Valuebasket Arvostelua 

tout c'est bien passé malgré qlq jours de retard.emballage trés bien soigné,chargeur pas compatible avec les prises européénnes.

J ai reçus très rapidement mon article que je ne trouvais pas près de chez moi car nouveau modèle chez nous
Très emballé, avec vraiment tous se qu il faut sauf la notice mais le menu très bien fait donc on s en sort sans
Je recommande

Je conseil ce site

j'ai commandé il y' a près de 2 mois un Ipad pro, la somme de 800 € a été encaissée immédiatement avec promesse de m'envoyer le colis sous 5 jours sauf que aujourd'hui presque 2 mois après mon ipad n'est toujours pas expédié. J'ai beau relancé, le service répond qu'il est désolé de ce léger retard ….. pourtant depuis le jour de ma commande l'article est affiché dispo. à ce jour il est même moins cher.Il y a quelques semaines le service client me promet par mail qu'il expédira ma ipad avant le 18 février et pourtant il n'est pas parti de leur entrepôt . Aujourd'hui valuebasket me propose de me rembourser si je veux plus attendre, mais il me semble que j'ai assez attendu, je veux pas annuler je veux juste recevoir ma commande, pour encaisser ils savent le faire dans la minute ou on commande mais pour livrer ils disent avoir des priorités …. euh livrer un client qui a payer me semble pourtant être une priorité….

Matériel conforme à la commande, prix compétitif, mais livraison lente

Le site est complet et facile a utiliser ,avec des prix attractifs

Dans la rubrique mon compte, il faudrait qu'une trace de la commande apparaisse de suite . En effet cela m'a un peu inquiete de recevoir un mail comme quoi ma commande etait bien valide et de n'en voir aucune trace sur le site.
Mais hormis cela, reponse rapide, traitement rapide, j'attend maintenant la livraison..
Satisfaite pour le moment, je pense que je repasserai commande.

Si vous comptez sur un délais rapide oublier ce site,
un produit en stock avec une promesse de livraison en 8 jours résultats ca fait plus de deux semaines que j attend ma commande et elle n est même pas parti de leurs locaux, un service après-vente plus que mitigée impossible de les joindre par telephone et par mail des responses approximative quand elles sont pas hors sujet personnellement le prix légèrement en dessous de la concurrence ne vaut pas le coup face a l'incompétence de la gestion des expeditions et de la relaction client

J'ai eu un pincement au cœur après avoir passé ma commande, je ne m'étais basé que sur les avis plutôt positifs affichés sur le site et j'ai découvert plus tard les avis très négatifs sur d'autres forums. La plupart dataient de 2013 et j'ai donc croisé les doigts. J'ai le sentiment qu'ils ont fait des efforts dans le traitement de leurs commandes puisque la mienne a été traitée et livrée en 10 jours (eux l'estimait entre 2 à 15 jours), je suis donc plutôt satisfait. On est régulièrement contacté pour indiquer l'état d'avancement de la commande.
Ce qui pourrait être amélioré c'est l'indication de l'état du stock qui semble étrange ou fantaisiste : pourquoi l'expédition prend autant de temps si le stock est réel ? ou alors il y a un décalage entre leur courriel et l'état d'avancement de la livraison.
Sinon tout est conforme, le produit très bien emballé et protégé, les tarifs imbattables même s'il n'y a pas de notice en français.
En résumé , je crois qu'il faut juste être patient même si les sommes engagées ne sont pas négligeables. Si les tarifs restent aussi intéressants je risque de retenter un autre achat.

Produit conforme à la commande, délai raisonnable un petit peu plus long qu'annoncé.

Prix tres interressants mais service expedition defaillant:delai non tenu et aucune solution pour joindre le transporteur(numero tel errone)

Produit conforme, packaging protégeant très bien le produit,bon rapport qualité prix même si le délai de livraison est un peu long

Oui pour le début, mais je pourrai clôturer par un grand OUI lorsque je recevrai le colis a la maison. Car on me demande mon avis avant d'avoir reçu ma commande chez moi.....je tiendrai très volontiers les personnes intéressée lors de la réception. Bien a vous FREDDY

Très bon prix
bon déroulement sur l'acheminement du colis
très bonne réception et très bon emballage anti-choc

Je n'ai pas encore reçu ma commande mais les information fournies par le site sur le traitement de la commande et son expédition sont très satisfaisants.

Valuebasket est aux petits oignons avec ses clients en précisant le suivi de notre commande. A recommander!

Le temps mis pour expédier la commande a été un peu long (environ 12 jours ouvrables) mais la communication avec Value Basket a toujours été agréable et efficace pour expliquer ce délai. Une fois la commande expédiée, excellent suivi et commande livrée en main propre au jour prévu. Matériel reçu en parfait état. A recommander.

Bien recu le colis mais celui-ci a été depose devant notre porte en notre absence alors que dans votre suivi il est indiqué que nous devions avoir un avis de passage
Pas cool pour des objets de valeur !!!!
Merci de veiller à cela auprès de votre distributeur

dans les temps et des prix très interressant