Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

The watches were fine, they got the paperwork wrong, so instead of paying duties on $900 for two watches I ended up paying duties on over $7000 for supposedly three watches. I understand errors can be... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Valuchi created a limited edition Qatar edition, I pre ordered it and then when it released I ordered immediately (07-14-2025). After 3 days I received an email about how it sold out. We’re about a we... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Be aware! These are overpriced dropship watches made in Shenzhen China and is of low quality and are not "Luxury" at all. Save your money and buy a watch of a respectable brand like Seiko, Orien... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

VALUCHI DATE MASTER is just Elegant, Classy and premier. Highlights- 1) Hands - hour and second indicator 2) Dial - Red colour, catchy with Date indicator , valuchi logo 3) Dial rings - w... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kelloliike

Yrityksen kirjoittama

We are on the mission to deliver high-end watched for down-to-earth prices.


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

186 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Stylish and well-crafted

Stylish and well-crafted, my Valuchi watch exceeded expectations. It arrived in just 4 days, and the sleek design, comfortable fit, and reliable performance make it perfect for any occasion. A premium timepiece at an affordable price—highly recommended!

9. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Nice support, delivered in time but not the best shipment updates i have to say!

Unfortunately I also ordered a watch but got no updates within the delivery process and still do not know when the watch arrives. I also wrote an email to the support team but got no answer. Do me a favor and don’t by a watch from valuchi. If my opinion changes about the review I will change it if I will get new updates on the watch. My order Nummer: 11764

Update, after writing to the valuchi support I have got an answer and 2 days later my watch arrived so very nice support!!

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Valuchi-logo

Vastaus yritykseltä Valuchi

Dear Konoti,

I sincerely apologize for the lack of updates regarding your order. I understand how frustrating this must be, and I truly appreciate your patience.

Upon checking the tracking information, your order is currently in transit. You can track its progress here: https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SLYNH7341792-AT-2540?language=en.

I’m also looking into the delay in communication from our support team and will ensure that you receive a response as soon as possible. We value your feedback and are working hard to resolve this.

If you have any further questions or need additional assistance, please don’t hesitate to reach out. We want to make things right for you.

Best regards,
The Valuchi Team

Saanut 1/5 tähteä

They havent send me the watch

I ordered a watch for €250 order number #55411on September 5th, and it has never been delivered. I’ve sent 3 direct messages and 7 emails to their customer service. At one point, they redirected me to DHL, who then sent me back to the company. Since then, I’ve received no responses at all.

This company has essentially stolen €250 from me. Horrible experience—don’t waste your money here!

5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I recently purchased a blue moon phase…

I recently purchased a blue moon phase from these guys. I cover watch first. Normally I don't buy quartz I prefer the autos. But I thought I look and I am pleased I did. It's a beautiful watch. Really slim, it's weight is good, I like to know the watch is there. It's easy enough to set if you follow the guide included. How rare it is these days to get any manual at all.

Second part customer service.
After I purchased I had second thoughts. I contacted but had already shipped. They were great saying it's fine I can return if I still feel that way after it arrives.

I'm keeping the watch and thankyou for first class customer service.

7. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I'm absolutely thrilled with my Valuchi…

I'm absolutely thrilled with my Valuchi watch! The moment I put it on, I knew I had made an excellent choice. The sleek design and premium quality are evident in every detail, from the sturdy strap to the precise timekeeping. It's not just a timepiece, but a statement piece that elevates my entire look.

17. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

There is no support

I bought the watch as a gift for my brother, but I haven’t received it. I contacted them via email, but got no response. I went to the website, and after a long wait, I managed to speak with a representative through live chat, who said they would resend the product or issue a refund. This was on September 11th, and I’ve received nothing since. I’ve sent live chat available on the website either. Order #55030

Update

They answered everything nicely, after much insistence they send an email saying that they were going to make the refund and that it could take 10 days, more than 14 days have passed and I haven't received anything, the support no longer works again, no one answers and it's a blind company.

11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Valuchi-logo

Vastaus yritykseltä Valuchi

Dear Hugo,

Thank you for reaching out to us. We understand your frustration, and we sincerely apologize for any inconvenience caused by this situation.

As confirmed previously, your refund has already been processed on our end. To assist you further, we’ve provided your credit card company with the ARN (Acquirer Reference Number) via email. This number helps them track the refunded transaction in their system.

If you haven’t received the funds yet, we recommend contacting your credit card company directly with the ARN we provided. They should be able to locate the transaction and provide you with an update on its status.

Should you have any other questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out. We are here to help.

Best regards,
Airyl Uarte
Valuchi

Saanut 1/5 tähteä

Order #55550

Order #55550: I placed an order and made a payment on 8/9/24. I have emailed them three times regarding the tracking number, but no one has responded. I am very disappointed with the service.
Where is my watch? If you are not able to deliver the watch, you should refund!

30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I absolutely love this watch!!

I absolutely love this watch!!!
The very first time I wore it, I received three separate compliments on it!!!
It was a good experience purchasing the watch.

I have already picked out my second Valuchi
watch…
-J Caruso, New Jersey

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Am 16.09.2024 habe Ich mir ein Uhr…

Am 16.09.2024 habe Ich mir ein Uhr Bestellt und garkein Info erhalten wann Ich die Ware erhalten werde.

Wo ich Jetzt hier die Kommentare Lese. Dauert es anscheinden Monate.

Bitte um dringende Info sonst wir die Bestellung Storniert.

Bestell Nummer: 55869

21. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Valuchi-logo

Vastaus yritykseltä Valuchi

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Informationen über den Status Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Lieferung über folgenden Link einsehen: https://www.post.at/en/s/item-details?snr=LE252698530GB.

Bitte erwarten Sie in Kürze eine E-Mail von unserem Kundenservice mit weiteren Informationen.

Falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Valuchi

Saanut 5/5 tähteä

Best Watch

Best Watch , very Nice , i have bought 3 so far and am super happy . Fast Delivery

13. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin