Itse tilaus ja sen toteutus helppoa.Tilaus ei ole saapunut sovitusti kotiin.Valheellisesti on laitettu ilmoitus että paketti on toimitettu perille.Tätä täytyy nyt alkaa selvittämään mikä tämä homma o... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Täyttä paskaa myyvät. Sain valmiiksi rikkinäisen valaisimen. Paketista näki että se oli jo avattu aikaisemmin. Lähetetty "tahallaan" viallinen? Palautus tehty hankalaksi että ihmiset vaan kärsis tappi... Näytä lisää
Ihan normaali nettikauppa. Tuotteet sitä mitä tilasinkin. Pari 40cm halkaisijalla olevaa lampunvarjostinta ja kannakkeet niille. Oli pakattu suureen pahvilaatikkoon jonka sisällä varjostimet omissa pa... Näytä lisää
Valaisimen valo oli hyvä, mutta se toimi vain kaksi päivää. Sen jälkeen valaisimeen tuli palamisvaurioita ja se lakkasi toimimasta. Näin nopeasti rikkoutuva tuote on suuri pettymys, ja palamisvaurio... Näytä lisää
2,8
Keskitasoinen
33 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Varoitus!
Ostin aurinkokennolla toimiva talonumero valaisimen. Hyvä jos valo joskus syttyy, ja jos syttyy niin palaa korkeintaan 1h. Eli todella surkea.
Palautus on hankalaa, uutta korvaavaa tuotetta EI lähetetä, puhumattakaan että kauppa voisi purkaa.
Älkää vaan langetko tähän kauppaan. Oma menetys oli onneksi vain 70€.
8. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Olisi pitänyt uskoa muita kriitkoita
Olisi pitänyt uskoa muita arvostelijoita.
Hyvin epäselvät palautus ehdot eivät noudata Suomen kuluttajaoikeus lakia. Tuoteen peruutus on mahdoton. Sekä asiakaspalvelu on syvältä. En suosittele edes pahimalle vihamiehelle.
6. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Maksullinen palautus
Epäselvä toimitusaika, epäselvät palautusehdot. Eikä ole edes ilmaista palautusoikeutta!! Kiertäkää tämä pulju kaukaa!!
22. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
HUIJAREITA
HUIJAREITA, ÄLÄ MISSÄÄN MIMESSÄ TILAA MITÄÄN. Lähetetty tuote ei vastaa tilattua, vaikka chattäsin asiasta ennen tilausta. Palautus tehty vaikeaksi ja loppujen lopuksi maksat itse postimaksun ULKOMAILLE!!!
6. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Palautuksen postimaksu maksettava itse
Palautuksen postimaksu täytyy maksaa itse, josta ei mitään mainintaa nettisivuilla. Muuten kyllä hyvin tarkat ohjeet palautusta varten. Katsotaan saanko rahat takaisin tilille.... En suosittele todellakaan tätä firmaa.
24. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilasin kaksi viikkoa ennen joulua…
Tilasin kaksi viikkoa ennen joulua lahjaksi lampun jolle luvattiin 3-5päivän toimitus. Tilauksesta monta reklamaatiota tehneenä lopputulos oli että viisi viikkoa myöhemmin tililleni palautettiin rahat ilman viestiä. Äärettömän huonoa asiakaspalvelua en suosittele kenellekään
29. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Valomania.fi
Valomania.fi
Lähettivät viallisen liikkeentunnistin valon. Piti lähettää takaisin ja siinä meni yli 6 viikkoa kun uusi valo tuli. Reklamaatio hyväksyttiin ja lähettivät uuden jossa sama vika🤬 otin yhteyttä ja väittivät sitten että edellisessä ei löytynyt vikaa.. varmaan sitten lähettivät saman mulle, koska oli sama vika. Laitoin valokuvaa ja videota jossa näkyy selkeesti vika. Pyysivät vaan lähettää taas takaisin ja sitten varmaan alkais uus odotus. Hidasta asiakaspalvelua sekä teknikon ammattitaito hukassa jos ei vikaa löytynyt vaikka selkeet todisteet videossa ja kuvissa. En suosittele millään tapaa tätä puljua! Kiertäkää kaukaa!!!
11. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilattua tavaraa ei lähetetty ollenkaan
Tilasin ja maksoin kaksi kattovalaisinta. Pari päivää tilauksen jälkeen sain sähköpostin, jonka mukaan tilaustani ei voida lähettää, koska kuljetusyhtiö kieltäytyy ottamasta sitä kyytiin. Uskottavalta kuulostaa. Rahat (239 euroa) kyllä palautettiin tililleni, mutta se vaati minulta useita yhteydenottoja ja kesti kolme viikkoa.
26. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
USB-portista ladattavat LED-pöytävalaisimet
Tilasin kaksi USB-portista ladattavaa LED-pöytävalaisinta. Tuotteet vastasivat kuvausta, rakenne on tukeva. Tilauksen maksoin luottokortilla, ei ongelmia. PostNord toimitti paketin kotiin. Valomania lähetti sähköpostiin tilausvahvistukseen ja päivityksiä tilauksen etenemisestä mukaan lukien toimituksen seurantalinkin. Asiakaspalveluun en ole ollut yhteydessä.
23. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
En todellakaan suosittele tätä yritystä
En todellakaan suosittele tätä yritystä. Tein tilauksen yli kuukausi sitten. Laitoin viestiä, että missä lähetys viipyy? Ilmoittivat sitten, että kaikkia tuotteita ei ole saatavissa ja haluanko tilalle muuta? Tämä tapahtui kaksi kertaa aloitteestani. Yrityksestä ei otettu yhteyttä. Saa nähdä tuleeko tilaus ja saanko takaisin maksamani tuotteiden hinnan, joita ei heillä ole. Kannattaa kiertää kaukaa kyseinen yritys.
15. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Aivan surkeaa ja ala-arvoista…
Aivan surkeaa ja ala-arvoista asiakaspalveliua. Takuutuotteen vaihto kestää 4 - 6 viikkoa, eikä tästä saa mitään tietoja, jos ei asiakas itse ole aktiivinen. Asiakaspalautteen vastanottava henkilö on tosiaan aivan väärällä alalla. Tovottavasti siellä kuunnelllaan nuo puhelunauhoitteet, joissa on oikea palaute.
Antaisin arvosanaksi negatiivisen tai enintään 0 jos se olisi asteikolla valiottavissa. Välttäkää tätä kauppaa!
11. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Surkea asiakaspalvelu ja huijaavat palautusmaksuilla
Surkea asiakaspalvelu. Suomen asiakaspalvelua hoitava henkilö on täysin väärällä alalla. Ei mitään asiakaspalvelutaitoja eikä myöskään minkään laista tietämystä tuotteista. Asiakas joutuu maksamaan palautuksen tuotteista joiden tiedot virheelliset vaikkei sivuilla ole ilmaistu palautuksen olevan maksullinen. En suosittele pahimmalle vihamiehellekään tätä kauppaa. Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista
25. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Nettisivuilla polttimoita myydään…
Nettisivuilla polttimoita myydään virheellisillä tuotetiedoilla. Toimitusajat hitaammat mitä lupaavat. Asiakaspalvelu töykeää ja virheellisillä tiedoilla myytyjen tuotteiden palautuksen joutuu asiakas itse maksamaan. Palautusten maksullisuus on sivuilla ilmoitettu hankalasti löydettävässä lauseessa, jossa kerrotaan että myyjä voi oman mielivaltansa mukaisesti päättää onko palautus ilmainen vai ei.
Suosittelen välttämään täältä ostamista.
6. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.