Vaatekaappi tuli nopeasti, yllätyin viron numerosta josta toimitus puhelu tuli ja kommunikointi ei sujunutkaan suomeksi vaan huonolla englannilla, mutta selvittiin. Kaappi on juuri sellainen kuin... Näytä lisää
Yritys on vastannut

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Tuhansia huonekaluja netistä suoraan kotiisi!
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tuotteelle oli ilmainen toimitus ja se tuotiin kotiovelle saakka. Tuote on hieno ja kuvauksen mukainen kuitenkin kohtuullisessa hintaluokassa. Mielestäni oikein hyvä kokemus.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Saapui nopeasti ja kaikki oli ok. Ostimme halvemman version, oli varmaan palautuspaketti, se voisi lukea vielä kuvauksessa? Kaikki oli kuitenkin moitteetonta ja tuotteessa ei jälkiä.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Huonekalu tuotiin silloin kun pitikin. Sen laatu ei ole merkittävän hyvä.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Tilaus oli kunnollinen ja kuin luvattiin. Toimitus tuli annetun aikataulun sisällä. Tilasin sängyn, mielestäni patja oli ehkä enemmän kovan kun keskikovan puolella, mutta muut asiat toimi hyvin ja sänky tuntuu laadukkaalta niin en tohdi siitä ottaa tähteä pois

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Todella tyytyväinen sohvan ostaja. Jämerä ja laadukas sohva ja helppo vuodemekanismi. Kasaamiseen oli hyvät ohjeet ja osissa olevat ruuvien reiät olivat just kohdallaan. Asiakaspalvelu oli nopea ja hyvä, kuljetus hoitui sukkelasti ja pienet osumat hyvitettiin.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Ei mitään valittamista. Tuote saapui kohtuullisen ajan kuluessa (n. 2 viikkoa). Ilmoitettu toimitusaika-arvio ei aivan pitänyt, mutta se oli odotettavissa, eikä haitannut. Toimitus pihaan ongelmaton, ilmoitus tuli tekstiviestillä ja lisäksi suomenkielinen ystävällinen puhelu perään. Laatu kalusteessa hyvä, juuri sitä mitä tilattiin (lipasto). Tämän kokemuksen perusteella voi ilman muuta suositella, etenkin jos kivijalkamyymälästä ei löydy sopivaa.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Sujuva ostaminen ja toimitus. Hyvä hinta-laatusuhde ostamalleni sähköpöydälle.
Toimiva kokonaisuus, kiertokiinnikkeitä hajosi 3 kpl, liian ohut materiaali
Kuljetus erinomainen

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Asiakaspalvelu antoi ymmärtää että tavarat kannetaan sisälle asti. Tavarantoimittaja kuitenkin olisi jättänyt tavarat pihalle jos en olisi vaatinut että ne kannetaan sisälle asti. Tuote OK.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Järkyttävät toimituskulut, "lyhyet toimitusajat". Ei pidä ollenkaan paikkaansa toimitusajat. Tuotteiden laatu ihan ok.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
pöydän mukana ei tullut rakennus ohjeita. vaikeutti todella todella paljon.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Hinta ja laatu tasapainossa. Toimitus luvatusti. Yksi tähti pois hyllyn Mandeville 246 laatikoiden pienestä etulevyjen rakoilusta sivussa. Syynä kiskojen porausten pieni epätarkkuus. Pöydät Mandeville 329 kaikin puolin kelvolliset.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Helppo tilata kiitos.mutta toimitus aikataulu tosin pitkä.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kirjoituspöydän levyt oli jo valmiiksi naarmuuntunut. Paketti ehjä mikä tarkoittaa sitä että on jo pakkaus-vaiheessa rikottu tai pakattu jo valmiiksi rikkinäisiä osia laatikkoon.
Toimitusaika oli ilmoituksessa 5 päivää, kesti kuitenkin 2 viikkoa. Kaiken lisäksi kuljettaja kun oli tuomassa pakettia niin meinasi ajaa kahden pienen lapsen yli pihalla…

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Älä ikinä tilaa täältä jos vain mahdollista… Sovittu toimitusaika ei pidä (vaikka edellisenä päivänä vielä soitin asiakaspalveluun tekstiviestivarmistuksen jälkeen)… Tuotteesta (iso nojatuoli, ovh >600€) puuttui ruuveja, joilla kiinnittää painava istuinosa jalkaan. Asiakaspalvelun ratkaisu: -30€ hinnan alennus käyttökelvottomaan tuoliin… Ei minkäänlaista hyvittelyä/vastaantuloa omat useat mokat huomioiden (ei mukamas onnistu)… Varaosien toimitus 10-20pv, siitä ei sentään pitänyt enää maksaa ylimääräistä.
EDIT: Tämän palautetekstin lukijoille tiedoksi: minulle on kerrottu puuttuvien osien olevan tulossa. Olen jäädyttänyt Klarna-laskuni itse enkä maksa kunnes nojatuoli on kasassa ja toimiva. Tässä ei ole Huonekalut1:n puolesta mitään muuta "kesken", pikemminkin asia on tehty heiltä hyvin selväksi, ettei hyvitettävää ole/siihen ei ole mahdollisuutta.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
tuote oli pinnalta rasvaläiskiä täynnä ja aivan pölyinen. Huonolaatuinen, laatikoista paistaa reunoista valkoinen maalipinta eikä laatikot kiinnity napakasti.

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi

Vastaus yritykseltä Huonekalut1.fi
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.