VadoBay Arvostelua 

La mia prima esperienza con Vado bay positiva al 100%, cortesi, risposte sia al telefono che via mail molto veloci, disponibili a modificare dei dati da me inseriti erroneamente, che dire praticamente tutto perfetto

ho prenotato un volo seul/tokyo per agosto con compagnia aerea Korean Air. Dopo aver acquistato biglietto aereo vedo nei dettagli di usare anche una mail per il checkin con ....@vadobay.it, ma come faccio poi a ricevere la carta di imbarco se questa mail è creata solo da tramite ? Certo associata alla mia mail aziendale, ma stando dall'altra parte del mondo non so se è possibile eseguire checkin inserendo una mia mail personale, che non so se poi dal sito della compagnia aerea avrò problemi poi

Valido partner dell'azienda per cui lavoro, già l'anno scorso ho prenotato hotel e voli tramite VadoBay ricevendo un assistenza puntuale ed efficiente utilizzando anche canali come chat/e-mail.
Molto soddisfatto

Avevo prenotato in due hotel per una gita in moto che purtroppo, per motivi personali, non sono più riuscito a fare. Avevo fatto una scelta accurata sul loro sito. Alla mia comunicazione della mancata partenza il personale si è mostrato gentilissimo e premuroso, intercedendo presso le strutture e dandomi la possibilità di recuperare gli importi tramite voucher da riutilizzare sul sito, e visto il ritardo della mia comunicazione non ne avevo neanche diritto! Complimenti a VadoBay e alle strutture che collaborano con loro, veramente il TOP!

Ho effettuato una prenotazione di voli internazionali sul loro portale; avendo ricevuto soltanto un riscontro interno ma non potendo ad accedere alla sezione "gestisci la tua prenotazione" della compagnia aerea di riferimento, ho contattato il servizio telefonicamente.
Martina è stata disponibilissima e assolutamente risolutiva nella problematica espostale.
Servizio eccellente

Professionali e gentili.....
Ho avuto due problemi differenti su due prenotazioni e ho avuto soluzione e impegno da parte degli operatori.
Veramente un ottimo servizio.

Ho avuto necessità di modificare le date della prenotazione e temevo di infilarmi in una trafila burocratica infinita invece in pochi minuti e con la gentile collaborazione della assza ho fatto tutto. Bravi complimenti

Great experiance!!
Thank you for your kind support!!

Assistenza via mail veloce e precisa x un problema indpendente dall'agenzia, sono stata ricontattata quando il problema di terzi è stato risolto.Prenotazione tramite sito welfare semplicissima. Prezzo più alto rispetto al sito della compagnia, ma è normale

Ottimo servizio clienti, velocissimi e hanno risolto il problema in meno di 12 ore!

Assolutamente voto 10 all'assistenza, davvero impeccabili nelle risposte sia in termini di chiarezza che di rapidità. Molto comoda anche la possibilità di spostare, per una fee irrisoria, un volo già prenotato con tariffa standard.
Unica pecca: va detto che le tariffe sul loro sito sono spesso sensibilmente più alte rispetto a quelle di altri portali.

Chiedo sa per villaggio alpitour in Tunisia si può andare con carta di identità. Risposta: non sappiamo guardi su viaggiare sicuri. Le regole sono che si può andare con carta di identità purché con vacanza con agenzia riconosciuta. Se neanche loro sanno se il pacchetto del tour operator che vendono é riconosciuto che assistenza é?

avevo eliminato la mail di prenotazione e in poco tempo mi hanno fatto avere la copia! mi avete salvato 🥹

Veloci ed efficienti, mi sono trovata davvero bene! Consiglio!

Mi è capitato di scrivere a Vadobay per un mio errore di compilazione biglietti e la risposta è stata immediata e favorevole, nel senso che mi hanno mandato un voucher equivalente al prezzo dei due biglietti già pagati, che sono stati annullati. complimenti"

Servizio clienti eccezionale. Rispondono immediatamente e sono molto cortesi

Ringrazio vivamente Martina e Jasmine per la tempestività nella risposta e per il prezioso aiuto che mi hanno dato nel risolvere il mio problema.
Dovrebbero esserci più persone come loro con la voglia di lavorare col pubblico ed aiutare i clienti.

ho avuto un problema con una prenotazione per colpa mia. Mi hanno aiutato a risolverla in tempi estremamente veloci.
grazie molte!!!!!