Le site est simple , jai commander validation de la commande tres rapide . Livraison rapide egalement . Le transporteur bof bof parcontre .. Escalier de bonne qualite montage assez simple . Poin... Näytä lisää
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- manque de précision au niveau des plans - plusieurs coups dans certains éléments - mis à part cela, belle réalisation, mais uniquement à la portée de très bons bricoleurs (bricoleur chevronné) n... Näytä lisää
Une étoile pour le respect du jour prévu pour la livraison ( pas de l'horaire ..prévu matin livré après-midi ! ) , mais palette arrivée "explosée" (photos disponibles) et si a première vue le nombre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Produit de très bonne qualité. Pas de problème de montage. Prévoir quelques outils tout de même (marteau souple, perceuse pour les pré-trous, disqueuse pour recouper si besoin). Petite astuce :... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Upstairs24
Yrityksen kirjoittama
UPSTAIRS24 – LA RÉFÉRENCE DES ESCALIERS
Acheter des escaliers de façon simple et rapide auprès du gros fournisseur central
Bienvenue sur notre boutique en ligne d’achat d’escaliers. Laissez-vous convaincre par notre service et achetez des escaliers à bas prix pour construire et aménager votre logement. Nous nous sommes spécialisés dans la fabrication d’escaliers et nous nous adressons aux maîtres d’ouvrage, aux artisans ainsi qu’aux bricoleurs qui construisent, aménagent ou rénovent leur habitation.
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Yhteystiedot
Neustadt 34, 49584, Fürstenau, Saksa
- info@upstairs24.fr
- upstairs24.fr
3,6
Keskitasoinen
377 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Très bon matériel, respect des délais
Afin de rendre accessible les parties au-dessus du garage nous avons mis en place un escalier upstairs ceci afin de sécuriser l'accès ,bien plus pratique qu'une échelle.
Montage facile et matériel solide.
4. huhtikuuta 2023
Conforme à mon besoin.
4. huhtikuuta 2023
Parfait
Bonjour, je suis satisfait pour cette l'escalier en colimaçon la livraison parfait arrivé en temps et en heure pour le montage de l'escalier les explications sont biens faîtes , juste un bémol j'ai dû redemonter l'escalier car je n'avais pas vue que il fallait poser une marche à l'endroit et un marche à l'envers et il me semble que se n'est pas expliqué sur la vidéo mais sur la notice oui.
Je recommande Upsairs 24 .
3. huhtikuuta 2023
Escalier en kit de très bonne qualité.
Service client réactif, a répondu rapidement à mes demandes de plans pour la version 62 cm de large, ce qui m'a décidé à passer commande.
Livraison extrêmement rapide ce qui aurait d'ailleurs pu poser problème car j'ai bien été prévenu de l'expédition mais pas de la date de livraison. Le livreur a sonné à ma porte le matin sans que je sois prévenu de l'arrivée et heureusement j'étais à mon domicile à ce moment là.
Excellent rapport qualité/prix.
21. joulukuuta 2022
Facilité de commande
Facilité de commande, suivi de la commande par retour de mail, notification par mail, respect des engagements.
27. maaliskuuta 2023
Je recommande vivement cette entreprise
Je recommande vivement cette entreprise
Très réactive à l'écoute et force de proposition
Escalier reçu en moins d'une semaine
20. maaliskuuta 2023
Escalier commandé reçu dans la période…
Escalier commandé reçu dans la période annoncée, colis bien protégé et produit conforme à la description
27. helmikuuta 2023
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. montage assez facile. je recommande.
27. helmikuuta 2023
Matériel de très bonne qualité.
21. maaliskuuta 2023
Escalier de qualité
Escalier de qualité, monté facilement à la seule condition d’avoir de petit doigt pour pouvoir les visser 😝
21. maaliskuuta 2023
Livraison mal préparée par GEODIS
Livraison mal préparée par GEODIS : le livreur n'a pas voulu monter les paquets au 4ème étage et il les a laissés sur palette sur le trottoir !!!!
8. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upstairs24
Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez noter que chaque livraison de produits sur une palette est effectuée au bord du trottoir. Cette information figure également sur notre site d'information. Comme la plupart des chauffeurs sont seuls sur un camion, nous ne pouvons pas nous attendre à ce qu'ils amènent les marchandises à un autre niveau, même s'il y a un ascenseur. Cependant, vous pouvez transporter l'escalier partie par partie jusqu'à l'endroit où vous en avez besoin.
Merci de votre compréhension.
Meilleures salutations, Upstairs24
Vastaus yritykseltä Upstairs24
Nous vous remercions pour votre évaluation. En complément des instructions de montage, nous avons également des vidéos de montage qui montrent toutes les étapes de la mise en place de votre escalier en kit. Vous les trouverez sur la page produit: https://youtu.be/QIZ0ZTB2ZEk
Meilleures salutations, Upstairs24
Société professionnelle et réactive
Société professionnelle et réactive. Produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement !
14. maaliskuuta 2023
Very good product
Very good product
perfect packaging
very good explanation received
1. maaliskuuta 2023
Entreprise à fuir
Entreprise à fuir!
Une marche cassée à moins d'un an ... proposition d'indemnité de 75 € pour une marche facturée 215 €... et 1 à 2 semaines de délais pour l'envoi d'une nouvelle marche !
A fuir ...
1. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Upstairs24
Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec votre escalier. Les marches en bois de 35 mm sont très solides - si un coin du bois se casse après une si longue période, c'est le signe d'une surcharge. Le geste ainsi que la livraison gratuite d'une nouvelle marche sont une bonne volonté de notre part, afin de participer aux efforts. Nous vous remercions de votre compréhension.
Commande conforme à mes attentes et…
Commande conforme à mes attentes et livraison arrivé plus tôt que prévu
20. helmikuuta 2023
Très bon produits
Très bon produits, bbonne communication avec le vendeur. Livraison dans les temps. Je recommande
14. helmikuuta 2023
Un peu compliqué à monter
Un peu compliqué à monter, surtout les marches mais bon rendu au final
17. helmikuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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