Phil is always supportive and goes the extra mile to solve issues if they occur. My preferred ship-chandler by a mile.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We equipped our brand new boat with running rigging from upffront/Kohlhoff. It was such a pleasure to work together with Calanach. He really knows his job and provided us with very professional advice... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I was seeking a rare-sized set of turnbuckles for the port and starboard staysail stays on my Ta Shing Baba 35, and was happy to discover help from Upffront. Lauren and Aleena could not have been... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Web shop was not the most intuitive to manage the addons that there was needed. There would be room for improvement. Goods were correct, points from that. Also the inhouse comminication about ord... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Our vision is simple: To make buying performance sailing hardware and rigging systems safer and easier by offering the best end-to end experience, through a website you love to use.
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
212 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Slow service
19. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Dear Clarence, We appreciate your feedback about the speed of the delivery, but sometimes it takes a bit more time despite us doing everything possible to deliver the order the fastest way possible. We hope you will not be disappointed next time. Thank you!
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Thank you Sandor for appreciating our support and communication. We do our best!
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Dear Joyce, thank you very much for your positive feedback. Hope to help you again in the future!
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verlängerte Lieferzeit und alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Manchmal können unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen.
Wir versuchen, unseren Kunden, wann immer möglich, in ihrer Muttersprache zu helfen. In Fällen, in denen uns dies nicht möglich ist, greifen wir auf Englisch zurück.
Had in comparison the best price
Had in comparison the best price. Delivery was short.
24. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Jörg, thank you for your feedback. Happy to help and hope you choose us again!
The item was delivered three weeks…
The item was delivered three weeks later than initially arranged, and it was sent to the wrong address due to the delays.
19. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Thank you for your feedback! We are sorry that your order has taken longer than estimated and ended up at the wrong address. We try to process all our orders carefully, but sometimes errors beyond our control happen. We hope you will order from us again!
Really good communication!
4. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Dear Teo, thank you very much for your positive review! We hope to help you again in the future.
Très bonne expérience avec ce site
Très bonne expérience avec ce site. Produit commandé reçu assez rapidement après réapprovisionnement. J'avais été prévenu par Phil qui a fait le nécessaire pour que j'ai mon produit très vite.
20. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Cher Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire!
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Dear Erik, thank you for your feedback!
Fantastic costumer service
Fantastic costumer service, prompt response on all questions and follow up on my orders.
29. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Ronald! Happy to have helped you and hope to see you again among our customers.
Long deliverytime
Long deliverytime, parts where not on stock even when the shop say so.
Comunication is fine.
4. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Robert! Thank you for your review. We apologise that some of the items have been showing in stock while they were not. We buy from multiple stock holders across Europe and delays in updating online stock info may happen. We hope we have helped you with swift communication about it!
Easy to order and quick to arrive
1. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hello Norman, Thank you for leaving us a review. 🙂 We really appreciate your opinion and we hope to help again in the future.
A quick delivery
A quick delivery, within the time promised. Good communication. I would order from Upffront again without hesitation.
29. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Jonathan, Thank you for leaving us a review! The team works hard to deliver great service, so seeing it reflected in your review is great. Hope we can be of help again soon.
Excellent communication throughout…
Excellent communication throughout would use again
29. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Bryon, Thank you for leaving us a review! We work hard to keep our customers informed, so seeing that in your review is great. We hope we can help again soon.
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir wissen das wirklich zu schätzen 🙂 Wir hoffen, dass wir Ihnen bald wieder behilflich sein können!
Very well done!
Very well done, the halyard sheet was like expected, price reasonable and for me crucially the delivery time was as promised. I think the webshop itself is really well designed abd make it easy to find the right products
14. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Jani, Thank you for taking the time to share your positive experience! We're thrilled to hear that you found our pricing reasonable and that our delivery time met your expectations. It's also great to know that you found our webshop to be user-friendly and that it made finding the right products easy for you. We appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future. Thanks again!
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Freddy, thank you for the kind words! Our team works hard to provide good support and great prices, so it’s great to see that reflected in your review. Hope we can be of help again soon!
Great service
12. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Bernard, Thank you for leaving us a review! The team works hard to deliver great service so it's great to see it reflected in your review. Hope we can be of help again soon.
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hi Enzo, thank you for the kind words! Our team works hard to provide good support and great prices, so it’s great to see that reflected in your review. Hope we can be of help again soon!
Vastaus yritykseltä Upffront.com
Hello Samppa, Thank you for leaving us a review. 🙂 We really appreciate your opinion and we hope to help again in the future.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.