Unum UK-logo
Siirry verkkosivulle

Unum UK Arvostelua 

821
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Vakuutusyhtiö
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

5 star service from harry at Unum dental . This is the second experience ive had with the company and just great overall service . Right from the start of the call Harry was so pleasant he is fantast... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

recently visited my local dentist and afterwards made my claim through the portal. The process was very easy and I was promised claim would be reviewed within 10 days. This was surpassed as my claim w... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

The worst help for an oncology patient! Waiting more than a month to determine the status of my claim. How is a man who has received the worst possible diagnosis of his life supposed to live and reco... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Possibly the worse GPs I have ever met on my life. Completely lacking in empathy, spend more time discussing your payment options then they do actually trying to help people. They can't even diag... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vakuutusyhtiö
  2. Hammashoitovakuutus
  3. Toimeentulovakuutus

Yrityksen kirjoittama

We’re a leading employee benefits provider that offers expert health and wellbeing support alongside financial protection through the workplace.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

821 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(821)

67 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 3/5 tähteä

Itemisation does not match how most dentists charge

The need for an itemised claim, separately listing, for example, different types of appointments, x-rays, anaesthesia, and different items (e.g. a pin for a filling or a post for a crown must be claimed separately) makes the claim process difficult.
It puts me off renewing my cover and I haven't even managed to submit my first claim yet. I've confirmed with Unum that this level of detail is required and I'm having difficulty getting a claimable invoice from my dentist as, like most, they quote a price for work and don't charge for individual items in the way that Unum demands they are listed in a claim. EDIT, My dentist is now attempting to help but I worry that a replacement invoice won't be a true breakdown as they don't invoice items separately in general.

2. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Unum UK-logo

Vastaus yritykseltä Unum UK

Thank you for getting in touch and bringing this to our attention. We’re sorry to hear that you are disappointed in our Dental policy.

We do require an itemised receipt with each individual item listed in order for our customers to make a claim. However, in most cases dentists are happy to make this available on your request, either in digital form or as a physical copy from the practice. You should be able to request one once you've paid for treatment.

Please note that we generally require a course of treatment to be finished and paid for before you can make a claim on the Unum Dental product. We would be unable to accept a dentist's quote for work and would instead need that itemised receipt once you have made payment.

Please see the below links for more information on how to make a claim:

https://vimeo.com/688038074
https://www.unum.co.uk/docs/NDP014_How_do_I_make_a_claim.pdf

EDIT: For further support on a claim or if you would like us to attempt to request an itemised receipt from your dentist (there is no guarantee we'll be able to get this information from your dentist on your behalf due to data protection rules), please send us your details, including full name, postcode and date of birth, to: dental@unum.co.uk.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin