Après demande de remboursement des sommes supplémentaires prélevées, je viens de voir qu'elles vont m'être remboursées. Bonne réactivité, en 3 jours j'obtiens le remboursement. Je poursuis les cours e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eddit: J’ai été contacté par le service client de l’application et j’ai été remboursé. Je suis satisfaite de cette restitution mais je suis quand meme déçu du fonctionnement de cette application.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The team is absolutely marvelous, im not great with apps and sunscriptions They helped me get set up and an opertunity to learn how it all works. They truly are dedicated to helping people get over... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hier das gleiche Problem, 1 Abo abgeschlossen, ein weiteres in Höhe von 57,00 Euro ohne meine Zustimmung mit abgebucht. Hab mehrfach E-Mails bzgl. Widerruf versendet und bis dato keine Rückmeldung erh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Ultiself
Yrityksen kirjoittama
Ultiself is a user friendly, actionable app that uses a science backed approach to create your optimal routine & build the best you.
If you have any problems at all regarding the app, billing, your subscription or anything else PLEASE EMAIL VIPSUPPORT@ULTISELF.COM and we will resolve your problems FAST.
If you have any problems at all regarding the app, billing, your subscription or anything else PLEASE EMAIL VIPSUPPORT@ULTISELF.COM and we will resolve your problems FAST.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- vipsupport@ultiself.com
- ultiself.com
2,8
Keskitasoinen
984 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Unerlaubt 57€ abgebucht
20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hallo, ich bin Rebecca, Leiterin des Kundensupports bei Ultiself. Es tut mir leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich einer Abbuchung gibt. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten Ihren Fall sorgfältig prüfen. Bitte schreiben Sie mir direkt an rebecca@ultiself.com und senden Sie uns die E-Mail-Adresse Ihres Kontos sowie die Angaben zur Abbuchung. Mein Team und ich werden den Vorgang umgehend untersuchen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Après demande de remboursement des…
Après demande de remboursement des sommes supplémentaires prélevées, je viens de voir qu'elles vont m'être remboursées. Bonne réactivité, en 3 jours j'obtiens le remboursement. Je poursuis les cours et ils sont vraiment bons. C'est très concret, les supports sont précis et aident vraiment à se poser les bonnes questions. C'est pratique à utiliser, ce ne sont pas des cours vagues et théoriques. Je recommande vivement.
20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation rapidement et que vous ayez reçu votre remboursement dans de bons délais. C'est également un plaisir de savoir que vous appréciez le contenu des programmes et que vous les trouvez concrets, utiles et faciles à suivre. Merci pour votre confiance et votre recommandation, elles comptent énormément pour toute l'équipe d'Ultiself.
I have now had 3 unauthorised…
I have now had 3 unauthorised deductions to my bank account for £27.56, £35.01 and £7.39
None of these are authorised and there is no trace of a subscription on my phone to even cancel
Total scam organisation
19. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I'm very sorry for the frustration this situation has caused. We've already been in touch with you directly and are actively working with you to resolve this matter. Our team is carefully reviewing your case and will continue assisting you until everything has been addressed. Thank you for your patience while we work toward a resolution.
I believe these people are scammers
I believe these people are scammers. I agreed to one small subscription as a trial. Then immediately a second 57$ was taken from my account. I want my money back. I did not agree to this!
18. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I understand why you'd be concerned after seeing a charge you did not expect, especially if you believed you were only signing up for the initial trial. We take situations like this seriously and would like the opportunity to review your case carefully. Please contact me directly at rebecca@ultiself.com with the email address associated with your purchase and the details of the charge. I’ll personally make sure your case is investigated promptly and that you receive a clear response.
I didn’t want to continue my…
I didn’t want to continue my subscription with the app and after writing my review the company immediately got in touch and offered a full refund. The customer support team were very courteous and dealt with the manner in a very time we fashion although the app was not for me. I did very much appreciate their quick response
17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Thank you for your kind words. We're delighted to hear that our support team was able to assist you promptly and courteously, and that we could find a satisfactory resolution. While we're sorry Ultiself wasn't the right fit for you, we truly appreciate your understanding and your feedback. We wish you all the very best on your wellness journey.
Prélèvement abusif
Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement de deux mois pour 18,64€ et je me retrouve prélevée d’un second montant de 57€, sans comprendre comment et pourquoi.
Il semblerait que l’on m’ait « collé » un cours supplémentaire, sans que je n’ai aucunement validé quoique ce soit.
Le site est nébuleux et piégeur ; il est impossible de contrôler ses abonnements et engagements en cours. À croire que c’est fait exprès pour piéger les internautes. Je veux être remboursée des 57€ et annuler l’abonnement illicitement souscrit à mon insu.
Merci.
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Bonjour, je suis Rebecca, Head of Customer Support chez Ultiself. Je comprends pourquoi cette situation vous préoccupe, surtout si un montant supplémentaire a été prélevé alors que vous ne pensiez pas l'avoir validé. Nous prenons ce type de retour très au sérieux et souhaitons examiner votre dossier en détail. Je vous invite à me contacter directement à l'adresse rebecca@ultiself.com en indiquant l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat ainsi que les informations relatives aux prélèvements. Je veillerai personnellement à ce que votre demande soit étudiée rapidement et que vous receviez une réponse claire.
The app I hold my self accountable
The app I hold my self accountable , I have been using app for 3yrs attempting to get all the items I need done in a day, I like routines and reminders cause I forget everything , and keep me busy , and remind you some time I have not picked up a book or I have not worked on my painting,
17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Thank you for sharing your experience and for being with Ultiself for the past three years. It means a lot to hear that the app helps you stay accountable and supports your daily routine. We're especially happy that the reminders help you make time for the things you enjoy, like reading and painting. Wishing you continued success as you work toward your goals.
J'ai eu un soucis personnel qui m'a…
J'ai eu un soucis personnel qui m'a obligée à renoncer financièrement à cette aide, et grace à la bienveillance et à l'écoute d'Emma de l'équipe d' Ultiself j'ai pu obtenir le remboursement des frais d'abonnement que j'avais engagés.
Merci encore mille fois
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Emma a su vous accompagner avec bienveillance et écoute dans une période difficile. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos remerciements. Toute l'équipe d'Ultiself vous remercie pour votre confiance et vous souhaite le meilleur pour la suite.
Найкращий додаток
Найкращий додаток, із тих яких я спробував, задля покращення свого здоров'я, дуже допоміг мені кинути курити вейп, вдячний всім розробникам цієї програми!
16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Щиро дякуємо за такий чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що Ultiself став найкращим додатком серед тих, які ви спробували, і що він допоміг вам кинути вейп та зробити крок до кращого здоров'я. Такі слова надихають усю нашу команду. Бажаємо вам подальших успіхів на шляху до здорового способу життя!
They scam for money
I did one time purchase. And never agree for subscription. Today I see my money are taken. It is a scam.
16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I understand why this would be concerning, especially if you believed you were making a one-time purchase and later noticed an unexpected charge. We take billing concerns like this very seriously and would like the opportunity to review your case. Please contact me directly at rebecca@ultiself.com with the email associated with your account and the details of the charge. My team and I will investigate everything carefully and provide you with a clear response as quickly as possible.
please unsubscribe please unsubscribe, best regards, P.K
please unsubscribe, best regards, P.K
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. We'd be happy to help with your subscription request. Please email me directly at rebecca@ultiself.com from the email address associated with your account, or include that email in your message if you haven't already. My team and I will review your request and assist you as quickly as possible. Best regards.
Changed review from negative to positive
I changed my previous review. After communication with support team my money was returned to my account. I do appreciate this kind of attitude and way of working.
11. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I understand why this situation would be concerning, especially if you believe you were charged without an active subscription and have not received the response you were expecting. We take cases like this very seriously and would like to investigate your account thoroughly. Please contact me directly at rebecca@ultiself.com with the email address associated with your account and the details of the charges. My team and I will review your case carefully and get back to you as quickly as possible.
They charged me 3 times in the same…
They charged me 3 times in the same month and no option to cancel the subscription. I wrote and no answer. A total hack!!
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. Thank you for your feedback. We’re already in contact with you and are waiting for the account details we requested so we can identify your account and investigate your case. At the moment, we’re unable to proceed without this information. Please reply to our email with the requested details, and we’ll continue reviewing your case as quickly as possible. We're here to help.
The concept and actual app is nice.
The concept and actual app is nice.
However all the added costs to upgrade is excessive.
If I had of realized this I would not have bought this app from the beginning.
11. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. Thank you for taking the time to share your feedback. I'm glad to hear you like the concept and the app itself, but I understand why the additional upgrade options left you disappointed. We appreciate honest feedback like yours as it helps us improve the experience for our users. If you'd like to share more about your experience or have any questions, please feel free to contact me directly at rebecca@ultiself.com. We'd be happy to help.
Ohne Erlaubnis 89,00 abgebucht.
Ich habe ein pdf gekauft. Nun wurde mir 89.26 abgebucht. Ohne das ich ein Abo abgeschlossen habe. Ich möchte das Geld zurück bekommen. Abbofalle
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hallo, ich bin Rebecca, Leiterin des Kundensupports bei Ultiself. Ich verstehe, warum Sie besorgt sind, insbesondere wenn Sie davon ausgegangen sind, nur ein PDF gekauft zu haben und anschließend eine weitere Abbuchung festgestellt haben. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und möchten Ihren Fall sorgfältig prüfen. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter rebecca@ultiself.com und teilen Sie uns die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sowie die Details der Abbuchung mit. Mein Team und ich werden Ihren Fall genau prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine klare Rückmeldung geben.
Can’t believe
Can’t believe I keep getting charged even tho I have canceled over and over again
Stop stealing from me I don’t have much money as it is !!!!
Edit to add they fixed and refunded and very quick
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I understand why this would be very upsetting, especially if you believe you've already cancelled and are still seeing charges. We take billing concerns like this seriously and would like the opportunity to review your account in detail. Please contact me directly at rebecca@ultiself.com with the email associated with your account and any relevant billing information. My team and I will investigate your case carefully and provide you with a clear response as quickly as possible.
ESTAFADORES
No he utilizado la aplicación y me han hecho 5 cargos sin mi consentimiento que ascienden a 157,57. No te permite cancelar la suscripción ya que no aparece en Google Play. Esto es una estafa que denunciaré.
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hola, soy Rebeca, directora de Atención al Cliente en Ultiself. Entiendo por qué esta situación le preocupa, especialmente si ha visto varios cargos que no esperaba y no ha podido encontrar la suscripción. Nos tomamos muy en serio este tipo de casos y nos gustaría revisar su situación detenidamente. Por favor, escríbame directamente a rebecca@ultiself.com indicando el correo electrónico asociado a su cuenta y los detalles de los cargos. Mi equipo y yo investigaremos su caso cuidadosamente y le daremos una respuesta lo antes posible.
⚠️ Misleading sales process
⚠️ Misleading sales process – be careful
I had a very disappointing experience with Ultiself. I initially purchased a product through an Instagram advertisement and clearly authorized the first payment. However, during the checkout process, additional products were presented by simply clicking “continue,” without a clear indication that these clicks would result in further purchases and charges.
I was later charged additional amounts that I did not knowingly authorize. I was not clearly informed about any automatic payment agreement or subscription, and there was no transparent explanation in the emails I received from the company.
I have contacted PayPal to dispute these charges. I recommend being very careful and reading every step of the checkout process, as the way the offers are presented can be confusing and misleading. I also have screenshots of the Instagram advert that I clicked through and showed it to my best friend who is a higher class lawyer, we will take legal steps now he also said it’s not right. Also in the email confirmation is no information about automatic payments which is illegal in Germany. you guys are in trouble now.
12. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I can understand why this experience would leave you with serious concerns, especially if the checkout process and subsequent charges were not clear to you. We take feedback like yours seriously and would appreciate the opportunity to review your case in detail. Please contact me directly at rebecca@ultiself.com with the email associated with your purchase and any relevant information. I’ll personally ensure your case is reviewed thoroughly and that you receive a clear response after we investigate the matter.
Emma
Emma, made the experience to my issue very easy and she was very kind.
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Thank you for your kind review! We're so pleased to hear that Emma made the process easy and provided the support you needed. I'll be sure to share your feedback with her. We truly appreciate your support and are glad we could help.
Extra charge of over 50€!
I signed up for a week (8,76€) but got charged additionally 50,31€. Definitely scam, DON’T SIGN UP!!!
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ultiself
Hi, I’m Rebecca, Head of Customer Support at Ultiself. I understand why you'd be concerned after seeing a charge you did not expect. We'd really like the opportunity to review your account and clarify what happened. Please contact me directly at rebecca@ultiself.com with the email associated with your purchase and the charge details. I’ll personally make sure your case is investigated promptly and that you receive a clear response.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.