De leren jas die ik kocht ging binnen de kortste tijd blakeren. Nog nooit gedragen, alleen thuis opgehangen. Wat een slechte kwaliteit. Erg jammer :( Ik zou niet willen dat iemand anders deze fout m... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I had an excellent experience with DeFacto. I brought tshirts on sale to take on vacation since I was visiting an extremely hot and humid country. The quality is amazing! Survived the weather and the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Defacto is literally so good, prices are reasonable, discount codes are very helpful too, delivery is so quick, true to size and fabrics are good material. They may take some time to refund if you hav... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Good quality clothes. Would have given a 5 star but just a little adjustment that I think might help - please include the height of your models and the sizes of clothes that they are are wearing - mak... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,4
Keskitasoinen
990 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Waste of money, quality is horror
Clothing quality is horror I could wear a bin bag and it would be higher quality. Never again, waste of money
20. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings,
We are sorry to hear that your shopping experience with us didn't go through as expected. You can return the item back to us free of charge (https://uk.defacto.com/pages/returns-faq) and get your refund. We hope this helps. Please let us know at "support@defacto.com" if there is anything else we can do for you. With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Center
Soon as you wash the roll necks they…
Soon as you wash the roll necks they are bitty and look old and ive got a hole in a sleeve, only worn a few times. Trousers great, shirts aswell, but the jumpers look tatty very quickly
5. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Hello,
We are sorry to hear that you are unsatisfied with the quality of the items. You can return the item back to us free of charge (https://uk.defacto.com/pages/returns-faq). We hope this helps. Please let us know at "support@defacto.com" if there is anything else we can do for you. Our aim is to provide you an excellent service so we hope next time we can serve you better.
Kind Regards
DeFacto Customer Experience Center
Loved this jacket 😊
25. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings,
We appreciate your nice words! Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Center
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings,
We appreciate your nice words! Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Cente
Excellent clothes
Excellent clothes, lovely quality and style. Really pleased I found DeFacto! Great discounts and quick delivery too.
29. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings,
We appreciate your nice words! Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Center
Perfect summer dress
Perfect summer dress, but belt lets it down. I have taken it off and replaced it.
1. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We look forward to seeing you again soon.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Great service always
Great and very helpful
Quick dispatch and response
Very happy with product received
3. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Good quality
27. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Hello,
We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. We hope to receive a 5 star rating next time.
Thank you very much.
DeFacto Customer Experience Center
Nearly 3 weeks I was waiting for…
Nearly 3 weeks I was waiting for receive my order, but I didn’t, without any update from the supplier and finally didn’t sent my order and refund them.
23. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Hi,
We would like to apologize for the inconvenience that you have experienced. We have just started an investigation on your parcel. You will be informed via e-mail as soon as possible. We hope we will provide you a better shopping experience next time.
DeFacto Customer Experience Center
worst experience ever
worst experience ever! the delivery took more than 20 days! then I cancelled the parcel.
4. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings,
We would like to apologize for the problem you experienced. We started your refund process as soon as we were informed of the situation. We hope we will provide you a better shopping experience next time.
DeFacto Customer Experience Center
Superb Quality and quick delivery
12. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings,
We appreciate your nice words! Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
With best regards and wishes.
DeFacto Customer Experience Center
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Hello,
We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. We hope to receive a 5 star rating next time.
Thank you very much.
Good service provided.
29. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Hello,
We are happy that you are satisfied with our service. We hope to receive a 5 star rating next time.
Thank you very much.
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Hello,
We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. Thank you for your amazing feedback.
DeFacto Customer Experience Center
Great service
6. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Overall I was happy with my purchases
Overall I was happy with my purchases, however was let down by one of purchase arrived late than expected time, came separately from the rest of the order.
10. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We really appreciate you taking the time to share your feedback with us. Please be assured that we'll do our best to provide much more better experience in the future. We look forward to seeing you again soon.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Excellent in all areas
22. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We really appreciate you taking the time to share your feedback with us. We look forward to seeing you again soon.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Pretty good quality for the price
29. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä DeFacto UK
Greetings.
We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.
Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.