Excellent service from Miguel and the team will definitely contact them again for next project. Million thanks once again you guys made impossible possible dream!
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Muy buena experiencia en todo el proceso. Mi interlocutora, Yanina, muy profesional y eficiente en todo el proceso. Siempre con un trato muy amable y pendiente de todos los detalles. Muy agradecido a... Näytä lisää
UCI nos ofreció una solución que ningún otro banco español nos daba. El servicio al cliente fue muy satisfactorio. Muy buena relación con nuestro consultor financiero. Siempre disponible para res... Näytä lisää
Las reseñas de 5 estrellas son más falsas que un billete de 3 euros Mis padres compraron un piso en A Coruña hace 20 años, le pusieron cláusula techo con irph, estoy deseando que salga la sentencia... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Somos expertos en financiación sostenible para la compra de hogares y para la rehabilitación de edificios, bajo criterios de sostenibilidad, eficiencia energética y respeto al medioambiente. Tenemos más de 30 años de experiencia en el sector y contamos con el apoyo de banco Santander y BNP Paribas.
Yhteystiedot
Calle Amaltea 32, Arganzuela, 28045, Madrid, Espanja
- 91 337 37 37
- marketing@uci.com
- uci.com
4,1
Hyvä
93 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The team was very successful and had…
The team was very successful and had supported us along for over a year
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hi, Bogdan:
Thank you very much for your review and for trusting us throughout this journey. We are delighted to know that our team was able to support you during the process and help make it a positive experience. We wish you all the best in this new stage and remain at your disposal whenever you need us.
Best regards,
UCI
No busquen otra opción
¡Muy recomendable!
¡Resolvieron una operación muy compleja y en tiempo récord!
¡Entendieron perfectamente el planteo y lo que necesitábamos desde el inicio, e hicieron lugar para escucharnos y ayudarnos a encontrar una solución a medida!
¡Fue un gran trabajo! Los súper recomendamos.
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Rodolfo:
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos.
En UCI trabajamos para ofrecer un acompañamiento cercano, escuchar a cada cliente y dar respuesta a cada proyecto de vivienda de forma personalizada. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa al trabajo de todo el equipo.
Gracias de nuevo por vuestra confianza y por dedicar unos minutos a compartir vuestra experiencia.
Un cordial saludo,
UCI
Amadeo me facilitó todo y me ayudó…
Amadeo me facilitó todo y me ayudó durante todo el proceso muchísimo. Fue un profesional de 10 en la gestión de mi hipoteca. Eternamente agradecido.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Rafael:
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Amadeo pudo acompañarte durante todo el proceso y ofrecerte el apoyo que necesitabas en un momento tan importante. Le trasladaremos tu reconocimiento. ¡Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa!
Un saludo,
UCI
Quiero agradecer siExcelente atención y profesionalidad de Jesúsnceramente a Jesús…
Quiero agradecer sinceramente a Jesús su atención y profesionalidad durante todo el proceso de nuestra hipoteca.
Desde el primer momento estuvo pendiente de nosotros, resolviendo nuestras dudas, explicándonos cada paso con claridad y ayudándonos durante todo el proceso. Siempre fue muy atento, cercano y profesional, y nos transmitió mucha tranquilidad en un momento tan importante para nuestra familia.
Estamos muy agradecidos por su ayuda, su paciencia y su implicación. Sin duda, nuestra experiencia con UCI ha sido muy positiva gracias a su atención.
Muchas gracias por todo, Jesús.
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Jelena:
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jesús pudo acompañaros durante todo el proceso con la cercanía, claridad y profesionalidad que destacas.
Sabemos que la contratación de una hipoteca es una decisión muy importante para cualquier familia y nos satisface haber podido ayudaros a vivirla con tranquilidad y confianza.
Gracias por confiar en UCI y por recomendarnos.
Un cordial saludo,
Por el trato recibido en todo momento…
Por el trato recibido en todo momento muy agradables
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Rafael
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te has sentido acompañado durante todo el proceso.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con cercanía y dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible.
Gracias por confiar en UCI.
Un cordial saludo,
Buen Trato y eficiencia
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Rafael
Muchas gracias por tu valoración y por la confianza depositada en UCI.
Un cordial saludo
Raquel Palomino es excelente
Raquel Palomino ha realizado un excelente trabajo. Es una trabajadora muy responsable, eficaz y muy didáctica, que acompaña en todo momento del proceso. Es muy clara y concreta y tiene mucha paciencia a la hora de marcar y explicar todos los pasos. Gracias a ella todo ha salido bien.
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Raquel:
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Sabemos que en un proceso de rehabilitación es fundamental contar con un acompañamiento cercano y una comunicación clara en cada paso. Nos alegra saber que te has sentido acompañada durante todo el proceso y que la labor de nuestra compañera ha contribuido a que todo saliera bien.
Le trasladaremos tus palabras, que son el mejor reconocimiento a su trabajo.
Un cordial saludo,
Ivan fue muy atencioso y profesional.
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Thaise:
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Iván te acompañó con profesionalidad y cercanía durante el proceso.
Gracias por confiar en UCI.
Un cordial saludo,
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Libia:
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo el proceso se desarrolló de forma positiva y que tu experiencia ha sido satisfactoria.
Gracias por confiar en UCI.
Un cordial saludo,
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Florela
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en UCI. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que todo salió bien.
Un cordial saludo
Estafadores
Las reseñas de 5 estrellas son más falsas que un billete de 3 euros
Mis padres compraron un piso en A Coruña hace 20 años, le pusieron cláusula techo con irph, estoy deseando que salga la sentencia del tribunal supremo y estos hijos de p**** paguen a mis padres lo que les deben como a todos los afectados, no recomendio está m*****
18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Yaiza:
Gracias por tu valoración.
Nos gustaría señalar que UCI es una entidad financiera autorizada y supervisada por el Banco de España, que desarrolla su actividad conforme a la normativa vigente desde su fundación en 1989.
Asimismo, queremos aclarar que las reseñas publicadas en Trustpilot corresponden a opiniones reales de usuarios de la plataforma y están sujetas a sus propios mecanismos de verificación y moderación.
Si tus padres desean trasladarnos su caso concreto o solicitar información adicional, estaremos encantados de atenderles a través de nuestros canales de Atención al Cliente.
Un cordial saludo,
Mi gestora Mari Carmen es absolutamente…
Mi gestora Mari Carmen es absolutamente increíble. Profesional hasta maximos y la razón por la que nos decantamos por UCI
Gracias
17. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola, Rosa
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la profesionalidad y el acompañamiento de Mari Carmen fueron decisivos para que confiarais en UCI.
Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia.
Un cordial saludo,
Très à l’écoute
Très à l’écoute , professionnalisme, ils essayent de trouver des solutions
7. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute, notre professionnalisme et notre volonté de trouver les solutions les plus adaptées à chaque situation.
Accompagner nos clients avec proximité et engagement fait partie de nos priorités. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à nouveau à l'avenir.
Por la rapidez,eficacia y seriedad en…
Por la rapidez,eficacia y seriedad en la gestión.
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que valoras la rapidez, la eficacia y la seriedad de nuestro equipo. En UCI trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y cercano, acompañando a nuestros clientes en una decisión tan importante como es la financiación de su vivienda.
Gracias por tu confianza.
Un cordial saludo
Hipoteca.
Hipoteca.. cada vez peor. Llevo años con la hipoteca q la tenia junto mi madre. Solicite para ver si podria pasar de variable a fijo xq vamos al final voy a tener q vender un riñon para pagar la cuota de la hipoteca. Les mande todos los papeles y m llaman super bordes q no, q no se puede cambiar y punto. Asi q mirare en un bamco y que les den.
23. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Gracias por compartir tu experiencia, Nerea.
Lamentamos que la atención recibida no haya respondido a tus expectativas y, especialmente, la percepción que has tenido durante el proceso de revisión de tu solicitud.
Entendemos la preocupación que genera la evolución de las cuotas hipotecarias y que recibir una respuesta negativa pueda resultar frustrante. Cada solicitud se analiza de manera individual siguiendo criterios financieros y regulatorios, aunque somos conscientes de que el resultado no siempre es el esperado.
Agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión y nos gustaría revisar tu caso con más detalle. Si lo deseas, puedes escribirnos a comunicacion@uci.com indicando tu referencia para que podamos trasladar tu experiencia al equipo correspondiente.
Tu feedback nos ayuda a seguir mejorando.
Hace años firmé la hipoteca con ellos
Hace años firmé la hipoteca con ellos. Siempre que necesito algo están disponibles con una amabilidad altísima.
16. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Muchas gracias por tus palabras, Josep.
Nos alegra saber que, después de todos estos años, sigues encontrando en nuestro equipo la disponibilidad y la atención que esperas. Construir relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos.
Gracias por seguir confiando en UCI y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.
Un cordial saludo
Email de más
Te mandan un email todos los meses para recordarte que tienes que pagar la hipoteca. No lo puedes eliminar
26. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Gracias por compartir tu experiencia, Ramón.
Nos gustaría aclarar que el correo que recibes cada mes no es un recordatorio de pago, sino un documento informativo con el detalle de tu cuota hipotecaria: cuánto has amortizado, los intereses aplicados y el capital pendiente de tu préstamo.
En UCI creemos que disponer de esta información de forma periódica es una forma de ofrecer transparencia y ayudar a nuestros clientes a seguir la evolución de su financiación.
Gracias por trasladarnos tu opinión y, si tienes cualquier duda o sugerencia, estaremos encantados de seguir atendiéndote en el buzón comunicacion@uci.com o a través de nuestros canales habituales de atención al cliente.
Un cordial saludo
Les doy 5 por q no puedo darles más !
Les doy 5 por q no puedo darles más !! Yo compré en 2022 y era una situación compleja al parecer la casa en plan urbanismo había problemas,luego era una herencia que ningún propietario vivía aquí en España,en fin un sin fin de problemas y varias entidades con una muy muy buena nómina de funcionario me ponía trabas y un largo etc ,con ellos no sólo me lo hicieron si no con un interés espectacular en plena guerra ucrania y pudimos firmar , gracias a Germán que llevo toda mi operación incluso se desplazó a mi ciudad el día de la firma,, muy contento y volvería a firmar otra hipoteca con ellos Gracias UCI!!
25. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos llena de satisfacción saber que pudimos acompañarte en una operación compleja y ayudarte a alcanzar tu objetivo de compra cuando otras alternativas parecían complicadas.
Comentarios como el tuyo reflejan el compromiso de nuestros equipos por analizar cada situación con cercanía, rigor y voluntad de encontrar soluciones. Trasladaremos especialmente tu reconocimiento a Germán, que sin duda agradecerá tus palabras.
Gracias por la confianza depositada en UCI y por recomendarnos. Nos encantará seguir acompañándote siempre que lo necesites.
Si compran en UCI una vivienda fijarse…
Si compran en UCI una vivienda fijarse bien si ya está vendida a otra persona . En nuestro caso una pareja y una niña , me enteré por la notaría faltando 1 día para para firmar que el piso se había vendido a terceros .
Esto sucedió en Cantabria, tenía la financiación del banco , el dinero , los papeles en notaría y faltaba que el responsable mandara la documentación, que claro espero hasta el ultimo día supuestamente para enviarlo, (a la final no lo envío).
Ya que la notaría se encargo de avisar a todos que el piso ya estaba vendido .
Como era nuestra primera vivienda confiamos en UCI , ya que advierto en nuestro caso no hicieron contrato de aras , solo una oferta de compra y venta y que funcionaban así. Me imagino que no soy la única persona que le pasó algo así con esta entidad, los dueños actuales de Madrid ,ofecieron mas por el piso . Pero a nostros nos hicieron perder un dinero ya que la tasación del piso, las notas simples y pago del registros salen de mi bolsillo , tiempo. Al final me quedo pagando 100€mas de alquiler ya que la dueña del piso esperaba que nos vayamos , y suerte que no nos hecho.
con mi madre que llega a final de junio y buscando otro piso .
Si alguno quiere más datos tengo todos los recibos
Mucho cuidado ⚠️ al hacer la.compra de un piso
Respuesta para UCI Ya les mande la documentación necesaria para que revisen la queja , tanto al correo que dejan en reseña ,como a tención de UCI.
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios
Hola,
Lamentamos que tu experiencia con UCI no haya sido satisfactoria y las molestias que la situación que describes te haya podido ocasionar.
Si lo deseas, puedes escribirnos a comunicacion@uci.com indicando tus datos de contacto para que podamos revisar tu caso en detalle o resolver cualquier duda o consulta que puedas tener.
En cualquier caso, gracias por hacernos llegar tu opinión.
Un cordial saludo.
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