Tuinadvies Arvostelua 1 971

Bestelling geplaatst; niets ontvangen, Bestelling na 2 weken nog steeds in 'verwerking'. 3 mails gestuurd, geen antwoord. Ze mogen ondertussen hun planten houden en ik wil mijn geld terug.

Bestelling geplaatst op 13 april met de belofte dat de verzending de dag erna zou worden opgestart, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen en geen enkele communicatie gekregen. Meermaals online contact opgenomen zonder reactie, en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Dit is erg teleurstellend en niet in lijn met wat werd beloofd. Ik verwacht dringend een update en dat dit meteen wordt opgevolgd.

Na 17 dagen werd mijn bestelling Elfenbloemen eindelijk geleverd: 9 Epimedium Youngianum Roseum, 6 Epimedium Grandiflorium Red Beauty en 6 EpimediumGrandiflorum Shiho.
Geen bericht over vertraging; gewoon geen communicatie.

Alleen de Red Beauty had een naamlabel. De rest niet. Verder ook geen bijsluiter, geen plantadvies

De grandiflorum Shiho wordt geleverd als zaailing van 2,5 cm hoog. Te teer voor transport. Wel in P9-pot wat bizar groot lijkt voor een miniscuul zaailingetje. En daar ben je dan € 3,85 per stuk voor kwijt.

SCHANDALIG.

20 kg meststof gekocht en 2kg graszaad. Producten in doos verpakt zonder bescherming ,resultaat zak stuk. Heel het huis stinkt ernaar.

Nooit meer!

Super goede en snelle service!! De meeste bedrijven mogen aan dit bedrijf een voorbeeld nemen. Er waren wat problemen met de levering van mijn tuinkas dit werd direct opgelost er waren korte lijntjes en hielden me goed op de hoogte van alles. Ik kreeg bij vragen snel een reactie terug en alles werd direct opgepakt zoals een gebroken raam van mijn kas. Zeer tevreden!!

Planten besteld, Ze waren niet erg snel bezorgd maar wel prima verpakt en in goede staat.

planten in goede staat.
Alle 10 in groei in moeilijke omstandigheden (droog).
Bestellen zeker nog via deze site. Bedankt

05/05/2025

De nestkast die ik bestelde voor koolmezen heeft een te klein grondoppervlak. Net een nestje koolmezen moeten laten sterven omdat ze gestikt waren door 1) te hoge buitentemperatuur (2 dagen aan 28°C), en 2) nestkast te klein voor de 8 prachtige koolmeesjes die nog een goeie week te gaan hadden alvorens uit te vliegen (lagen op en over elkaar en te weinig zuurstof/ventilatie). Ik had het nestje in een kommetje gelegd en het kommetje moest 18cm doormeter zijn, wilde ik ze mooi naast elkaar laten sterven, hartverscheurend! (ouders hadden het voeden opgegeven omdat ze hun bekjes niet meer open deden). Mijn echtgenoot maakt nu zelf nestkasten met een grondvlak van 17cmx17cm, een kleinere oppervlakte is onleefbaar voor 8 koolmeesjes. In de toekomst ook nestkasten beschut op te hangen (niet meer waar de zon kan op schijnen = klimaatoorzaak, 28°C in april is tegenwoordig ook het nieuwe normaal ...)

Fantastisch goeie klantendienst, daar kunnen nog veel bedrijven een voorbeeld aan nemen !
Had een digitale thermometer besteld maar die gaf een foute temperatuur weer. Na een klacht de thermometer terug gestuurd en quasi onmiddellijk terugbetaling gekregen. Zoiets maakt dat ik mijn vertrouwen in Tuinadvies/Floralux bewaar.

Super tevreden . Goed verzorgde planten

Alle planten tijdig en in goede staat ontvangen

Veilig verpakt, beetje kleiner dan gedacht maar ze doen het al heel goed 😊

Vlinderstruik was heel goed verpakt dus zonder schade aangekomen. Mooie struik met de afmetingen zoals aangegeven op de site. Perfecte service.

Alles was goed verpakt en tijdig geleverd. Door het transport waren de sneeuwklokjes echter verspreid over de ganse doos en niet meer in het potje met aarde.

Verl keuze en snelle levering

De plantjes waren goed verpakt, maar de doos werd niet goed behandeld waardoor verschillende plantjes stuk zijn. Eén doos werd zaterdag geleverd en de andere pas maandag. In deze doos waren verschillende plantjes aan het uitdrogen.

Planten mooie kwaliteit, grootte uitstekend, zeer goed verpakt, klasse 👍

Super mooi item , paal geplaatst in de tuin zodat deze mooie uil wat hoger komt , gewoonweg prachtig , blij dat we hem hebben besteld

plantjes verpakt in potjes, per 6 potjes in plastic bak, verschillende plastic bakken in grote doos.

Heel wat verpakkingswerk maar de plantjes zijn zo wel goed en gezond aangekomen.