Trendmall Arvostelua 

I bought a perfume online with EU Perfume, paid for it and never received my product. I tried login in to my account but it doesn't work. Their phone number is disconnected, no one replies to their emails (direct emails or website form), and even calling the parent company (Turor BV) led nowhere. Stay away, this website is a scam!

Good afternoon, my name is Sandra. I placed an order with trendmallnl on the 13 of September for a product that still hasn't arrived to this day, and I haven't received any news aside from that first purchase confirmation email. I have tried to contact in several emails but have not received a response. I would like to know what is happening.

Ik heb een parfum besteld én betaald. Ik heb verder nul komma nul nieuws van deze bestelling. Ik heb intussen zowel Trendmall als Euperfume gecontacteerd ivm mijn bezorgdheid. Geen enkele reactie. Ik vraag hen beiden langs deze weg nog 1 maal : gelieve aub uw engagement te respecteren én dus mijn bestelling te leveren. Als dat deze week niet gebeurt, onderneem ik gerechtelijke stappen.

Bestelling nog steeds niet ontvangen en op mail wordt niet gereageerd.
Waardeloos!

I think these are SKAMMERS! I ordered two Parfums and payed them directly with credicard. I didn’t get any information about sending status… I write them Emails but didn’t get any answers. I will report this to the police.

Mijn zoontje gebruikt sinds de geboorte het liefste fopspeentjes van Suavinex. Helaas zijn deze speentjes ten eerste moeilijk te vinden en ten tweede zijn er veel meer soorten voor meisjes dan voor jongens… De meeste Suavinex spenen hebben heel opvallende motiefjes dus je moet er maar fan van zijn… Ik had de ‘hygge’ collectie online gezien en vond deze wel mooi. Helaas nergens meer te vinden… Bij Trendmall had ik ze toch gevonden. Zes speentjes van de collectie waaronder twee witte, twee groene en twee roosachtige. Ik deed het natuurlijk voor de witte en de groene, en dacht de roze misschien te gebruiken thuis in zijn bedje. De prijs was zeker schappelijk voor het aantal speentjes, alleen hoge verzendkosten. Vandaag komt mijn pakje toe en er zitten enkel twee speentjes in die totaal niet van de hygge collectie zijn en fel pink/roze met strikjes, bloemetjes, … meisjesmotief! Ik kan hier helemaal niks mee. Daarnaast is de ‘verpakking’ van de speentjes helemaal kapot… er zit een barst in het plastieke doosje van de speentjes en het kartonnetje is helemaal gekreukt en beschadigd dus ik kan het zelfs niet gebruiken om cadeau te geven! Verder zit er ook geen bestelbon in of iets anders om het pakket te retourneren. Schandalig gewoon.

Bonjour
Dernière mise à jour :
il fallait bien insister, mais au final je me suis fait rembourser pour les produits non livrés

Colis reçu mais pas complet: 1 flacon au lieu de 3 commandés et payés. Plusieurs relances pour comprendre à qui la faute : aucune réaction....je crains pour la suite
Je continue mon message d'origine: 4 jours plus tard pas la moindre réaction. Je dois me considérer heureux d'avoir reçu un flacon au prix des trois...c'est vraiment dégoutant.
N'achetez rien chez eux, si tout va bien c'est un pur hasard apparemment !!!!
Sinon les mêmes problèmes rencontrés comme déjà évoqués par d'autres malheureux clients de Trendmall.nl :
- premier passage avec colis : boîte aux lettres inaccessible (j'étais chez mois, aucun appel...)
- deuxième passage, programmé cette fois-ci, par miracle la boîte aux lettres devient accessible !
- sur un côté du carton le ruban adhésif transparent doublé par un ruban de couleur papier kraft

Le colis est arrivé vide !
Pas d’eau de toilette dedans, juste le papier d’emballage.
Il est visible que le colis a été ouvert et refermé avec un autre adhésif de couleur différente.
Malgré un mail à Trendmall, aucune réponse.
Honteux../

Arnaque !!!! à fuir!!!!!
Commande jamais arrivée
Confirmé par e-mail le 18 décembre
Débite sur mon compte
Aucune réponse à mes relances
Site frauduleux
Je vais porter plainte !!

Grosse arnaque!! À fuir!
Commande effectuée, j’ai reçu un mail de confirmation mais ils n’ont jamais expédié ma commande, à ce jour le commande est toujours « en préparation » depuis le mois dernier, et pourtant j’ai déjà été débité sur mon compte, honteux!

Supergoede deal. Gisteren besteld, vandaag in huis. Product ziet er top uit. Ik twijfelde even of ik deze website kon vertrouwen, maar toch om het grote prijsverschil geprobeerd. Blij mee.

Hello. I bought the product Chicco Soft Wash N° 6 Canula Blanda 155ml Pic Solution on September 29th. To date I have not received the parcel nor have I received any email regarding the parcel. What now? I paid €19.97 immediately. I would like to get my money back. I wanted to write an email to support@…….. but unfortunately it shows an error and the message is not delivered. It is now October 16th and no response.

Had een lamp besteld, helaas kreeg ik binnen afzienbare tijd een mail dat t bedrag terug gestort zou worden.

Helaas geen Lamp.

De bestelde goederen zijn tot op heden niet geleverd. De creditcardrekening is echter al gedebiteerd.

Ik heb mijn bestelling op 9 september geplaatst en betaald, het is nu 14 september en ik heb nog niets ontvangen. Dat duurt best wel lang, mijn bestelling op dezelfde datum en tijd bij Bol.com was er de volgende dag al.
Ook heb ik geen idee wanneer de bestelling geleverd wordt, kunt u mij dat doorgeven?

Alles schnell und unkompliziert, immer wieder gerne

Meine Bestellung kam sofort an, vielen Dank

After ordering my dress and liking it very much it was to big, I sent it back and very swiftly got a refund 2 days later I wanted to reorder the same dress but smaller size they put the price of the dress up from 75.00 to 89.00 pound because they knew I wanted to reorder.

Commande via c discount.
Message du transporteur indiquant que nous étions absent alors que nous étions à notre domicile, personne n'a sonné. Réponse du vendeur= contacter votre bureau de poste alors que le colis rentrait largement dans ma boîte aux lettres si necessaire mais pas de justificatif pour aller chercher le colis à la poste, bien évidemment.arnaque, arnaque