smattex GmbH Arvostelua 

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, engagiertes Team, guter Internetauftritt.

Top Produkte, sehr gute Beratung.

Die Ware ist wie beschrieben und erwartet, Bestellprozess war einfach, Versand verfolgen transparent und natürlich funktioniert auch alles hervorragend. Ich werde wiederkommen...

Produkte hält was es verspricht

Ganz großes Kino, gern würde ich 10 Sterne 🌟 vergeben. Absolut Hammerschneller und super kompetenter Support. Herzlichen Dank nochmals an smattex.

sehr gute Beratung - sehr schnelle Lieferung - solide Produkte

Lieferung, am selben Tag der Bestellung wurde es noch versendet.
Option zur Unterstützung im Bedarfsfall.

Durch einen technischen Defekt an meinem Nuki Smart Lock Pro 5 musste ich nach acht Monaten Kontakt mit der Firma aufnehmen. Problem geschildert, schnellste Hilfe erhalten. Austausch binnen 2 Tagen 💪 problemlos und vorbildlich wie selten in der Onlinewelt. Hervorragender Service und sehr persönlicher, netter Kontakt. Absolutes Vertrauen in diesen Betrieb - Top 👍 herzlichen Dank.

Extrem schnelle Lieferung und mit den 3D-Druckteilen (Diebstahlschutz Nuki Keypad 2 und Kinderschutz Nuki Smart Lock Ultra) bin ich sehr zufrieden. Habe diese Dinger woanders auch nicht günstiger gefunden.
Außerdem schätze ich die sehr guten Erklärvideos von Smattex zum Thema SmartHome, Matter, Thread etc. auf Youtube.

Superschnell und günstig

Die Ware zeitlich wurde wie versprochen geliefert. Ware entsprach vollständig den Erwartungen.

Sehr schnelle Lieferung

Super Service, schnelle Lieferung, gut erreichbar.

Versand schnell, Ware wie angegeben, Preis war super

Gute Infos bei YouTube, schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
Gerne wieder.

Sehr kompetente Beratung und schnelle Lieferung

Nach dem Aufbau eines Home Assistant Systems auf dem Raspi 5 war es mir trotz korrekter Funktion aller Komponenten nicht möglich, Geräte anzulernen. Smattex gab mir innerhalb eines 5 min-Telefonats den entscheidenden Hinweis - und nun funktioniert es!
Die Kollegen im Support habe mich fachlich überzeugt!!!

Ich bin wirklich sehr froh, bei Smartex bestellt zu haben. Bereits beim Kauf hat mich das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt – insbesondere der attraktive Komplettpreis.

Besonders positiv überrascht hat mich jedoch die Kundenbetreuung, als es später ein Problem mit den Geräten gab. Tom hat immer sehr schnell geantwortet, mich jederzeit unterstützt und sich persönlich um die Klärung mit Nuki gekümmert. Eine solche Kundenorientierung und Betreuung auf höchstem Niveau ist heutzutage leider nicht selbstverständlich.

Für mich zeigt sich die Qualität eines Unternehmens vor allem dann, wenn einmal etwas nicht wie geplant funktioniert – und Smartex hat hier wirklich hervorragend reagiert.

Wir sind sehr zufrieden und werden auch künftig gerne dort bestellen. Eine klare Empfehlung von uns! Vielen Dank, besonders an Tom, für die tolle Unterstützung und den ausgezeichneten Service.

Hallo und herzlichen Dank an Tom von Smattex.
Ich habe mich lange belesen und bin dann auf Homeassistant und Matter über Smattex gestoßen.
Weitere Recherchen haben mir gezeigt, dass die "Jungs von Smattex" echt "auf Draht" sind.
Das Konzept ist echt klasse - rein technisch gesehen.
Also habe ich mir das Plug & Play Set Black gekauft und mich anhand der Youtube-Videos eingearbeitet.
Bei der Einbindung von Sensoren bin ich dann schnell an meine Grenzen gestoßen --> das war die Zeit, den SMATTEX-Service zu testen.
Ich muss sagen, dass ich mein Problem noch am gleichen Tag gelöst habe - aber nur mit Hilfe von Tom und seiner Geduld, er hat meine Fragen gut verständlich erläutert und Tipps gegeben.
Insgesamt sind das Top-Geräte von Smattex und ein absolut genialer Service. Hier ist der Kunde wirklich König!
Ich werde jederzeit aufgrund bester Erfahrungen meine Empfehlung geben - noch wo der Service vollkommen kostenlos ist und die Preise im Shop sind auch absolut marktüblich.
Lieber Tom, danke für den klasse Service!
Jörg aus Wernigerode