First - The tire service and rotation side of the business was as advertised. However, the billing after your subscription (auto month-to-month) was deceptive and when I tried to cancel I got cricket... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The service is super convenient, but lately I have had some bad service My tire techs came out and plugged my tires twice in the shoulder of the tire instead of replacing and I ended up having to r... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I just had a payment come out my account but I’m not able to log in at all. Called 1877 number no one answered and says to text the 1877 number. No response no resolution to how I can get into my... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Awesome experience from start to finish! Totally seamless process, worry and stress free. I wasn’t even at home the tech took care of everything, respected my property and my neighbors. Completed the... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Treads is an AI-powered car management subscription designed to make car ownership more enjoyable by eliminating the hassle of car maintenance while making the roads safer for everyone. Treads has you covered for tires, alignments, oil changes, wiper blades, and even auto insurance.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- 1-833-689-1263
- help@treads.app
- treads.app
2,5
Välttävä
320 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Before it was easier to get my tires…
Before it was easier to get my tires fixed and changed out. Now you guys ask all these questions.
If the tire is damage you will see
9. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Treads
Hi Aureliano,
Thank you for sharing your feedback.
Our primary goal is to ensure your safety and satisfaction. The recent improvement in our process, which includes asking specific questions and requiring pictures of your tires, is designed to serve this purpose. By getting a clearer picture of the condition of your tires beforehand, we can more accurately determine if a repair is possible or if a replacement is necessary.
This not only saves you time by avoiding unnecessary service appointments but also ensures we can provide the best service possible by having the right solution ready - be it a repair or a new tire.
We sincerely apologize if this new process has caused any inconvenience, and we value your feedback as we continue to refine our services. Your safety and satisfaction remain our top priority.
Thank you for your understanding and continued support.
Great customer service.
3. toukokuuta 2023
Quick and efficient
Quick and efficient and how easy it was to schedule a service appt.
4. toukokuuta 2023
Love this company!!
22. huhtikuuta 2023
Fast friendly service
Fast friendly service. Repaired my tire 3 days ahead of schedule.
28. huhtikuuta 2023
I needed my tires replaced ASAP
I needed my tires replaced ASAP, and the guys who helped me made this experience smooth, quick and easy, an opening came up much sooner than anticipated and I’m so happy with the service and speed. I drive for Lyft and deliver and can’t afford to not have my car. Thank you!!!!
5. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
It's easy to schedule a repair or a…
It's easy to schedule a repair or a tire rotation. Plus they come to you.
20. huhtikuuta 2023
I can not get into my Treads account…
I just had a payment come out my account but I’m not able to log in at all. Called 1877 number no one answered and says to text the 1877 number. No response no resolution to how I can get into my account while funds are being pulled.
Great to help on a budget for tires but horrible with response and no customer service or care for the customer.
I’ve had 4 prior visits for leaking tire and still have a leaking tire no care for the customer. Please think twice before using this service.
23. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Treads
Hi Justin, it looks like our support team has been in contact with you and helped in getting you logged back into your account. For future reference, our SMS support line is 1-833-689-1263 and you can also live chat with our team anytime inside of the Treads app.
Sorry to hear of the leaking tire issue, we will continue to help service your vehicle until it is fixed.👨🔧
Please let us know if you need any further assistance. 👍
The tech called as requested and…
The tech called as requested and performed the service very well. Super happy with the new tires.
14. huhtikuuta 2023
Ever since I signed up for Treads
Ever since I signed up for Treads, especially now with the maintenance plans I am so thrilled that I had no longer have to go to a brick and mortar just to get this stuff done. Every single guy that’s come and worked on the cars have been great!
11. huhtikuuta 2023
Ripped off for oil change
Charged for oil change for a whole year when I only received 1 oil change. I was quoted a less buyout charge and charged instead the full price for the whole year. I was ripped off.
3. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Treads
Hi Eddie, we are sorry if you had any confusion on the term of the oil change service plan. As outlined in the agreement prior to purchase there is a minimum period of 12 months.
It does look like we completed 2 oil change services for you.
Of course, we are happy to work with you to find a resolution if you have any unresolved concerns.
It was a great experience as usual
It was a great experience as usual, never disappointed. On time professionals and great service. I have no problem letting them work on my truck and I don’t let many people work on my truck.
8. huhtikuuta 2023
Very Happy With Selection and Service
I was really happy to be able to get the tires quickly and quality set of options to choose from.
6. huhtikuuta 2023
convenient
The convenience of doing everything from an app and not having to waist my morning in a tire shop was priceless
29. maaliskuuta 2023
Great service!!
Great service, timely installation and simple experience overall. Highly recommend!!
23. maaliskuuta 2023
Great work fast and on time
10. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.