O processo para seleção e compra dos vôos foi perfeito. Só tive problema para achar o localizador de um dos vôos. Não achei email de contato da Travelgenio para esclarecer, e o serviço telefônico aut... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bom dia. Ao realizar a reserva de um voo, recentemente, enganei-me no email da pessoa de contacto. Se não for corrigido, não receberá qualquer informação e não pode aceder ao customer.service... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fiz uma reserva de um voo mas não recebi o e-mail de confirmação, por isso não tenho o identificador de reserva. Não consigo entrar em contacto com a empresa para me enviar a fatura com contribuin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
tenho uma reserva para o dia 27Março 2020 com regresso a 14 Abril ( Localizador Travelgenio: 17753371 Localizador Sabre: RYUDPQ). Pretendo o cancelamento do voo por ter havido alteração de horários... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,4
Välttävä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Satisfeito
Sem complicações.
Simples, prático.
Usarei novamente.
27. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Travelgenio
Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos Antonio.
Dificuldade de contato com a Travelgenio
O processo para seleção e compra dos vôos foi perfeito. Só tive problema para achar o localizador de um dos vôos. Não achei email de contato da Travelgenio para esclarecer, e o serviço telefônico automatizado me informou que eu levaria mais de uma hora para ser atendido!!
Só consegui resolver ligando para a Gol, que me atendeu prontamente...
27. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos
parcelamento
gostei do preço, porém, somente a vista. Isso dificulta as vezes um pouco a compra. Poderia ter entre as formas de pagamento , o parcelamento.
27. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos
Vastaus yritykseltä Travelgenio
Steve, agradecemos que tenha valorizado a sua experiência connosco. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal objetivo. Cumprimentos
Sensacional
27. helmikuuta 2020
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Muito obrigado pelo seu comentário, Roselaine! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
Mais um oferta de voos.
24. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Olá Vitor. Obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso website. Cumprimentos
Correu tudo lindamente!
24. helmikuuta 2020
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos Sónia.
Vastaus yritykseltä Travelgenio
Carlos, agradecemos que tenha valorizado a sua experiência connosco. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal objetivo. Cumprimentos
Reserva ocorreu sem problemas
21. helmikuuta 2020
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Obrigado pelas suas palavras, Cris. Faremos chegar os seus comentários à nossa equipa. Cumprimentos
Segunda vez que uso o Travelgenio e foi…
Segunda vez que uso o Travelgenio e foi excelente. Rápido, confiável e com remessa de roteiros de viagem e numero da passagem perfeito. Parabéns.
21. helmikuuta 2020
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Obrigado pelas suas palavras, Jose. Faremos chegar os seus comentários à nossa equipa. Cumprimentos
Rapidez e simplicidade
20. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Olá Maurício. Obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso website. Cumprimentos
achei seguro
achei seguro, rápido e fácil, compra da passagem
gostei da experiencia
20. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos Renato.
Prática e útil
De uma forma geral as experiências que tive correram bem. A maior dificuldade está em contactar quando precisamos de alguma informação ou suporte.
20. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Muito obrigado pelo seu comentário, Helena! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
It was cheaper and it worked
It was cheaper and it worked! Everything we want!
20. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Travelgenio
Many thanks for your feedback Elizabeth! We are glad to know that you have had a good experience with our services. Regards.
Vastaus yritykseltä Travelgenio
Muito obrigado pelo seu comentário, Samuel! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
Vastaus yritykseltä Travelgenio
Obrigado pelas suas palavras, Jorge. Faremos chegar os seus comentários à nossa equipa. Cumprimentos
Vastaus yritykseltä Travelgenio
Olá Diana. Obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso website. Cumprimentos
Nenhuma reclamação
Nenhuma reclamação!
Tudo funcionou lindamente!
20. helmikuuta 2020
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Maria, agradecemos que tenha valorizado a sua experiência connosco. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal objetivo. Cumprimentos
tentei comprar uma segunda vez mas o…
tentei comprar uma segunda vez mas o preço vai aumentando a medida que progredia nas etapas de pagamento
20. helmikuuta 2020
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos
Tudo ocorreu como informado/anunciado.
Tudo ocorreu como informado/anunciado.
A única coisa a ser observada é que trata-se de empresa estrangeira (parece-me ser espanhola). Então, para quem prefere lidar apenas com empresas nacionais é bom ficar atento(a)
20. helmikuuta 2020
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Muito obrigado pelo seu comentário, Aldo! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
Trustpilot-kokemus
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