Travelgenio Arvostelua 

precisam fornecer melhores condições de pagamento

Foi tranquilo, rápido e seguro.

A minha experência foi muito boa, foram sempre muito atenciosos. Houve mudanças de horários, mas fui bem informada sobre as alterações e com facilidade verifiquei os novos horários e tudo deu certo. Com certeza voltarei a comprar.

Deu tudo certo com minha viagem. Voos no horário, tudo conforme o que foi contratado. Nenhum atraso, nenhum contratempo. Parabéns pelo serviço. Muito obrigada.

Perfeito!! Sem ocorrências. Obrigado

Foi rápido e eficiente, não tive qualquer problema pra comprar a passagem.

Facilidade de compreensão do site, e fiabilidade

Ótimo, tudo tranquilo sem imprevistos

5 Estrelas ótimo serviço

O contact center não resolve nada e indicam para aguardar a resolução das ocorrências por email, que nunca chega, nem respondem ao email!
O pior serviço que já encontrei!!!!

Não compram bilhetes pela está agência
Não recebi biletes WH9M9R
Text: Boa tarde. Hoje 10/02/2020 ainda não recebi os meus bilhetes eletrônicos. Em agosto 2019 comprei biletes ida e volta Lisboa- Rostov (Rússia)-Lisboa (escala em Moscovo)para dia 26/06/2020 . Código de reserva WH9M9R.
Dia 23/01/2020 recebo e-mail com alteração de hora de saída em Lisboa. Dia 04/02/2020 recebi mais um e-mail sobre mudança de horário. ESTIMADO/A,
INFORMAMOS QUE A COMPANHIA AEREA ALTEROU ALGUNS DOS SEUS VOOS: POR FAVOR CONFIRME O NOVO DETALHE DO SEU VOO E PONHA-SE EM CONTATO CONOSCO OU COM A COMPANHIA AEREA O QUANTO ANTES.
NO CASO DE NAO NOS CONTATAR, PODERA IMPLICAR A PERDA DO SEU VOO, DO SEU BILHETE E DO IMPORTE DO MESMO. Já falei com TAP, com S7 Companias aerias, explicaram me, que biletes Lisboa até Moscovo anulou agência, onde biletes foram comparadas. Tenho contactar Travelgenio. Tentei telefonar várias vezes pela telefone, chamada sempre passa para gravação e tens esperar quase 30 min e não atendem.
05/02/2020 as 12h30m consegui falar pelo telefone com operador "Travelgenio" sobre alterações no o meu voo ( código de reserva: WH9M9R. Operador, prometeu resolver o problema e enviar nova reserva e novos biletes electrónicos. As 12h42m no mesmo dia 05/02/2020 recebi e-mail com nova reserva . Ágora 15h45m 10/02/2020 ainda não recebi os meus novos biletes. Espero que enviam me mais rápido possível. Obrigada, Evgenia Samoylenko

Gostei do serviço e da qualidade. Foram rápidos e confiáveis

Demora na resposta sobre requisições, como mudança de horário pela companhia, e pouca clareza nos dados do voo adquirido seriam os pontos negativos. Porém os preços competitivos e o atendimento respeitoso compensam e deixaram uma impressão geral favorável

Comprei minha passagem na travelgenio, já pela segunda vez. E correu tudo bem, não houve atrasos. Recomendo e na altura que comprei os preços eram bem acessíveis.

Boa experiência, sem problemas