Notifiche e tempi di consegna eccellenti. Se posso permettermi la navigazione del sito risulta particolarmente lenta, soprattutto quando si vuole tornare all'elenco dei capi. Per il resto conosco da... Näytä lisää
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I was not warned that there would be a $200+ import fee. The delivery was a day late and DHL failed to follow my instructions regarding which door to use. Not a satisfying experience. On the other han... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho acquistato un paio di jeans edizione limitata sul sito dell’azienda ad un prezzo promozionale I jeans sono stati anche impreziositi dalle mie iniziali e la spedizione (arrivata in due giorni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mooi merk, goede kwaliteit, snelle levering in een mooie doos en je wordt goed informeerd over en tijdens de verzending. Heb al veel jeans van tramarossa en wordt regelmatig (positief):aangesproken op... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ENG: Tramarossa is the historic Venetian denim brand, born in 1967 by the hands of Vicenza tailor Urbano Chemello. The brand positions itself in the luxury jeans segment with a contemporary attitude. Each Tramarossa garment showcases the company's expertise in exploring denim with increasingly refined fabrics, investigating the potential of "luxury" fibers such as cashmere, silk, linen, Giza cotton, and Modal, offering a refined alternative with a precious touch. It collaborates with excellent fabric companies such as Loro Piana and Vitale Barberis Canonico. It offers super-stretch fabrics with "shape memory" technology, a denim that combines innovative elastic fibers coated with cotton that always returns to its original shape, eliminating any kind of bulging and giving the jeans a consistently perfect appearance. Micro-patterns, contemporary textures, and classic shades of blue, gray, and black denim come together to create unique details for entirely new looks in the world of five-pocket jeans. The energy of Tramarossa collections authenticates the brand's deep knowledge of denim history and craftsmanship, blending contemporary vision with timeless appeal, acting as an ambassador of Italian excellence values in over 70 countries worldwide. ITA: Tramarossa è lo storico brand veneto cultore del denim, nato per mano del sarto vicentino Urbano Chemello nel 1967. Il marchio si posizione nel seg- mento del luxury jeans con un attitude contemporanea. Ogni capo Tramarossa mostra l’esperienza dell’azienda nell’esplorare denim dai tessuti sempre più ricercati, indaga le potenzialità delle fibre “luxury” quali cashmere, seta, lino, cotone Giza e Modal, che offrono un’alternativa raffinata dal touch pregiato. Collabora con aziende di tessuti di eccellenza, come Loro Piana o Vitale Barberis Canonico. Propone tele superstretch con tecnologia “memoria di forma”, un denim che intreccia innovative fibre elastiche rivestite dal cotone che ritorna sempre alla sua forma originale - eliminando qualunque tipo di rigonfiamento - dona al jeans un aspetto sempre perfetto. Micro-fantasie, texture contemporanee si accostano alle classiche nuance del denim blu, grigio e nero, creando dettagli unici per look del tutto inediti nel mondo dei cinque tasche. L’energia delle collezioni Tramarossa è autenticazione della profonda co- noscenza che il brand ha della storia del denim e del sapere fare, in un mix di visione contemporanea e insieme senza tempo, portavoce dei valori di eccellenza del made in Italy in oltre 70 paesi al mondo.
Yhteystiedot
Via bassano del grappa 66A, 36030, SARCEDO, Italia
- +390445346738
- orders@tramarossa.it
- tramarossa.it
4,3
Erinomainen
214 arvostelua
On vastannut 64 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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non vale la pena
La descrizione sul sito web era errata sotto due aspetti: i pantaloni avrebbero dovuto essere in «cotone» e di colore «grigio medio». I pantaloni erano invece in cotone all’88% e di colore taupe o Elefant! La procedura di un „reso semplice“, promessa sul sito web, non ha funzionato, nonostante ripetuti tentativi. Il servizio clienti telefonico non è stato raggiungibile per 24 ore. Solo quando il negozio (molto gentile) di Milano mi ha fornito un altro numero di telefono mi hanno messo in contatto con il servizio clienti, dove la signora è stata molto scortese. Anche UPS si è dimostrata ancora una volta un corriere completamente inaffidabile. Si sono inventati un tentativo di consegna e hanno lasciato il pacco in un punto di ritiro. ….. Mai piú!
23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo fornire alcune precisazioni.
Per quanto riguarda il colore del capo, la tonalità indicata come “grigio medio” corrisponde alla denominazione utilizzata nelle nostre collezioni. Le immagini presenti sul sito rappresentano il prodotto nel modo più fedele possibile, ma possono verificarsi lievi variazioni percettive dovute ai diversi dispositivi di visualizzazione.
In merito alla composizione, il capo è realizzato prevalentemente in cotone, come indicato, e segue gli standard qualitativi del nostro brand.
Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con la procedura di reso e per l’esperienza avuta con il servizio clienti. Si tratta di situazioni che non rappresentano il nostro consueto livello di servizio: eventuali momentanee difficoltà di reperibilità possono verificarsi, ma sono rare, e ce ne scusiamo.
Per quanto riguarda il servizio di consegna, collaboriamo con corrieri premium come UPS, tuttavia eventuali disservizi operativi non dipendono direttamente da noi. In ogni caso, restiamo sempre disponibili a intervenire per supportare i nostri clienti nella risoluzione di qualsiasi problema.
Rimaniamo a sua completa disposizione per assisterla e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il Team Tramarossa
Best fitting jeans
I love Tramarossa jeans — the flex stretch Michelangelo (in many colors) is my favorite. I have visited the store in Milan and recently bought a pair online for delivery to the US. They responded quickly to a question I had about my order and were shipped out next day. They used DHL and it arrived in Georgia in 3 days! Thank you!
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Dear Customer,
thank you very much for your kind words.
We are delighted to hear that you love our Tramarossa jeans, especially the Michelangelo flex stretch model, and that you enjoyed both your in-store experience in Milan and your recent online purchase.
We are also pleased that our customer service and fast shipping met your expectations. Providing a seamless experience, wherever our customers are in the world, is very important to us.
Thank you again for your support — we look forward to serving you again soon.
Best regards,
The Tramarossa Team
El servicio Exelente
El servicio Exelente
En méx hay q pagar 300 dólares de impuestos de un solo pantalón se su marca!
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Estimado Cliente,
muchas gracias por sus palabras sobre nuestro servicio, nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente.
En cuanto a los impuestos de importación en México, estos no dependen de nuestra gestión, sino de las normativas aduaneras del país de destino. Lamentablemente, dichos cargos pueden variar y en algunos casos ser elevados.
En cualquier caso, seguimos a su disposición para brindar soporte y hacer que la experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.
Atentamente,
El equipo Tramarossa
Ottimo il supporto e anche il prodotto
Ottimo il supporto e anche il prodotto
28. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che abbia apprezzato sia il nostro supporto sia la qualità del prodotto: è esattamente l’esperienza che desideriamo offrire ogni giorno.
A presto,
Il Team Tramarossa
servizio eccellente ..!!!!!
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo entusiasmo.
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio: continueremo a lavorare per mantenerlo sempre ai massimi livelli.
A presto,
Il Team Tramarossa
Servizio eccellente e qualità dei capi…
Servizio eccellente e qualità dei capi sempre al top! Conosco TRAMAROSSA già da tempo e mi trovo benissimo!
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per la fiducia che continua a dimostrarci nel tempo.
Siamo felici di sapere che apprezza il nostro servizio e la qualità dei nostri capi: la soddisfazione dei nostri clienti più affezionati è per noi il riconoscimento più importante.
A presto,
Il Team Tramarossa
Great experience
Fast shipment, nice packaging, nice and quality clothes, great experience with Tramarossa ⭐️
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Dear Customer,
thank you very much for your kind review.
We are delighted to hear that you appreciated the fast shipping, our packaging, and the quality of our garments. Providing a great overall experience is always our goal.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
The Tramarossa Team
jeans edizione limitata
Ho acquistato un paio di jeans edizione limitata sul sito dell’azienda ad un prezzo promozionale
I jeans sono stati anche impreziositi dalle mie iniziali e la spedizione (arrivata in due giorni ) era compresa
Prodotto eccezionale , estremamente curato e consegnato in confezione regalo estremamente raffinata nonché dotata di sigillo da non manomettere in caso di restituzione .
Esperienza positivissima
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato l’esclusività del capo, la personalizzazione con le sue iniziali e la cura dei dettagli, dalla qualità del prodotto fino al packaging. Offrire un’esperienza completa, all’altezza dei nostri valori, è per noi fondamentale.
Ci fa particolarmente piacere sapere che anche la spedizione sia stata rapida ed efficiente.
A presto,
Il Team Tramarossa
Hago el pedido de unos pantalones y me…
Hago el pedido de unos pantalones y me indican que y no queda la talla(aunque sigue disponible en la web).
Me cobran los pantalones y no me los envían. Y aquí estoy intentando contactar con ellos,de momento imposible
Rectifico , con retraso pero lo han solucionado satisfactoriamente
23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Estimado Cliente,
gracias por actualizar su reseña.
Lamentamos el inconveniente inicial relacionado con la disponibilidad del producto y las dificultades para contactarnos. Se trata de situaciones que no reflejan nuestros estándares habituales.
Nos alegra saber que, aunque con algo de retraso, el problema se haya resuelto de manera satisfactoria. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio a la altura de nuestros productos.
Quedamos a su completa disposición para cualquier necesidad adicional.
Atentamente,
El equipo Tramarossa
You folks produce the absolute best…
You folks produce the absolute best product on the market. Incredible styles , colors, fit, fabrics and even the key rings are cool. I love them all. I would love to get every other color that I didn't buy with my last order.
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Dear Customer,
thank you very much for your enthusiastic words.
We are truly delighted to hear how much you appreciate our products — from the styles and fabrics to the fit and details. Knowing that you would like to own more of our pieces is the greatest compliment we could receive.
We look forward to accompanying you in your next choices and helping you expand your collection.
Best regards,
The Tramarossa Team
Great experience
Very good client service. Fast delivery and great refund policy. Great products and serious company.
7. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Dear Customer,
thank you very much for your kind words.
We are pleased to hear that you appreciated our customer service, fast delivery, and refund policy. Providing a reliable and high-quality experience is always our priority.
We truly appreciate your trust in our brand and look forward to serving you again.
Best regards,
The Tramarossa Team
Consegna veloce e prodotto ottimo
19. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la qualità del prodotto: è esattamente l’esperienza che vogliamo offrire.
A presto,
Il Team Tramarossa
Tramarossa offre un servizio…
Tramarossa offre un servizio eccellente! Sei informato su ogni fase della spedizione e l'imballaggio è molto elegante e di alta qualità. Anche i jeans sono impeccabili. 5 stelle
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole.
Siamo felici che abbia apprezzato ogni aspetto della sua esperienza, dalla comunicazione durante la spedizione fino alla cura del packaging e alla qualità dei nostri jeans. È proprio questo livello di attenzione che desideriamo garantire ai nostri clienti.
Grazie per le 5 stelle, a presto.
Il Team Tramarossa
Fabulous product
Fabulous product, quality and finish amazing. The best jeans I have ever owned. Had two pairs
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Dear Customer,
thank you very much for your wonderful feedback.
We are truly delighted to hear that you consider our jeans the best you have ever owned. Your appreciation for the quality and finishing means a lot to us.
We hope you will continue to enjoy your pairs and we look forward to accompanying you in your next purchase.
Best regards,
The Tramarossa Team
L'intero ordine era sbagliato
L'intero ordine era sbagliato, dopo aver contattato Tramarossa e aver chiesto di inviare gli articoli giusti hanno detto "solo dopo aver ricevuto quelli sbagliati"
Do loro il beneficio del dubbio sapendo che sono molto bravi in generale e la qualità c'è
13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver riconosciuto la qualità dei nostri prodotti, aspetto a cui teniamo particolarmente.
Ci dispiace per quanto accaduto con il suo ordine. La procedura che le è stata indicata — ovvero la gestione della sostituzione a seguito del rientro della merce errata — è parte dei nostri processi standard, pensati per garantire correttezza e tracciabilità nelle operazioni di reso e cambio.
Comprendiamo tuttavia che questo possa aver causato un disagio e ci scusiamo per l’inconveniente. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio all’altezza dei nostri prodotti.
Restiamo a sua completa disposizione per assisterla e assicurarci che la sua esperienza con noi torni ad essere pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il Team Tramarossa
Il tessuto e la fattura di questi…
Il tessuto e la elaborazione e i dettagli di questi pantaloni sono di altissima qualità ed eccellenti. Il taglio è ottimo e sono anche super comodi; li adoro.
Purtroppo, c'è stato un errore nel mio ordine: ho ricevuto il paio sbagliato (il colore giusto, ma il modello sbagliato). Questo è particolarmente fastidioso per me, in quanto cliente svizzero, dato che ora dovrò pagare di nuovo i dazi doganali.
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole sulla qualità dei nostri prodotti: siamo lieti che abbia apprezzato tessuti, dettagli e vestibilità, aspetti per noi fondamentali.
Ci dispiace invece per l’errore nella preparazione dell’ordine. Pur trattandosi di un caso isolato, comprendiamo il disagio arrecato, soprattutto in relazione ai costi doganali che, per spedizioni internazionali, non dipendono direttamente dalla nostra gestione.
La nostra procedura prevede la gestione del reso e della sostituzione nel rispetto delle normative e dei flussi logistici, ma restiamo sempre disponibili a supportare i nostri clienti per rendere il processo il più semplice possibile.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: faremo il possibile per assisterla e trovare la soluzione più adeguata.
Cordiali saluti,
Il Team Tramarossa
Good product
10. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Dear Customer,
thank you for your feedback.
We are glad you appreciated our product and hope to welcome you again soon.
Best regards,
The Tramarossa Team
Capi molto belli (non economici)…
Capi molto belli (non economici) inviati rapidamente.
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per le sue parole.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri capi e la rapidità del servizio: lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza all’altezza dei nostri standard.
A presto,
Il Team Tramarossa
PRODOTTO OTTIMO
10. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro prodotto.
A presto,
Il Team Tramarossa
ho aspettato di indossarlo 3-4 volte prima di recensire
ho aspettato di indossarlo 3-4 volte prima di arrivare a questa considerazione finale. il pantalone "chino luis regular" è un prodotto scadente. partendo dalla qualità del cotone combinato con un Elastomultiestere sgradevole già dopo il primo lavaggio da indossato, e sempre da indossato presenta pieghe fastidiose alla vista quindi male anche il controllo qualità. Vantano di essere "made in italy" ma in italia fanno il minimo indispensabile per beccarsi "l'attestato". il fatto che l'abbia pagato con lo sconto del 50% fa si che lo possa usare almeno per i lavori domestici. L'unica cosa positiva è la confezione con cui arriva..."FANTASTICA". Spedizione nella norma. ovviamente non acquisterò mai più nulla da loro e spero che questo commento possa aiutare altri a non fare il mio stesso errore.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä tramarossa.it
Buongiorno Dario, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che non abbia trovato il capo Tramarossa conforme alle sue aspettative. Il tessuto con cui è realizzato il Luis è una gabardina superstretch dalle performance elastiche eccellenti. L’accento in questo capo è sul suo comfort assoluto, l’estetica slegata della tela è dovuta proprio a questa caratteristica. L’attenzione nella selezione dei materiali è una delle nostre priorità, valore imprescindibile in ogni dettaglio dei capi Tramarossa.
Vorremmo inoltre ricordare che offriamo sempre la possibilità di reso entro 14 giorni dall’acquisto, qualora il prodotto non soddisfi le aspettative, purché integro e con i cartellini originali. Questo permette ai nostri clienti di evitare di tenere un capo che non ritengono adeguato.
Per quanto riguarda le pieghe e la resa del tessuto dopo il lavaggio, ci permettiamo di chiederle se sono state seguite le indicazioni di cura riportate nell’etichetta interna del capo, che raccomandano:
1. lavaggio separato a 30° al rovescio
2. non utilizzare l’asciugatrice
3. stirare al rovescio a massimo 110°
Seguire queste istruzioni è importante per mantenere nel tempo le caratteristiche del tessuto.
Ci teniamo infine a sottolineare che la maggior parte delle recensioni verificate dei nostri clienti evidenzia proprio la qualità dei nostri prodotti, motivo per cui saremmo lieti di approfondire il suo caso specifico.
Se desidera farlo in modo costruttivo, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti attraverso i nostri canali ufficiali: saremo felici di verificare insieme la situazione e trovare una soluzione.
Ci teniamo a precisare, per correttezza verso i consumatori, che non è segnalato nel capo il made in Italy, abbiamo voluto andare più in profondità, indicando nell’etichetta di composizione l’intera filiera di produzione del capo.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tramarossa
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