I spoke to Joyti who was very attentive, understood my issues around the internet technology, QR code etc and provided a much easier solution so that I could send in required documents. She was very k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The advisor went above and beyond to help me with my request as I was having problems with downloading and sending my forms on the app. Even when I made a silly mistake I received a call as promised... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I received my pack this morning and did not understand what to do. I called and spoke to Raj and he talked me through sll documents and what need to sign . He was patient witj me until all paperwork w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Very polite ..helpful..and knowledgeable..very easy call and spoke to a very helpful man who dealt with my request very efficiently..would recommend ..easy to get through to ..nice to actually speak t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
TPT Retirement Solutions (TPT) is one of the UK’s leading providers of workplace pensions with 80 years’ experience of managing defined benefit and defined contribution pension schemes. It has £11.4 billion of assets under management (as at September 2025) and 490,000 members. TPT’s mission is to make pension schemes perform better for everyone, from the sponsoring employers and trustees to the members who are saving for the future. They are an innovative, forward-thinking organisation, investing in technology to improve the services they provide. TPT are ultimately owned by a pension fund, providing genuine alignment of interests with those of their clients and scheme members.
Yhteystiedot
Aire Park, 5th Floor, 3 South Brook St, LS10 1FT, Leeds, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0113 234 5500
- enquiries@tpt.co.uk
- tpt.co.uk
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent customer service
Jyoti was very friendly, professional and helpful. Explained things in very simple terms for me- this was much appreciated
12. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Good morning, Lyn, and thank you for leaving this positive review, we're really pleased that Jyoti was able to help.
Excellent support
Excellent support. Made interactions very easy to understand. Great customer service.
12. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Good morning, Susan, and thank you for leaving a positive review.
Good experience of customer care …
Careful listening and good friendly advice
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Great to hear this positive feedback, Colin.
Excellent customer service thanku Raj
Excellent customer service thanku Raj
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Many thanks, Jackie. We're pleased that Raj was very helpful.
Had a great woman who helped me
Had a great woman who helped me. Though the actual process of getting my pension paid to me took me calling 2-3 times
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Thanks for the positive feedback, Kate. We’re delighted to hear that you received such great service.
Pensions advice
I was worried about calling as I struggle to understand and retain pension information. Raj at TPTwas extremely calm and very. very patient. He was really helpful and obviously knows his stuff.
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Many thanks for the positive review, Beverley. We're pleased that Raj was helpful and patient.
Angel was very helpful and patient…
Angel was very helpful in explaining my retirement options and timescales. Angel was also very patient with my questions and explained in non-technical terms to help my understanding. I didn't feel like any question was a stupid question and feel much confident now about what I need to do and when. Thank you Angel!
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Morning Alison. It's great to hear about your experience with Angel -thank you for sharing it.
VERY PROFESSIONAL AND EFFICIENT IN…
VERY PROFESSIONAL AND EFFICIENT IN DEALING WITH MY QUERY
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Many thanks, Chris.
Jyoti was superb just now
Jyoti was superb just now, listened to my issue and took action to rectify it - I'm very happy with the support she just gave me, a great customer service.
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Many thanks for the positive review. We're pleased that Jyoti was able to help.
Great skillYou were explicit in your explanation
You were explicit in your explanation. Your response showed that you have great skill and passionate about what you do. You were patient and showed respect and maturity in your communication.
10. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Thanks Stephen. Great to hear this positive feedback.
I got through very quickly and the…
I got through very quickly and the person I spoke to, Angel, was very knowledgeable, polite and professional. This is in stark contrast to my experience with my civil service pension and Capita.
10. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Morning Lisa. It's great to hear about your experience with Angel - thank you for sharing it.
Jyoti was very hellpful.
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Many thanks for the review Alison - we're pleased that Jyoti was helpful.
Patience was very knowledgable and…
Patience was very knowledgable and courteous with a relaxed manner dealt with my queiry effortlessley
10. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Hi Mark. This is great to hear - thanks for sharing your feedback with us.
Ritika was so kind and very helpful…
Ritika was so kind and very helpful today she was very clear on the information I required she helped me a lot Thankyou
10. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Hi Mary, and thanks for telling us about your experience with Ritika - we're pleased she was able to help.
Sabrina was extremely helpful with me…
Sabrina was extremely helpful with me on the call , I was guided through pages of questions to answer , a very polite,proffesional kind lady who gave me the time and patience needed to fulfill my request.
10. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Thanks very much for taking the time to tell us about your call with Sabrina - we're pleased she was able to help with everything you needed.
Retirement process query
I spoke with Jyoti and she understood what I was asking and confirmed the next process in my retirement process.
7. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
This is great to hear, Lynette - thanks for sharing your feedback!
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Good morning John, and thank you for telling us about your experience with us.
I have spoken to Judy
I call TPT today with an issue and have spoken to Judy. That lovely lady was very helpful, kind and professional!
Thank you very much!
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Morning Albena. We're pleased you had a positive call with Judy and will share this with the team - thank you!
It was nice to speak with Raj who…
It was nice to speak with Raj who explained everything for me.
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Morning Magdalena. It's great to hear about your experience with Raj -thank you for sharing it.
Needed advice today spoke to the agent…
Needed advice today spoke to the agent I found him very helpful and gave me the exact information I requested
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TPT Retirement Solutions
Hi Darren, and thank you for taking the time to tell us about your experience - we're pleased you got the help you needed.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.