Topgeschenken Nederland bv Arvostelua 

810
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Voor t eerst een ballon en cadeautje besteld voor een verjaardag. Om 21.30uur savonds afgeleverd. Klantenservice reageert al vanaf 16u niet meer. Ze zullen zich vast verschuilen achter de bezorgdienst... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

810 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 78 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(810)

53 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Had perongeluk een verkeerd huisnummer…

Had perongeluk een verkeerd huisnummer doorgegeven had gelijk al gechat maar de bestelling was al klaar gemaakt, maar de vriendelijke mevrouw die zou het doorgeven aan het vervoersbedrijf, de andere dag werd het pakket op het juiste huisnummer bezorgd super geregeld

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Op 6/2 een balon besteld voor een 80…

Op 6/2 een balon besteld voor een 80 jarige. Zou op 8/2 worden bezorgd. Niemand geweest ook geen briefje. Alleen een melding dat er niemand thuis was. Heel wonderlijk. Contact opgenomen. Krijg nu een voucher. Geen geld terug. Beter iets dan niets. Ga in ieder geval nooit meer hier bestellen.

10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Topgeschenken Nederland bv-logo

Vastaus yritykseltä Topgeschenken Nederland bv

Beste Cynthia,

Bedankt voor je review! Wat jammer dat de ballon niet is aangekomen, omdat de ontvanger op het moment van bezorgen niet thuis was! Helaas ben ik niet in het bezit van je gegevens om de juiste order erbij te pakken.
Zoals ik kan lezen heb je een voucher bon van ons gekregen van het orderbedrag.
Mocht je nog vragen hebben dan mag je altijd contact met ons opnemen via www.topgeschenken.nl (live chat of telefonisch 088-1108000)

Vriendelijke groeten,
Topgeschenken.nl

Saanut 5/5 tähteä

Top service

Post.nl had helaas weer wat vertraging, waardoor mijn cadeaubonnen pas dinsdag binnen zouden komen 🙈 Maar gelukkig was daar Jennifer, met een prima oplossing! Waardoor ik ze nu toch nog binnen heb gekregen. ❤️✌🏻 Soms gaat er wat mis, maar topgeschenken lost het altijd netjes op. 🫶🏻

1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Flut Bos bloemen voor € 42,50

Bos bloemen van € 42,50 besteld en een lullig bosje met weinig bloemen en heel veel groen is bezorgd. Wereld van verschil.
Ik heb foto’s van de bestelling en het geleverde gemaild naar de klantenservice. Reactie: “ ja het leek zo iel omdat de bloemen vers waren”. ???
Ze bieden hun excuses aan en ik kan kiezen : het boeket opnieuw laten bezorgen maar ze geven aan dat het dan waarschijnlijk weer hetzelfde is. Hoe dan? Dan weet je blijkbaar dat dit gebruikelijk is en erger nog dan neem je dan als bedrijf dus genoegen mee met deze inferieure bos. Of ik kon een voucher van € 33,95 krijgen ( excl de door mij betaalde bezorgkosten € 6,95 en administratiekosten € 1,50) .
Vrij onzinnig om de bos opnieuw te sturen . De leuke verrassing is er al af of nog meer kosten te maken voor een andere flut bos.
Ze snappen het blijkbaar niet bij Top Bloemen / Top Geschenken.

28. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Vanwege het gemak online besteld maar…

Vanwege het gemak online besteld maar prijs en kwaliteit ligt iets uit elkaar. relatief wat duurder tov het fruit wat je krijgt.

21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Topgeschenken Nederland bv-logo

Vastaus yritykseltä Topgeschenken Nederland bv

Beste Ronny,

Bedankt voor je feedback. Fijn dat je onze online bestelservice als gemakkelijk hebt ervaren, maar jammer dat je de prijs-kwaliteitverhouding niet als passend hebt ervaren. We waarderen je opmerking en nemen dit mee om onze service en producten verder te verbeteren.

Mocht je dit verder willen bespreken, neem gerust contact met ons op via 088 110 8040 of klantenservice@topfruit.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Topfruit.nl

Saanut 1/5 tähteä

dag te laat bezorgd

dag te laat bezorgd

25. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Topgeschenken Nederland bv-logo

Vastaus yritykseltä Topgeschenken Nederland bv

Beste Jennifer,

Bedankt voor je bericht. Onze excuses dat de bestelling een dag te laat is bezorgd. We begrijpen dat dit erg vervelend is.

We nemen even contact met je op!

Met vriendelijke groeten,
Team Topgeschenken.nl

Saanut 4/5 tähteä

Kleine verwarring

De bestelling is goed verlopen. Alles wordt duidelijk aangegeven waar het pakket is en hoelaat het bij de klant wordt verwacht. Inhoudelijk was de inhoud naar prijs en kwaliteit. Een klein min puntjes. Er wordt niets aangegeven wie de afzender is. Dat gaf bij de ontvanger wel verwarring. Waardoor hij dacht van wie het was een kleine teleurstelling was toen bleek dat het niet die persoon was. Uiteindelijk was hij wel verrast toen hij hoorde van wie her pakket was. Eind goed, al goed.

24. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Wat een verrassing had moeten zijn is…

Wat een verrassing had moeten zijn is helaas een mandje met beschimmeld fruit geworden helaas?

18. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Topgeschenken Nederland bv-logo

Vastaus yritykseltä Topgeschenken Nederland bv

Beste Tony,

Wat ontzettend jammer om te horen dat een mandje met beschimmeld fruit is geleverd. Dat is absoluut niet de kwaliteit die je mag verwachten, zeker niet bij een verrassing die bedoeld is om iemand blij te maken. Ik begrijp heel goed dat dit een grote teleurstelling is.

Ik kan helaas niet achterhalen om welke order dit gaat. Zou jij je klacht willen mailen o.v.v. je ordernummer? Dan kunnen wij hier samen naar kijken.

Met vriendelijke groet,
Topfruit.nl

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin