Fantastische ervaring gehad! Ik had een product met een beschadiging ontvangen, vervolgens gemaild en top service gehad van de klantenservice! Alleen GLS was met m’n eerdere pakketje heel slordig bezi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Step gekocht voor onze kleindochter. Ik dacht dat ik deze ineen filiaal zou moeten ophalen maar bij bestelling bleek hij gratis te worden thuisgebracht.
Yritys on vastannut
Winkel is dicht ivm vakantie, werd niet gemeld. Kon cadeautje dus niet ophalen. Gemaild naar winkel en top1toys zelf, maar van beide geen antwoord gekregen
Yritys on vastannut
A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
Yhteystiedot
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, Hollanti
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4,0
Hyvä
13 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Na bestelling is product binnen 24 uur…
Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekomen. Ga zo door.
2. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat fijn dat de levering zo snel en correct is verlopen! We zijn blij te horen dat het product goed verpakt was en de afspraken zijn nagekomen. Bedankt voor de positieve feedback.
Levering
Product, prijs goed. Klantenservice was ook behulpzaam.
Het is alleen gewoon erg vervelend dat het product later wordt geleverd dan de website aangeeft. Ook nog eens zonder duidelijke track & trace of communicatie wordt het gewoon naast het huis gezet.
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het product en de klantenservice. Het spijt ons te horen dat de levering later was dan verwacht en dat de communicatie hierover niet optimaal was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Snel en keurig gestuurd
29. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw positieve ervaring.
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn te horen dat u tevreden bent met de prijs en snelle levering. Bedankt voor uw feedback!
Zeer tevreden
Een zandbak besteld, maar helaas beschadigd binnen gekregen.
Na overleg is deze de volgende dag al retour gehaald en de dag daarna al een nieuwe ontvangen.
Zeer goede service.
29. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat vervelend dat de zandbak beschadigd aankwam. We zijn blij dat we dit snel hebben kunnen oplossen met een nieuwe levering. Bedankt voor de feedback!
Snel ophalen
Product besteld en ik kon hem meteen in de winkel ophalen. Dit ging ook heel makkelijk :-)
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat fijn dat het ophalen in de winkel zo makkelijk ging! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle service. Dankjewel voor je feedback.
Door jullie snel geleverd fijn
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn dat onze snelle levering zo goed is bevallen, we waarderen uw positieve feedback enorm!
Purchase was broken.
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Thank you for your review.
We are sorry to hear that your purchase arrived damaged.
However, we would like to point out that we have not received any contact from your side regarding this issue. We would have gladly assisted you in resolving this matter if you had reached out to us.
We kindly ask you to contact our customer service so we can find a suitable solution for you as quickly as possible.
Het pakketje was te laat ergens anders…
Het pakketje was te laat ergens anders afgeleverd en het kwam kapot aan
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat uw pakket vertraagd en beschadigd is aangekomen – onze excuses hiervoor.
Wij hebben uw e-mail destijds direct beantwoord met een toelichting op de situatie en de vervolgstappen. Helaas hebben wij daarna geen reactie meer van uw kant ontvangen. Wij hadden u uiteraard graag verder geholpen om dit netjes voor u op te lossen.
Wij verzoeken u vriendelijk om alsnog contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen.
8 dagen wachten op een bestelling.
8 dagen wachten op een bestelling.
Telefonisch niet te bereiken en een mail binnen 2 dagen beantwoorden, zeggen ze, maar de postduif is nog niet aangekomen.
En bezorgdienst is rot. Pakket retour kost erg veel moeite, want past niet in automaat...
Heb het product na 3 dagen OPNIEUW gekocht in de winkel, hier wel uitstekende service.
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen en dat u onze service zo heeft ervaren – onze excuses hiervoor.
Inmiddels hebben wij telefonisch contact met u gehad en dit samen kunnen bespreken en oplossen. Fijn dat u daarnaast in onze winkel wel de service heeft ervaren die u van ons mag verwachten.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
online bestelling
Had online bestelling gedaan, zodat in winkel klaar zou liggen, dit was even mis gegaan, want ik had geen mail binnen gekregen, maar het lag wel in de winkel.
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Het spijt ons te horen dat er problemen waren met de online bestelling en de communicatie. We zullen onderzoeken wat er is misgegaan, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor uw feedback.
Ik heb het product teruggestuurd en…
Ik heb het product teruggestuurd en mijn geld nog steeds niet ontvangen!
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
We willen je graag laten weten dat uw retourzending al in goede orde is verwerkt. Als bevestiging hiervan is er ook een creditfactuur naar u verstuurd.
Het bijbehorende bedrag wordt na ontvangst van de creditfactuur binnen 3 tot 5 werkdagen op uw rekening teruggestort.
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat fijn dat onze snelle levering en het mooie product u bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Tevreden over de bestelling en bezorging
22. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn dat de bestelling en bezorging goed zijn verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Netjes meteen verzonden .
17. maaliskuuta 2026
Super snelle levering en keurig stevig…
Super snelle levering en keurig stevig verpakt.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat fijn dat de levering zo snel en goed is verlopen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback; dat waarderen wij zeer.
Enorm snel verzonden
Enorm snel verzonden! Volgende dag al in huis. Veel keuze in de winkel en online!
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de snelle verzending en onze ruime keuze! We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.