ToitChezMoi Arvostelua 

208
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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

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Saanut 1/5 tähteä

Je ne sais pas quoi en penser le principe est bien sauf que ya pas grand chose pas beaucoup de propositions pour se loger et le peu de personnes contactés aucun retour... c'est toujours les mêmes anno... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Echanges cordiaux avec des personnes sympa, ma proposition de logement contre service intéressait plus par l'aspect logement que service ,sans doute du fait de la zone frontalière avec Genève ou le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Compréhension un peu difficile en premier lieu puis, suite à une discussion avec Camille la voie s'est éclaircie. Après tout paraissait simple. Je pense qu'une note explicative, dès l'adhésion est ind... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Après plusieurs annonces à des abonnements premium, en voyant des postulantes pour la visite de l' appartement. J' ai pu remarqué que les postulantes avaient beaucoup de problèmes personnels et... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Majoitus

Tietoja yrityksestä ToitChezMoi

Yrityksen kirjoittama

ToitChezMoi la plateforme d'économie collaborative spécialisée dans le logement en échange service(s) met en relation des Hôtes, proposant un hébergement en échange de services rendus et des Voyageurs solidaires qui échangent leurs compétences contre un logement 🏡

Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒

Actuellement plus de 80 000 actifs en France et à l’étranger font confiance à ToitChezMoi. Vous aussi, publiez votre annonce de logement ou de services sur ToitChezMoi.com et profitez de tous les avantages du logement contre services 🤝

Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

208 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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3,7

Kaikki arvostelut

(208)

19 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Plusieurs contacts

Plusieurs contacts, rapides, efficacité des échanges,

23. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ToitChezMoi

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'ergonomie de notre plateforme et la qualité de nos annonces vous aient permis de bénéficier de contacts qualifiés.
En vous souhaitant le meilleur pour la suite.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 5/5 tähteä

Personne parfaite

En quelques jours, j'ai été contactée et Après un coup de téléphone, tout c'est fait très vite.
Jessy est parmi nous, s'occupe à merveille de ma mère.
J'ai une entière confiance en lui, il est formidable

23. marraskuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

ATTENTION ARNAQUE

Attention, ARNAQUE, ils disent que le paiement est sécurisé, FAUX, j'ai été débité et je n'ai pas reçu de demande de paiement en provenance de ma banque pour autoriser le prélèvement.A FUIR

26. lokakuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Insatisfait.

Insatisfait.
Je cherchais un appartement sur Marseille et ce site semblait proposé de mettre en contact des gens qui avaient besoin de services avec d'autres personnes en recherche d'appartement. Cependant, j'ai constaté, une fois avoir payé pour passé premium, que la plupart des annonces ne sont pas à jour et que personne ne vous répond.
J'ai donc perdu du temps et de l'argent, car les annonces périmées ne sont pas retirées

13. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ToitChezMoi

Bonjour Léo,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous faisons en sorte de proposer des annonces de qualité et d'actualité. Les Hôtes sont responsables de la désactivation de leurs annonces. Néanmoins, et pour nous assurer de l'actualisation des annonces, nous procédons au retrait systématique des annonces non Premiums de plus de 3 mois.
Par ailleurs, conscients de l'importance de fluidifier la communication, nous notifions l'utilisateur systématiquement par mail dès qu'il reçoit un message.
En vous souhaitant une belle journée.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 5/5 tähteä

La perle rare !

Rencontre de la personne idéale par rapport à notre recherche

18. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ToitChezMoi

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience en tant qu'Hôte. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous trouver la personne idéale.
Au plaisir de vous retrouver sur notre plateforme.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 5/5 tähteä

Tout ces parfaitement bien déroulé

Tout ces parfaitement bien déroulé, MERCI !

23. elokuuta 2023
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Bonjour,
Votre retour positif nous pousse à poursuivre notre développement vers une expérience utilisateur toujours plus facile.
En vous souhaitant le meilleur pour la suite.
L'équipe de ToitChezMoi.

Saanut 2/5 tähteä

Tout est très bien mais malheureusement…

Tout est très bien mais malheureusement le site n’est pas assez connu, donc finalement il n’y a pas tant de choix dans les missions

25. elokuuta 2023
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Bonjour Léna,

Sur Paris, comme ailleurs, il y a de nombreuses offres de logements en échange de services. Néanmoins, et dans le but de multiplier les chances de trouver rapidement, il est important d'être pro actif dans la démarche et donc de multiplier les contacts. Ceci est d'autant plus nécessaire que, dans les grandes villes, les Hôtes trouvent rapidement l'aide nécessaire.

Ainsi, pour bénéficier d'un hébergement gratuit contre aide et service sur Paris rien ne vaut une attitude dynamique. Une personne capable de se prendre en main, d’agir pour trouver des solutions sera d'autant plus appréciée des Hôtes.

En vous souhaitant une belle journée.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 1/5 tähteä

grosse grosse arnaque

grosse grosse arnaque, le site précise qu'ils renouvellent PAS automatiquement les abonnements, et ils m'ont renouveler sans mon autorisation et bien sur même après mails 0 réponse, ne payer surtout pas et ne donnez AUCUNE info de paiement sur ce site

17. elokuuta 2023
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Bonjour,

Comme indiqué dans nos CGU/CGV, 21.1, ToitChezMoi propose 2 formules à ses hôtes.
> Formule 1 : Un abonnement d’un mois résiliable à tout moment
> Formule 2 : Un forfait de 3 mois

Vous avez fait le choix d’un abonnement. Or, le principe même d’un abonnement est la reconduction automatique. L’abonnement permet de bénéficier de la mise en relation entre les Hôtes et les Voyageurs solidaires, le temps nécessaire à leurs besoins.

L’abonnement Premium est donc reconduit automatiquement chaque mois, sans engagement de durée.
L’abonnement peut être résilié à tout moment.
En cas de résiliation, les privilèges Premium restent actifs jusqu’à la fin du mois en cours.

Nota Bene : la désactivation ou la suppression d’un compte n’entraîne pas automatiquement la résiliation de l’abonnement.

Nous vous avons répondu par mail afin de vous indiquer la démarche à suivre pour résilier votre abonnement. Démarche que l’on retrouve facilement dans la FAQ.
Nous notons que vous avez pu bénéficier grâce à ToitChezMoi de contacts qualifiés répondant pleinement à l’offre de service proposée et donc à vos attentes.

Cordialement.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 3/5 tähteä

Bcp d'annonces ne sont plus d'actualité

Beaucoup des annonces ne sont pas à jour. Des annonces n'étant plus d'actualité depuis longtemps sont toujours en ligne, c'est une perte de temps pour nos recherches.

19. elokuuta 2023
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Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.

Nous faisons en sorte de proposer des annonces de qualité et d'actualité. C'est pourquoi nous supprimons tous les mois les annonces inactives c'est à dire les annonces dont les propriétaires n'ont pas répondu au moins une fois dans le mois en cours.

Nous notons que vous avez trouvé un Voyageur solidaire répondant à vos attentes et nous en sommes enchantés pour vous.

Nous vous souhaitons le meilleur dans cette nouvelle relation et restons à votre disposition pour répondre à vos futurs besoins.

Bien cordialement.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 5/5 tähteä

Site bien fait

Site bien fait et j’ai eu pas mal de retours à mon annonce donc je suis ravie

1. elokuuta 2023
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Bonjour Sara,

Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque fois en vous permettant de rencontrer les bonnes personnes dans cet échange de bons procédés qu'est le logement contre services.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Belle journée.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 4/5 tähteä

Je vous remercie pour l'existence de ce…

Je vous remercie pour l'existence de ce site qui permet une mise en relation entre personnes ayant besoin
J'ai eu besoin de quelques jours seulement pour être choisi. Merci
Une question: je me suis donc désinscrit comment être sûr que le prélèvement bancaire va s'arrêter ? Merci, bien cordialement
Patrice Peurot ( réf 211750)

29. heinäkuuta 2023
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Bonjour Patrice,

Nous sommes ravis d'avoir pu contribué à une mise en relation rapide et efficace.
Par ailleurs, si vous avez pris un des trois forfaits Premium proposés aux Voyageurs, s’agissant de forfait (pour une semaine, pour un mois ou pour trois mois) ils ne se renouvellement pas automatiquement.

Enfin, si vous n'avez plus besoin de nos services pour le moment, pensez à désactiver votre annonce dans les meilleurs délais et ce, même si votre annonce sera automatiquement désactiver le 31 du mois si nous constatons qu'il n'y a eu aucune activité.

Au plaisir de vous retrouver sur notre plateforme.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 2/5 tähteä

C'est un site utile

C'est un site utile, mais je rejoins d'autres avis (pas pris au sérieux par le site dans sa réponse), énormément de travail déguisé gratuit. Les gens qui postent des demandes ne sont pas sérieux, ils annulent les rendez-vous, les accords, contrôlent nos faits et gestes quand on est chez eux, et quand on émet des réserves, nous font savoir que 10 000 personnes attendent derrière notre place ! J'ai rencontré très peu de demandeurs de services correctes et honnêtes qui respectent les gens qui se proposent. Si on cherche, c'est évidemment qu'on est en galère, et ils l'ont bien compris ! Par exemple, des annonces où on demande un loyer de 200 ou 300€ plus faire les repas pour une famille de 4 enfants (dont un bébé !), plus les courses et repassage, et baby-sitting le soir. Mais une nounou à plein temps comme ça, ou plutôt une gouvernante, elle est payée (plus de 2000€)! Là c'est du travail gratuit et en plus, on paie un loyer... Et c'est pas une annonce comme ça mais pas mal. Ne croyez pas que je noircie le tableau, prenez des mesures contre ces abus répétés !

24. marraskuuta 2022
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'utilité de ToitChezMoi.

Concernant le principe d'échange de logement contre service, il est encadré par la loi et nous n'avons de cesse de le répéter dans nos CGU ou dans nos articles de Blog https://www.toitchezmoi.com/blog/fr/proposer-un-logement-gratuit-contre-services-que-dit-la-loi/

Une chambre peut être proposée en échange de 12 heures (9 heures pour un étudiant) de services rendus. Si le nombre d'heures est dépassé il doit être encadré par un contrat de travail.

Par ailleurs ToitChezMoi met à disposition de ses membres Premiums des contrats et accords permettant d'encadrer la relation.

Belle journée.
L'équipe de ToitChezMoi

Saanut 4/5 tähteä

Site utile mais pas pratique

Site/service très utile sur le principe (et j'ai trouvé grâce à ça ce que je cherchais !), mais ergonomie du site à revoir (peu de possibilités de filtres de recherche, pas possible d'ouvrir une annonce dans un autre onglet, etc.).

6. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä ToitChezMoi

Bonjour Alex,

Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver l'aide idéale à travers notre service.

Nous travaillons chaque jour à améliorer le site sur le plan technique et ergonomique et espérons vous offrir une expérience enrichie la prochaine fois que vous nous rendrez visite.

En vous souhaitant une belle journée.
L'équipe de ToitChezMoi

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