Todoanimal - ¡Los precios más animales! Arvostelua 

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Saanut 1/5 tähteä

Un auténtico desastre de empresa, tengan cuidado si hacen un pedido, he tenido q reclamarlo varias veces y aún así, me lo han cancelado porque les ha dado la gana, despues de una semana, me lo cancel... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

De lo mejor aún en la actualidad, que se han disparado todos los precios. Sigo comprando regularmente y me ahorro algún que otro euro respecto a las tiendas físicas. Todoanimal sigue siendo mi primera... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Como siempre TODOANiMAL cumple... y si algo falla responden. Tienen asociado a tus compras un seguro gratuíto "Trusted Shops", que protege las mismas, este detalle que yo conozca es único en esta Emp... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Súper contenta, es la primera vez que hago mi pedido con ellos y ahora va ha ser mi referente para hacer todos mis pedidos. Servicio atención al cliente excelente, precios buenísimos y rápidez en el e... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

En Todoanimal.es, sabemos que tu mascota es parte de la familia, y por eso nos esforzamos en ofrecerte los mejores productos al mejor precio online. Aquí encontrarás todo lo que necesitas para su bienestar, desde alimentación de alta calidad hasta accesorios, juguetes y productos de higiene. Nuestra tienda está especializada en perros, gatos, pájaros, roedores, reptiles, peces y caballos, con un catálogo seleccionado para garantizar calidad y variedad. Trabajamos con las mejores marcas del mercado para asegurarnos de que tu amigo peludo, emplumado o escamoso tenga lo mejor. ✅ Piensos y alimentación premium para todas las edades y necesidades. ✅ Juguetes y accesorios diseñados para su diversión y comodidad. ✅ Productos de higiene y salud, incluyendo antiparasitarios y suplementos. ✅ Terrarios, acuarios y jaulas adaptadas a cada tipo de mascota. Además, en Todoanimal.es queremos que disfrutes de una experiencia de compra fácil y rápida, con envíos rápidos, precios imbatibles y un servicio de atención al cliente que te asesora en todo momento. Si buscas calidad, ahorro y confianza, estás en el lugar indicado. ¡Haz feliz a tu mascota con Todoanimal.es!


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

413 arvostelua

5 tähteä
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(413)

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Saanut 5/5 tähteä

Producto necesario

Es un producto muy necesario para mi perrina. Es complicada para tomar pastillas. Con estas croquetas no hay problema alguno.
Añadir que el precio es fantástico y el servicio de envío ha sido perfectísimo.
Hasta pronto y muchísimas gracias por todo

29. toukokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Me enviaron un producto equivocado

Se equivocaron y me enviaron un paquete de 1,8kg de comida para gatos junior, cuando compré uno de 4,5kg para gatos adultos.
Puedo entender que ha sido un error, pero es que no me dan soluciones. Aunque responden con rapidez al correo electrónico, me han dicho que hasta que no devuelva el paquete no me reembolsan mi dinero, y después de esperar todo el día a que recojan el paquete, son las 18:00 y aún no ha venido nadie.

En definitiva: ha sido un incordio porque tengo que estar pendiente de devolver un paquete que no pedí, no tengo comida para mi gato, aún no me han devuelto mi dinero y tampoco quieren ofrecerme ningún tipo de compensación.
No pienso comprar nunca más en esta tienda. ¡Qué mínimo que responsabilizaros de vuestros errores, hombre!

28. toukokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Rapidez en el envío

Rapidez en el envío, excelente precio. Sin dudas una tienda online para poner como favorita. Además me gustó la opción de programar compras.. bien hecho!

15. toukokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Empresa seria

Empresa seria, responsable,rápida y formal.
Si he tenido alguna incidencia,suya ó por el transporte,la han resuelto eficazmente.
Gracias

21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

100% como siempre

Pues como siempre que pido en todo animal el trato excelente el envío súper rápido y recomendable 100%. Quizás por ponerle alguna pequeña pega echo de menos algún tipo de regalo para los clientes habituales

12. toukokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Tomadura.de pelo efasta.Llevo.10.dias.esperando un…

Nefasta.Llevo.10.dias.esperando un pedido , 10.llamadas.telefonicas que nadie.contesta y escrito 4 correos sin respuesta.
Despues.de publicitar que la entrega se hace en 24/48 horas.
Nadie responde a.nada y he pagado 132 euros

22. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Todoanimal - ¡Los precios más animales!-logo

Vastaus yritykseltä Todoanimal - ¡Los precios más animales!

Hola,

Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos perfectamente tu frustración tras varios intentos de contacto sin respuesta y una demora tan larga en tu pedido.

Lamentablemente, tuvimos un problema logístico con el producto que solicitaste y, aunque intentamos solucionarlo para poder enviártelo cuanto antes, finalmente no fue posible. Por este motivo procedimos a emitir el reembolso correspondiente.

Sentimos de verdad no haber estado a la altura en esta ocasión. Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para demostrarte el nivel de servicio y atención que solemos ofrecer. Estamos tomando medidas para que algo así no vuelva a ocurrir.

Gracias por tu comprensión y de nuevo, nuestras disculpas.

Un saludo,
Todoanimal

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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