Tipii'Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de lire que le concept vous a plu et que ces albums restent un cadeau apprécié. La qualité des photos est en effet un élément clé pour garantir le meilleur rendu possible, et votre remarque est tout à fait juste.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour Mme Murielle,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de lire que l’article vous a semblé facile à réaliser. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : une expérience simple et accessible à tous.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour Yoan,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre déception face à l’état du poster reçu ainsi qu’au rendu de l’album photo. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Les dégradations que vous décrivez (produit endommagé à la réception, photos mal cadrées) ne sont pas conformes à nos standards de qualité et nécessitent une prise en charge par notre service client. Si cela n’a pas encore été fait, nous vous invitons à répondre à l’échange en cours ou à nous contacter directement afin que nous puissions analyser votre dossier et vous proposer une solution adaptée.

Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté un cadeau destiné aux fêtes, et nous mettons tout en œuvre pour traiter ce type de cas avec sérieux et réactivité.

Bien cordialement,
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’expérience pratique et rapide, avec une bonne ergonomie, et que la création des albums vous ait semblé simple à mettre en œuvre.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site très facile d’utilisation.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour,

VERY GOOD, on adore lire ça 😄
Un immense merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt pour de nouveaux souvenirs à créer ✨
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

Päivitetty 2.1.2026

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre suggestion 😊
Nous sommes d’accord : proposer davantage d’accessoires pourrait enrichir l’expérience et offrir encore plus de possibilités de personnalisation.
Quelles idées avez-vous en tête ? N’hésitez pas à les partager avec notre service client, nous serions ravis de les étudier.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu pour la création de cadeaux personnalisés. Offrir (et créer) des souvenirs uniques, c’est exactement ce qui nous anime au quotidien.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’

Vastaus yritykseltä Tipii'

9.1.2026

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la création de votre livre photo ait été simple et intuitive.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement pour une nouvelle commande !

L’équipe Tipii

Vastaus yritykseltä Tipii'

2.1.2026

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que, malgré un résultat globalement correct sur les magnets, la qualité des images et le cadrage de l’une des photos n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Ce type de rendu n’est pas conforme à nos standards et mérite une analyse par notre service client. Nous vous invitons à nous contacter ou à répondre à l’échange en cours afin que nous puissions vérifier votre commande et vous proposer une solution adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Tipii’