Très bonne qualité de tirages, livraison très rapide et un site facile à naviguer. Je prépare les prochaines photos pour commander des tirages. Merci Tipii d’avoir rendu nos clichés numériques en vrai... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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TIPII propose des albums photos de très grande qualité ! Le site est hyper intuitif et facile à utiliser, ce qui rend la création des albums simple et agréable. Le résultat est magnifique, avec une fi... Näytä lisää
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Commande passée et reçue 3 jours plus tard pour des posters photos et affiches, donc trés rapide ! La qualité d impression est au rendez vous ! J ai eu besoin de solliciter le SAV et ils ont été trés... Näytä lisää
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J’ai contacté le service client suite à une incompréhension concernant les frais de livraison de ma commande. J’ai reçu une réponse très rapidement, avec des explications claires et une solution app... Näytä lisää
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Bienvenue chez Tipii', où chaque instant devient un souvenir inoubliable !
Tipii'
Un service client de qualité
Pour vous satisfaire, notre équipe SAV est disponible pour répondre à l'ensemble de vos questions.
Yhteystiedot
23 RUE DE LA PERFORMANCE BAT BV3, 59650, VILLENEUVE-D'ASCQ, Ranska
- info@tipii.fr
- tipii.fr
4,6
Erinomainen
147 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Facilité d'utilisation et nombreuses fonctionnalités !
Application très pratique et intuitive.
Nombreuses fonctionnalités et personnalisations proposées.
Je recommande !
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste de rejoindre ce service, aussi je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce retour tardif 😊
Un grand merci pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que vous trouviez l’application pratique, intuitive et riche en fonctionnalités et personnalisations 💛
Merci également pour votre recommandation, cela fait très plaisir à toute l’équipe ☀️
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été… nous avons hâte de vous les faire découvrir très bientôt !
Merci encore pour votre confiance 🌞️
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
Très bien et facile à utiliser
Très bien et facile à utiliser. Vous pouvez mettre des fonds des émoticônes/dessins qu'ils proposent. Nous sommes satisfait de la qualité du produit
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste de rejoindre ce service, aussi je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce retour tardif 😊
Un grand merci pour votre superbe message. Nous sommes ravis que vous trouviez Tipii’ simple à utiliser et que les possibilités de personnalisation ainsi que la qualité du produit vous plaisent autant 💛
Toute l’équipe travaille chaque jour pour rendre la création de souvenirs toujours plus agréable et créative ☀️
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été… nous avons hâte de vous faire découvrir tout cela très bientôt !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🌞️
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
Je suis très déçue par les prestations…
Je suis très déçue par les prestations et le service après-vente de Tipii. J'ai reçu des albums avec des angles très abîmés et des pages prêtes à se décoller... et ceci pour un montant de 100 €... Et d'autre part, je suis toujours dans l'attente d'une réponse du SAV. Cela fait 2 fois que j'envoie un message et je n'ai toujours aucune réponse. Je ne recommande pas du tout site.
15. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affecté à ce service et je tiens tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour cette réponse tardive ainsi que pour votre expérience 😔
Nous sommes très surpris d’apprendre que vous soyez restée sans retour malgré vos messages au SAV, ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’état des albums reçus, surtout au vu de votre commande.
Afin de pouvoir comprendre la situation et trouver rapidement une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter directement par message ou appel au 07 59 59 46 84 ? 💛
Nous souhaitons vraiment échanger avec vous et faire le nécessaire.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
L’équipe Tipii’
Merci Tipii
Merci Tipii pour la qualité de vos produits (2 calendriers au top) et pour la gentillesse de votre service client 🥰
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affectée à ce service, c’est pourquoi je me permets de vous répondre tardivement et vous prie de bien vouloir nous en excuser 😊
Un grand merci pour votre adorable retour. Nous sommes ravis que vos calendriers vous plaisent autant et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre service client 💛
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été ☀️
Nous avons hâte de vous faire découvrir tout cela très bientôt !
Merci encore pour votre confiance 🌞️
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
Vastaus yritykseltä Tipii'
Hello,
A huge thank you for your lovely feedback 😊
We’re delighted to hear that you love our French products and that everything was perfect for you 💛
Our whole Tipii’ team works every day with passion to offer high-quality products and the best possible experience.
And exciting new features and surprises are coming this summer ☀️
We can’t wait to share them with you very soon!
Thank you again for your trust and support 🌞️
See you soon on Tipii’,
The Tipii’ Team
A fuir
A fuir. 54 photos commandées: la moitié est inutilisable car complètement coupée, les autres utilisables mais quand même très zoomées… c’est la deuxième fois que cela arrive.
9. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour Alessio,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre déception face à ce résultat, d’autant plus si cela vous est déjà arrivé auparavant.
Le rendu des photos peut parfois être affecté par le cadrage automatique appliqué lors de l’adaptation au format d’impression. Cela dit, des photos coupées ou trop zoomées ne devraient évidemment pas rendre la moitié d’une commande inutilisable.
Nous aimerions vraiment examiner votre commande afin de comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution pour vous. Nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier les fichiers et vous proposer une solution adaptée.
Encore désolés pour cette expérience et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Cordialement,
Le service client
J’ai commandé un album édition Saint…
J’ai commandé un album édition Saint Valentin, en couverture souple pour 20€. J’ai pu mettre plus de 60 photos, le positionnement des photos sur les pages peut se changer. La qualité est vraiment super, les couleurs et les détails rendent super bien même sur les plus petites photos. Juste un petit souci de livraison pour la commande, mais j’ai pu avoir de l’aide rapidement avec le mail de l’entreprise!
26. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour Joséphine,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre album Édition Saint-Valentin et de la qualité d’impression des photos. C’est un plaisir de savoir que les couleurs, les détails et la personnalisation des pages vous ont plu.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous aider rapidement concernant le petit souci de livraison rencontré. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt pour créer de nouveaux souvenirs à imprimer !
Cordialement,
Le service client
Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre interface vous plaise et qu’elle vous semble simple à utiliser. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable et intuitive.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
Le service client
Vastaus yritykseltä Tipii'
Hello,
I’ve just recently joined this department, so please accept my apologies for this late reply 😊
A huge thank you for your lovely feedback! 💛
Making the experience simple and enjoyable on every device is something very important to our team.
And exciting new features are coming this summer ☀️
We can’t wait to share all the upcoming Tipii’ innovations with you very soon!
Thank you again for your trust and support 🌞️
See you soon on Tipii’,
The Tipii’ Team
Vastaus yritykseltä Tipii'
Hello,
I’ve just recently joined this department, so please accept my apologies for this late reply 😊
A huge thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you had a great experience with Tipii’ 💛
And exciting new features are coming this summer ☀️
We can’t wait to share all the upcoming Tipii’ innovations with you very soon!
Thank you again for your trust and support 🌞️
See you soon on Tipii’,
The Tipii’ Team
Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affectée à ce service, c’est pourquoi je me permets de vous répondre tardivement et vous prie de bien vouloir nous en excuser 😊
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez Tipii’ très facile d’utilisation 💛
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été ☀️
Nous avons hâte de vous faire découvrir les prochaines innovations Tipii’ très bientôt !
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
Rapidité et facilité d'utilisation
25. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affectée à ce service, c’est pourquoi je me permets de vous répondre tardivement et vous prie de bien vouloir nous en excuser 😊
Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que la facilité d’utilisation de Tipii’.
Toute l’équipe travaille chaque jour pour rendre l’expérience toujours plus fluide et agréable ☀️
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été… nous avons hâte de vous les faire découvrir très bientôt !
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
INCROYABLE ET SUPER RAPIDE JE RECOMMANDE
INCROYABLE ET SUPER RAPIDE JE RECOMMANDE
20. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affectée à ce service, c’est pourquoi je me permets de vous répondre tardivement et vous prie de bien vouloir nous en excuser 😊
Un immense merci pour votre superbe retour 💛
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été… nous avons hâte de vous faire découvrir tout cela très bientôt !
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
Je n'accède plus à mon compte et je ne…
Je n'accède plus à mon compte et je ne peux pas retrouver ma commande préparée en ligne fin décembre 2026. Normalement délai 9 jours et toujours pas de nouvelle au 19/01/26.
J'espère que Tipii n'a pas perdu mon travail et va assumer et enfin me livrer avant l'anniversaire de ma fille !
Pas d'assistance téléphonique seulement un mail très absente
29. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour Frédéric,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de visibilité et les désagréments rencontrés concernant l’accès à votre compte et le suivi de votre commande.
Pour vous rassurer, votre commande a bien été expédiée et est actuellement disponible en point de retrait.
Un e-mail vous a également été envoyé afin de vous permettre de réinitialiser votre mot de passe et retrouver l’accès à votre compte.
Afin de nous faire pardonner, des crédits ont été ajoutés à votre compte, que vous pourrez utiliser lors d’une prochaine commande.
N’hésitez pas à nous écrire à info@tipii.fr si vous rencontrez encore la moindre difficulté ; notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.
En espérant que votre commande contribuera à un beau moment pour l’anniversaire de votre fille,
L’équipe Tipii
Très bon site ..
14. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affectée à ce service, c’est pourquoi je me permets de vous répondre tardivement et vous prie de bien vouloir nous en excuser 😊
Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vous appréciez Tipii’ et notre univers.
Et de belles nouveautés arrivent encore cet été ☀️
Nous avons hâte de vous faire découvrir les prochaines innovations Tipii’ très bientôt !
À très bientôt sur Tipii’,
L’équipe Tipii’
Qualité moyenne et photos coupées
Reçu mes centaines de photos.
La qualité n'est pas au rdv.
Toutes les photos en mode paysage ont été coupé.. résultats une vingtaine de photos inexploitable !
Je suis très déçue et ne renouvellerai pas chez tipii
12. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Je viens tout juste d’être affectée à ce service, c’est pourquoi je me permets de vous répondre tardivement et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes ainsi que des standards de qualité que nous souhaitons offrir chez Tipii’.
Afin de pouvoir échanger avec vous et comprendre plus précisément la situation, pourriez-vous nous contacter à l’adresse suivante : info@tipii.fr 💛
Nous souhaitons vraiment trouver une solution avec vous.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
L’équipe Tipii’
A fuir absolument !
Je souhaitais constituer une collection d'album photo. Dès le deuxième, le format a changé...
Reponse du service client : suite à des problèmes techniques, le format d'impression a changé. Malgré différentes demandes, aucun geste commercial consenti : vous n'avez droit qu'à une question au service client, on vous expédie, et après c'est silence radio.
A fuir absolument : privilégiez des sociétés sérieuses qui ont pignon sur rue, plutôt qu'une petite société qui n'a pas les moyens d'avoir de faire le moindre geste commercial et d'avoir un service client digne de ce nom.
Réponse au commentaire TIPII : merci pour vôtre réponse qui confirme tout a fait mes dires ! Circulez, il n'y a rien à voir ! Même pas un code promo ! Ça en dit long sur le service client.
9. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour Annabelle,
Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer une incohérence de format lorsqu’on souhaite constituer une collection d’albums.
Pour apporter un éclairage factuel : le changement de format évoqué fait suite à un ajustement technique exceptionnel chez notre partenaire imprimeur, mis en place afin de garantir une qualité d’impression conforme à nos standards. Cette information vous a été communiquée par notre service client dès votre prise de contact.
Contrairement à ce que vous indiquez, notre service client ne limite pas le nombre d’échanges et reste accessible à tout moment. Nous privilégions d’ailleurs un contact direct via une simple adresse e-mail dédiée, sans formulaires complexes, afin de faciliter les échanges. Nous regrettons néanmoins si votre expérience n’a pas répondu à vos attentes sur ce point.
Concernant les gestes commerciaux, ceux-ci sont étudiés au cas par cas selon les situations. En l’occurrence, la commande livrée est conforme aux caractéristiques validées au moment de l’achat.
Enfin, la taille ou la visibilité d’une entreprise ne conditionnent ni la qualité de ses produits ni le sérieux de son service client. Nous nous engageons au quotidien à offrir des produits conformes à nos standards et un accompagnement transparent à l’ensemble de nos clients.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et étudier, lorsque cela est possible, une solution adaptée.
L’équipe Tipii
Simple et facile à utiliser même pour…
Simple et facile à utiliser même pour des novices
31. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de lire que l’expérience vous a semblé simple et accessible, même pour des utilisateurs novices.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’
Je ne recommande pas ce site
Je ne recommande pas ce site. Ca fait 10 jours que mon calendrier est en préparation, il devrait etre déjà livré selon l'estimation de départ de la commande.
Le cadeau pour le nouvel an est manqué. Et qu’ils ne me disent pas qu’ils ont une forte demande de commande parce que c’est logique en fin d'année avec les fêtes.
A fuir, il existe d’autres sites très sérieux.
En espérant avoir ce calendrier avant 2027!
PS: Comme je ne peux répondre à la réponse de tipii ci dessous, je complète mon avis initial pour apporter un complément. On est le 5 janvier et ma commande est toujours en cours de préparation. Donc vraiment site à fuir, n'écoutez pas leurs fausses excuses, je pense que je n'aurai jamais l'occasion d'utiliser le mois de janvier du calendrier...
21. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsque le calendrier était destiné à un cadeau pour le Nouvel An.
Effectivement, la période des fêtes génère une forte affluence de commandes. Même si cela reste prévisible, cela peut malheureusement entraîner des délais supplémentaires chez nos partenaires de production et de livraison, indépendamment de notre volonté. Ces délais ne reflètent en aucun cas un manque de sérieux, mais plutôt une surcharge exceptionnelle sur une période très concentrée.
Nous regrettons sincèrement que le timing n’ait pas permis de respecter l’occasion prévue et espérons malgré tout que la qualité du produit saura répondre à vos attentes à réception.
Bien cordialement,
L’équipe Tipii’
Qualité
Qualité, simplicité de l'application.
Rapidité dans la livraison et qualité du produit
28. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Tipii'
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit, la simplicité de l’application ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Tipii’
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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