Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lentoyhtiön lipputoimisto

Yrityksen kirjoittama

Tickets.az hərtərəfli səyahət təşkili xidmətlərinin göstərilməsi üzrə ixtisaslaşmış aparıcı onlayn turizm agentliyidir. Biz uçuş və otel rezervasiyaları da daxil olmaqla geniş çeşidli xidmətlər təklif edirik ki, bu da səyahətinizi rahat və təhlükəsiz planlaşdırır. Saytımızın intuitiv interfeysi sayəsində siz ən sərfəli qiymətlərlə səyahətiniz üçün ən yaxşı variantları tez tapa bilərsiniz. Məqsədimiz müştərilərimizə səyahətlərinin hər mərhələsində ən yüksək səviyyədə xidmət və dəstək göstərməkdir. Səyahətlərinizi səyahət dünyasında etibarlı tərəfdaşınız olan Tickets.az-a həvalə edin.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

13 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Çox təşəkür edirəm xidmətlər əladir…

Çox təşəkür edirəm xidmətlər əladir müştərilərlə maraxlanib yardimçi olduğunuz üçün hər zaman səyahətləri sizin şirkət üzərindən etmək əladir var olun sizə uğurlar Natalia xanim

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli Vüqar Musayev,

Bu cür xoş sözlər və işimizə verilən yüksək qiymət üçün çox təşəkkür edirik!

Xidmətdən məmnun qaldığınızı və səyahətin hər mərhələsində qayğımızı və kömək etməyə hazır olduğumuzu hiss etdiyinizi bilməkdən çox məmnunuq. Etibarınız və müsbət təcrübəniz komandamızın daha da yaxşılaşması üçün ən yaxşı motivasiyadır.

Minnətdarlığınızı mütləq Nataliya çatdıracağıq!

Gələcəkdə sizə asan, xoş və təhlükəsiz səyahətlər arzulayırıq. Sizi müştərilərimiz arasında görməyə həmişə şadıq!

Saanut 5/5 tähteä

Maria Podvadtsiatnyka təşəkkür edirəm

Maria Podvadtsiatnyka təşəkkür edirəm, səbirlə mənə yardım etdi 👍

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli Tural,

rəyiniz üçün çox təşəkkür edirik.

Maria Podvadtsiatnyka ünvanladığınız xoş sözlər bizi çox sevindirdi. Sizinlə səbirlə və diqqətlə işləyə bildiyimizə görə məmnunuq.

Dəstəyimizi bu qədər yüksək qiymətləndirdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Sizi yenidən dəstək göstərə bildiyimizə şad olarıq.

Saanut 5/5 tähteä

Çox yaxşı Xidmət göstərildi

Çox yaxşı Xidmət göstərildi. Sofia xanım bütün suallarıma səbrlə cavab verdi. Təşəkkür edirəm.

24. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli İlknur,

Fikrinizi bizimlə paylaşdığınız üçün təşəkkür edirik. Biz də məmnunuq ki, Sofia xanım bütün suallarınıza səbrlə cavab verə bildi və xidmətimiz sizi qane etdi.

Sizə gələcəkdə də xidmət göstərməkdən məmnun olarıq.

Saanut 5/5 tähteä

Sabina Safiulova

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Thank you so much for the five stars, Sara Majidova! We truly appreciate your support and look forward to serving you again.

Saanut 5/5 tähteä

Sofiya perfekt

Sofiya perfekt. ƏLA cox sagol

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli Yashar Dashdemirov,

Dəyərli rəyiniz üçün təşəkkür edirik! Sofiyanın sizə göstərdiyi dəstəyə yüksək qiymət verdiyinizə çox sevinirik.

Saanut 1/5 tähteä

Xidmətindən razı qalmadım

Bileti alanda pul çıxdı, amma bilet bron olunmadı. Neyse ki, bir neçə saat sonra məsələ həll olundu. Ve uçuşa bir gün qalmış qeydiyyat (check-in) üçün təsdiq kodunu istədim, amma 5 saat ərzində düzgün məlumat vermədilər. Axırda özüm aviaşirkətlə əlaqə saxlayıb problemi həll etdim. Xidmətindən razı qalmadım, heç kimə məsləhət görmürəm.

11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli Farhadov,

Yaşadığınız çətinliklərə görə üzr istəyirik və fikrinizi bizimlə bölüşdüyünüz üçün təşəkkür edirik. Sizin narazılığınızı başa düşürük və məsələyə aydınlıq gətirmək istərdik.

Zəhmət olmasa, sorğunu dəqiqləşdirmək və araşdırmaq üçün bron nömrənizi və ya bileti alan şəxsin e-poçt ünvanını bizimlə paylaşın.

Saanut 5/5 tähteä

Bu şirkətdən bileti onlayn münasib…

Bu şirkətdən bileti onlayn münasib qiymətə aldım,dərhal mənim wotsap nömrəmə mesaj göndərdilər.Bilet haqqında əlavə məlumat almaq üçün operativ şəkildə Sofia Melnyk xanım suallarımı cavablandırdı.Mənimlə çox nəzakətli davrandı.Çox bəyəndim.

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli Logman Osmanov,

Dəyərli rəyiniz üçün təşəkkür edirik! Sizi razı sala bildiyimizə və əməkdaşımız Sofia Melnyk-in sizə operativ və nəzakətli şəkildə dəstək göstərməsinə çox şadıq.

Səyahətlərinizdə sizə yenidən kömək etməkdən məmnun olarıq!

Saanut 5/5 tähteä

i wanted to thank a kined anda generous..

I wanted to thank a kind and generous person named Irina ray for being so helpful and patient in resolving the issue that arose with my wife's ticket! Thank you Irina ray🙏🙏❤️🌹

20. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Dear Gilda Sepehri,

Thank you so much for your kind words!

We’re delighted to hear that Irina Ray was able to assist you with patience and generosity. Your appreciation means a lot to us and to her personally.

If you ever need further assistance, please don’t hesitate to reach out.

Saanut 5/5 tähteä

Sofiia Xanim Cox Ela di Cox yaxşi izah…

Sofiia Xanim Cox Ela di Cox yaxşi izah eti her şeyi

13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Hörmətli Sahib bəy,

Dəyərli rəyiniz üçün sizə təşəkkür edirik! 😊
Sofiia xanımın sizə göstərdiyi diqqət və izahların sizin üçün faydalı olmasına çox sevindik.

Rəyləriniz bizim üçün çox önəmlidir və komandamızın səylərinin dəyərləndirilməsi bizə böyük motivasiya verir. Sizin rahat və uğurlu səyahət təcrübəniz üçün hər zaman buradayıq.

Yenidən sizə kömək etməkdən məmnun olarıq!

Saanut 1/5 tähteä

⚠️ Missed travel opportunity due to delayed confirmation — no prior warning!

I purchased a ticket for an urgent flight via Tickets.az and completed the payment successfully. However, right after payment, the order status changed to “Awaiting confirmation” — with absolutely no prior notice or warning during the booking process.

This is completely unacceptable. The website made it appear that tickets would be confirmed instantly. As a result, I missed the chance to buy a ticket from other providers, relying on this platform.

Customer support does not respond to emails, and phone calls provide no clarity. Had I known that confirmation wasn’t immediate, I would never have made the purchase. Now my travel plans are jeopardized, and no one takes responsibility.

To make matters worse, the ticket was ultimately rejected on the website. And at this point, it's no longer possible to buy a ticket elsewhere, as the necessary funds were blocked at the critical moment. This caused not only inconvenience but real financial and logistical damage.

Very disappointed with the service. I do not recommend using this site, especially if your trip is time-sensitive and you can’t afford such uncertainty.

2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Dear Mr. Guliev,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear about your experience — we understand how frustrating and stressful this situation must have been, especially with urgent travel plans at stake.

Please know that your opinion is important to us, and we take such matters seriously. We fully acknowledge that the lack of prior notice regarding the confirmation process may have caused confusion. Our intention is never to mislead or create uncertainty, and we regret that the booking flow did not meet your expectations in this case.

Unfortunately, due to circumstances beyond our control, we were unable to issue the ticket, and as a result, your reservation had to be cancelled. That said, we can confirm that the full amount was refunded to your bank account on June 2.

We're also concerned to hear that you were unable to reach our support team in a timely manner — this is certainly not the level of service we strive to provide, and we are looking into the matter to prevent such occurrences in the future.

Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and the disruption to your plans. We appreciate your honest feedback — it helps us improve and ensure more transparent communication moving forward.

Saanut 5/5 tähteä

Thank you note

I would like to thank tickets.az, in particular Yuliana Guliyeva, for efficiency, professionalism and timely assistance.

14. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear about your positive experience with our team. We’ll be sure to pass along your appreciation to Yuliana Guliyeva, who will be delighted to know that her efforts made a difference.

Your satisfaction is our top priority, and we look forward to assisting you with any future travel needs.

Saanut 5/5 tähteä

Sure



“Sofia Melnik was extremely helpful. When I called AJet, they told me they couldn’t assist and advised me to contact the agency where I purchased the ticket, but I wasn’t able to reach them. Sofia, however, helped me greatly via email, and I’m very grateful. She resolved all of my issues.”

31. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Dear Orkhan Aslanov,
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that Sofia Melnik was able to assist you and resolve your issues effectively. We understand how challenging it can be when support is limited, and we’re glad Sofia could provide the help you needed. Your kind words mean a lot to us, and we’ll be sure to share them with her.

Thank you for choosing us, and please don’t hesitate to reach out if we can assist you further.

Saanut 5/5 tähteä

Mariia Yatsun Thank you🙏👍🏻

Mariia Yatsun Thank you🙏👍🏻

3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tickets.az-logo

Vastaus yritykseltä Tickets.az

Thank you for your kind words! We're thrilled that Mariia Yatsun was able to help you. We appreciate your feedback!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin