Thrillark-logo
Siirry verkkosivulle

Thrillark Arvostelua 1 880

•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Matkatoimisto
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

As you be expected we were sceptical about the site. We wanted 4 tickets for gold coast SeaWorld on the morning we were going. Did an in agent chat on the website we saw it was UAE based to ensur... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Amazing! Excellent discount on the tickets we wanted ( Sea Life Aquarium, Sydney, and Taronga Zoo ) And once I paid, the tickets were emailed instantly! This was the first time using the site,and am... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Firstly, I didn't think the price had been displayed as US dollars; I didn't notice that until after I had paid, which I feel is deceptive. The second issue was the ticket didn't get posted until af... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Booking process was extremely easy. Confirmation was immediate. I also asked support via email , the response was immediate also. Keep up yhe good job

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto
  2. Matkailusivusto

Yrityksen kirjoittama

Thrillark is an In-Destination platform to discover tours, attraction and local experiences in cities.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 69 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

As you be expected we were sceptical…

As you be expected we were sceptical about the site. We wanted 4 tickets for gold coast SeaWorld on the morning we were going.
Did an in agent chat on the website we saw it was UAE based to ensure they would send the tickets in time. They answered and confirmed they would and we got the tickets within 15 minutes.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing

Amazing! Excellent discount on the tickets we wanted ( Sea Life Aquarium, Sydney, and Taronga Zoo )
And once I paid, the tickets were emailed instantly!
This was the first time using the site,and am highly impressed. Thankyou!

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Scam

Firstly, I didn't think the price had been displayed as US dollars; I didn't notice that until after I had paid, which I feel is deceptive.
The second issue was the ticket didn't get posted until after I was at the park. I had to buy a ticket at the gate to get in, which completely defeated the point of buying online. The whole experience was a scam. I wasted my money with Thrillark.

1. huhtikuuta 2026
Thrillark-logo

Vastaus yritykseltä Thrillark

Dear Customer,
We’re truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused.

We understand how disappointing it must have been to realize the currency difference only after completing the payment. While we do display multiple currency options on our website, we acknowledge that this may not have been clear enough, and we’ll work on improving its visibility to avoid any confusion in the future.

Regarding the delay in receiving your ticket, we regret that our customer support response time did not meet your expectations. Our team operates on UAE working hours, which unfortunately led to a delay in assisting you in time for your visit. We completely understand how this impacted your experience and led to the need to purchase another ticket at the gate.

Please know that this is not the experience we aim to provide, and your feedback is extremely valuable in helping us improve both our communication and support availability.

We would really appreciate the opportunity to make this right for you. Kindly reach out to us directly with your booking details so we can review your case and assist you further.

Once again, we sincerely apologize and thank you for bringing this to our attention.

Regards,
Team Thrillark

Saanut 5/5 tähteä

It was my First Booking..

It was my First Booking... a Good Experience.

But yes, It does create confusion with timings

I booked the Zoo with Cafe for 28th May

It came with Timing 12:00 am... And that frankly was rather unnecessary

It actually confused me to think that there was some night plan auto-booked erroneously

And I had to repeatedly check if there were any night activities at that time or I was making a mistake or getting the wrong ticket.

Else... it was kool

3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Six Flags Eid Holiday

I was able to make a booking the day before during eid holiday and had no issues. The ticket arrived next morning and I went straight to guest services to get my fast passes.

23. maaliskuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin