Ringrazio anticipatamente per la cortesia di aver preso in considerazione il problema per il ponte della chitarra st modern plus e per la situazione anomala in cui mi ero ritrovato. Sono contento di a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Buon pomeriggio ottima ditta professionale, seria max esperienza nel campo lavorativo musicale, sempre disponibili nel farti sentire personalmente a tuo agio nell' accontentarti nel meglio dei modi al... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Onestamente io mi sento preso in giro da questa azienda. Ho comprato una batteria Millenium Mps850 che ha avuto problemi dal primo giorno, gli ho mandato il modulo elettronico indietro 3 volte e me lo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Negli anni ha sempre migliorato, i costi della spedizione sono scesi sensibilmente, ma anche con i 20 euro di una volta era troppo vantaggioso e "hustle free", sempre puntuali e l'assistenza eff... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Musikhaus Thomann is a German-based retailer of musical instruments, studio, lighting, and pro-audio equipment.
Yhteystiedot
96138, Burgebrach, Saksa
- +39-0636154709
- info@thomann.de
- thomann.it
3,9
Hyvä
165 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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È un negozio bellissimo per chi ha la…
È un negozio bellissimo per chi ha la fortuna di visitarlo dal vivo.
Negli ultimi 10 anni ho acquistato più volte sempre con soddisfazione.
Devo dire che ultimamente è anche migliorato il livello di risposta via mail e live chat. Direi super!
15. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Federico,
grazie per la tua recensione entusiastica!
Come darti torto? Il nostro negozio è davvero la Mecca per ogni musicista!
Merito del nostro vastissimo assortimento di prodotti, ma anche e soprattutto del nostro staff, che si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di qualità e un'assistenza efficace, sia via mail che sulla nostra chat.
Ci auguriamo di averti ancora come nostro cliente!
Il tuo Team Thomann Italia
Thomann= cliente coccolato
Si posso dire tante cose di Thomann: prezzi onesti, ottima qualità dei prodotti e via dicendo, ma il vero punto di forza è il customer service.
Hai bisogno di supporto su un ordine? Risposta fulminea e soddisfacente.
Hai bisogno di rendere un articolo?
Risposta fulminea e reso a costo zero.
E potrei fare mille altri esempi di cortesia ed efficienza delle persone che lavorano a Thomann
Che dire, complimenti Thomann per lo splendido servizio offerto. È sicuro che farò altri ordini.
15. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Buongiorno Carlo,
grazie mille per il suo feedback. Siamo felici di sapere che sia soddisfatto del servizio che abbiamo fornito.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore supporto.
Il suo team di assistenza clienti Thomann.
Competenti anche per esigenze pro
Prezzi assolutamente concorrenziali ma soprattutto assistenza clienti con persone COMPETENTI.
Che è la vera rarità in questo settore.
Motivo per cui compro molto più qui che nei negozi fisici.
6. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Simone,
grazie per la tua recensione, siamo estremamente felici che tu abbia trovato i nostri prezzi convenienti, e che la nostra assistenza ti abbia soddisfatto...
non ci resta che augurarti tanta buona musica e buon divertimento con i tuoi nuovi strumenti e... al prossimo acquisto!
Il tuo Thomann Team Italia
Personale Thomann cortese e disponibilie
Il personale è sempre molto cortese e disponibile, ho fatto vari cambi ai miei ordini e le mie richieste sono state sempre soddisfatte in maniera celere e puntuale. I servizi e prodotti offerti da Thomann sono una garanzia di qualità.
4. marraskuuta 2023
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Acquisto eccellente
Ho acquistato una chitarra elettrica per la prima volta,nel sito Thomann, ho ricevuto il tutto con una rapida consegna effettuata dal corriere, più e-mails che confermavano l' ordine e la data di consegna, dimostrando un reale interesse per l' acqirente. Ricevuto l' ordine ho controllato il mio acquisto ziosamente e ho riscontrato un imballaggio accurato, segno di particolare attenzione per il prodotto. Nel kit di accessori che avevo acquistato c'erano in omaggio degli accessori che erano esclusi dal mio ordine per cui è stata una piacevole sorpresa riceverli. Thomann ha dimostrato di essere un' azienda estremamente seria ed affidabile. Sicuramente una garanzia!!! Grazie!!
10. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Catia!
La prima chitarra elettrica non si scorda mai!
Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza fantastica con noi. L'imballaggio accurato e la consegna rapida sono sempre nelle nostre priorità. Siamo qui per fare in modo che il vostro viaggio musicale sia il migliore possibile.
Grazie per le gentili parole e buon divertimento con la nuova chitarra!🎶🎸
Il team italiano di Thomann.
Grazie e complimenti
Thomann si è dimostrata più che corretta.
Disponibiltà totale per un servizio al cliente ineccepibile.
Complimenti sinceri
6. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Buongiorno Alfredo,
grazie mille per il suo feedback. Siamo felici di sapere che sia soddisfatto del servizio che abbiamo fornito.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore supporto.
Il suo team di assistenza clienti Thomann.
Thomann è sinonimo di garanzia
Thomann è sinonimo di garanzia! Puntualità nella consegna, disponibilità dello staff nel rispondere in modo chiaro e rapido, perfezione dell’imballaggio e quindi dell’oggetto acquistato. In particolare, recentemente ho comprato dal sito una keytar Korg RK100s 2, con uno sconto di ben 100 euro poiché della categoria B-stock, per la quale lo strumento avrebbe potuto presentare lievi segni di usura. Beh i segni non ci sono, è nuova di zecca!
Ottima esperienza
4. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Chiara!
Grazie mille per la recensione epica!
Alla Thomann, quando Steven Tyler canta la ballad "I don't want to miss a thing", questo significa un servizio incredibile e un'attrezzatura epica per i nostri clienti! Siamo felici di aver centrato perfettamente questa nota alta per voi! E siamo entusiasti che la tua keytar Korg RK100s 2 sia tutto ciò che speravi e anche di più! Quando hai un momento lascia una recensione e avrai la possibilità di vincere un buono Thomann nella nostra estrazione mensile.
Grazie per averci seguito, e quando sarai pronto per il tuo prossimo grande acquisto o vorrai semplicemente suonare, sappi che siamo qui per te!
Il vostro team italiano di Thomann
Venditore top
Venditore top. Precisi, veloci e affidabili. Consulenza pre-acquisto davvero eccellente. Grazie.
3. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Alessia!
Grazie per la recensione stellare!
Siamo lieti di sapere che hai trovato i nostri consigli pre-acquisto davvero eccellenti, e aspettiamo con ansia di sentirti di nuovo, sia per un consiglio che per chiacchierare della tua recente jam session!
Sei un mito!
Il vostro team italiano di Thomann
Sono da molti anni un cliente Thomann
Sono da molti anni un cliente Thomann, ed esistono moltissimi negozi di vendita strumenti, ma Thomann ha un fascino speciale.
Io vivo in Italia e Thomann è in Germania, eppure le spedizioni sono velocissime, imballi molto buoni, uno dei migliori corrieri in Italia, se non il migliore...servizio assistenza eccezionale, scrivi in email e ti rispondono in giornata, che dire?
Quando compri una chitarra Harley Benton ad esempio fanno loro il controllo e il settaggio, arriva già pronta all'uso, sono curati, precisi e affidabili!!!
Per qualunque problema c'è assistenza telefonica o via email...insomma....un cliente Thomann per loro è importante, si percepisce, e per questo sono felice di continuare a comprare su Thomann, il mio music store preferito e ad essere un loro cliente italiano!!!
Grazie allo Staff e avanti cosi!!
30. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Grazie per la tua epica fedeltà e per la recensione sincera!
Siamo orgogliosi di effettuare spedizioni rapide, imballaggi sicuri e di offrire un'assistenza di prim'ordine. Questa dedizione si estende anche al nostro marchio di chitarre Harley Benton, assicurandoci che siano pronte per il palco e che spacchino come si deve. Ti ricordiamo che scrivendo una recensione dalla tua area cliente hai la possibilità, di vincere un buono Thomann nella nostra estrazione mensile!
Se hai bisogno di altri strumenti o consigli siamo sempre a disposizione!
Il tuo team di Thomann Italia
Cura del cliente e affidabilità
Primo acquisto. Piano digitale top di gamma marchiato Thomann. Non posso che parlare benissimo dell'azienda Thomann. Procedura ordine online semplice e snella. Risposte via mail a domande e richieste praticamente immediata. Estrema cura nell'imballaggio dello strumento che mi è stato consegnato nei tempi previsti. Ottima esperienza, consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia approcciarsi al mondo della musica. Il sito è regionalizzato è da informazioni esaustive sui prodotti in vendita. Voto massimo con lode.
29. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Come dice il proverbio, "La musica è come la vita", e noi siamo qui per assicurarci che il tuo viaggio musicale sia pieno di gioia e soddisfazioni.
Siamo entusiasti di sapere che l’esperienza di acquisto con noi sia stata soddisfacente. Non esitare a scrivere una recensione sul prodotto! C’è la possibilità di vincere un buono regalo Thomann con la nostra estrazione mensile!
Siamo onorati di aver ricevuto i tuoi complimenti. Se hai bisogno di ulteriore ispirazione musicale, siamo sempre a disposizione.
Il tuo team di Thomann Italia
SISTEMA CONSIGLIATO
SISTEMA CONSIGLIATO
TI RISPONDONO IN ITALIANO PER OGNI QUESTIONE
27. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Giovanni!
Grazie per questa fantastica recensione! Siamo lieti di essere il tuo negozio di fiducia. Rimaniamo sempre a disposizione per ogni tuo quesito.
Ci auguriamo di sentirti presto!
Il tuo team di Thomann Italia
Gentilezza e professionalità
Conosco l’azienda da un po’ perché ho la fortuna di lavorare con musicisti meravigliosi e un compagno che studia sax vostro cliente! Siete sempre velocissimi nel rispondere anche a chi come me, non capendoci nulla e dovendo fare un regalo importante, vi ha scritto 6 mail! Educati, cosa sempre più rara, pazienti e soprattutto onesti nel dare consigli non spingendo mai a chissà quale acquisto ma dando le giuste informazioni per poi poter decidere nel miglior modo possibile! Grazie di cuore e ormai non vi abbandoneremo più!! Buon lavoro a presto
20. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Simona!
Siamo davvero commossi dalle tue gentili parole💖
Lavorare con musicisti meravigliosi come voi è ciò che rende il nostro viaggio musicale così speciale. Siamo qui per assistervi, non importa quante e-mail ci vorranno, e ci impegneremo sempre a fornirvi consigli onesti per le vostre decisioni importanti. Vi ringraziamo dal profondo dei nostri cuori musicali e non vediamo l'ora di rivedervi presto!
Continuate a fare musica, noi saremo qui a sostenervi in ogni momento🎶
Il vostro team Thomann Italia.
Prodotto di bassa fascia ma con…
Prodotto di bassa fascia ma con finiture perfette volevo proprio testare un prodotto di bassa fascia per valutarne la qualità ottima direi
sono pienamente soddisfatto
19. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao!
Grazie mille per le tue gentili parole!
Siamo entusiasti di sapere che sei pienamente soddisfatto della tua scelta. La qualità è musica per le nostre orecchie, e il nostro obiettivo è offrire gemme musicali che brillino indipendentemente dalla fascia di prezzo.
Continuate a scatenarvi!🤘🎶
Il tuo team Thomann Italia.
PROFESSIONALI OLTRE OGNI LIMITEHo fatto un acquisto azzardato on line…
Ho fatto un acquisto azzardato on line sul sito Tohmann, di cui sono vecchio cliente, ci ho pensato tanto e ho chiesto l'annullamento dell' ordine. Annullato in 3 minuti. Pagamento nemmeno prelevato. Mai successo. Tohmann nr. 1 in tutto. Non c'è di meglio in giro.
18. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Beppe!
Thomann in soccorso!🎶
Siamo entusiasti di sapere che potremmo assisterti rapidamente nella tua decisione. Apprezziamo la tua fiducia e siamo sempre qui per assicurarci che il tuo viaggio musicale proceda senza intoppi.
Grazie per averci scelto!🤘
Il tuo team Thomann Italia.
Assolutamente affidabile e…
Assolutamente affidabile e professionale . Risposte tecniche immediate a quesiti posti. Spedizione velocissima . Imballo perfetto .
8. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Fabrizio!
Grazie per il fantastico feedback!🌟
Per noi l'affidabilità e la professionalità sono fondamentali, e il nostro team è sempre pronto a fare centro con un'assistenza tecnica veloce e consegne fulminee. I vostri tesori musicali meritano solo un imballaggio perfetto!🎁
Continuate a far suonare la musica e noi continueremo a consegnare l'eccellenza alla vostra porta di casa🎸
Il vostro team Thomann Italia.
Buon pomeriggio ottima ditta…
Buon pomeriggio ottima ditta professionale, seria max esperienza nel campo lavorativo musicale, sempre disponibili nel farti sentire personalmente a tuo agio nell' accontentarti nel meglio dei modi alle tue richieste. Questa e'la mia impressione. Bene presto avro' modo farne altre spese!
25. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Antonello!
Grazie mille per le tue gentili parole!🌟
Siamo assolutamente entusiasti di sapere che ci trovi un'azienda eccellente e professionale con un serio impegno nel mondo musicale🎸🥁 Siamo qui per realizzare i tuoi sogni musicali e non vediamo l'ora di riaverti presto per altre avventure!
Se avete domande o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.
Il vostro team Thomann Italia.
Ottimi servizi e prodotti di tutti i…
Ottimi servizi e prodotti di tutti i tipi per musicisti. Consigliato!
4. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Giacomo!
Grazie mille per la tua raccomandazione!
Siamo entusiasti che trovi i nostri servizi e prodotti ottimi per i musicisti di tutti i tipi🎸🥁
Siamo qui per far sì che la musica continui a fluire, e se mai voleste scoprire un nuovo hobby musicale o aveste altre domande, siamo qui per assistervi nel vostro viaggio musicale.
E ricordate, la vostra passione per la musica è la nostra ispirazione!
Il vostro team Thomann Italia.
Comprare da Thomann è una sicurezza
Comprare da Thomann è una sicurezza, su tutti i prodotti da i più blasonati a meno blasonati il livello è ottimo. Compro solo da loro perché qualità prezzo e disponibilità non la trovo da nessuna parte!! Grandi!!
1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ehilà!
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo assolutamente entusiasti di essere la tua scelta preferita per tutto ciò che riguarda la musica. Il nostro obiettivo è fornire l'eccellenza, dalle gemme più famose a quelle nascoste, ed è fantastico sapere che non puoi trovare altrove una combinazione migliore di qualità, prezzo e disponibilità. Continueremo a rockeggiare per mantenere quella certezza nel tuo viaggio musicale🎸
Se mai vuoi provare qualcosa di nuovo o hai domande, il nostro palco virtuale è sempre aperto per te🌈
Il tuo team Thomann Italia.
Ottimo negozio on-line.
Ottimo negozio on-line.
Unica pecca sono i tempi di spedizione qui in sud Italia, una settimana di attesa. Resta affidabile e molto serio il loro servizio!
1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Enrico!
Grazie mille per le tue gentili parole e per la comprensione sui tempi di spedizione.
Siamo lieti di sapere che trovi in noi un eccellente negozio di musica con un servizio affidabile. Continueremo a lavorare duro per rendere il tuo viaggio musicale fluido come la mozzarella su una pizza napoletana🍕
Se desideri esplorare altre gemme musicali o hai domande, non esitare a contattarci.
Continua a far scorrere le melodie e ricorda, la tua avventura musicale è la nostra passione!🎶
Il tuo team Thomann Italia.
Ho acquistato una chitarra elettrica…
Ho acquistato una chitarra elettrica ed altri articoli arrivati perfettamente intatti e funzionanti, ci comprerei sicuramente altre volte.
29. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Thomann Music
Ciao Danilo!
Grazie per aver rockeggiato con noi e per aver condiviso la tua fantastica esperienza!
Siamo entusiasti di essere i tuoi complici musicali, consegnandoti strumenti e articoli impeccabili come una nota di Pavarotti. Quando sarai pronto a suonare di nuovo, noi saremo qui!
Il vostro team italiano di Thomann
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