Ich habe den Sahnespender zwei Jahre sehr gerne benutzt. Als er kurz nach Ablauf der 2 Jahres Garantie nicht mehr richtig funktionierte schrieb ich dem Hersteller eine Mail um vielleicht ein Ersat... Näytä lisää
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Rundum zufrieden, Bestellung ging übersichtlich durchs Menü, Versand dauerte etwas länger als angegeben, das hat mit dem Geschäft nichts zutun, es kam alles sehr gut verpackt an, Beim Auspacken und au... Näytä lisää
Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt. Das E-Book mit den Rezepten wurde erst nach Erinnerung per WhatsApp freigeschaltet. Ansonsten war alles gut. Hatte 2 Syphon bestellt, wurden in zwe... Näytä lisää
Tolles Start-Up-Unternehmen Sehr massiver und stabiler Sahnespender nebst Zubehör. Schnell vor Weihnachten noch geliefert. Die Wand innen im Stahlbehälter ist nicht glatt - aber gut zu reinigen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Moderne, Langlebige Küchen - und Haushaltswaren
Yhteystiedot
Olper Hütte 5b, 57462, Olpe, Saksa
- support@thiru.de
- thiru.de
4,8
Erinomainen
248 arvostelua
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Thiru, der Name für Qualität und Service
Eine Firma der hervorragenden Kundenfreundlichkeit. Beste Produkte, und wenn ein Problem evl. mal auftreten sollte, wird es anstandslos bearbeitet. Einfach vorbildlich.
Danke
15. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä thiru.de
Vielen Dank!
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Ich habe eine Teekanne und zusätzlich…
Ich habe eine Teekanne und zusätzlich ein Stövchen bestellt. Das Stövchen habe ich nicht gefunden und daher im Chat nachgefragt. Die Antwort und ein Link kam sehr schnell. Kanne und Stövchen kamen sehr gut verpackt an. Die Lieferung hat nur ein paar Tage gedauert. Bisher habe ich die Kanne noch nicht ausprobiert da ich sie verschenken möchte. Sie sieht aber solide aus und das Schwarz gefällt mir sehr gut.
7. joulukuuta 2021
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Vielen Dank!
Edles Teil
Ich war auf der Suche nach einer perfekten Teekanne, die ich verschenken kann. Zum Glück habe ich diese gefunden. Tolles Design, sieht sehr edel aus und macht mit dem Stövchen was her. Ich denke, sie wird gefallen.
Und der Preis ist absolut fair.
Ich hätte mir noch einen Flyer als Zugabe gewünscht, wo die Firmengeschichte und die Infos, die von der Internetseite drin stehen. Wenn man verschenkt, finde ich das immer gut, wenn der Beschenkte zum Produkt noch Infos hat.
6. joulukuuta 2021
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Meine schönste Teekanne
Schnelle Lieferung, hervorragender Kundenservice… das Produkt selbst: einzigartig wunderschöne und gleichzeitig praktische Teekanne (tropft nicht, Tee bleibt länger warm, stylisch, ein Hingucker) … Es macht sehr Freude Tee zu genießen😃
2. joulukuuta 2021
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Rückläufer erhalten mit beachtlichem Ausgang
UPDATE vom 19.11.21
Einen Tag, nachdem ich meine Bewertung veröffentlicht hatte, setzte sich der Geschäftsführer persönlich mit mir in Verbindung.
Er entschuldigte sich für den Vorfall und bat mir eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Ich war positiv überrascht und ändere meine Bewertung auf Grund dessen gerne in 5 Sterne ab. Dieses Unternehmen hat mir gezeigt, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kunden sehr am Herzen liegt und man als Kunde nicht nur ein "klimpern" im Geldbeutel ist. Viele Unternehmen können sich hier eine Scheibe abschneiden! Fehler passieren - wir sind alle nur Menschen. Wie man allerdings damit umgeht sagt viel über einen aus.
Lieferzeit, Verpackung, die ganze Abwicklung war wirklich top. Allerdings war die Ware, die ich erhalten habe, definitiv gebraucht bzw. ein Rückläufer. In der Schüssel aus Kunststoff waren Kratzer von unsachgemäßer Reinigung und die Spitze der Schüssel, in die der Salat rein kommt, war eindeutig abgenutzt. Zudem waren "Schleifspuren" da, wo die Kurbel rotiert. Ich habe nichts gegen Rückläufer aber diese sollten gut kontrolliert und dann als B-Ware und nicht zum vollen Preis verkauft werden.
18. marraskuuta 2021
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Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
das werden wir umgehend verbessern!
Super netter Service
Super netter Service, auch wenn mal etwas nicht gleich beim ersten mal klappt. Auch pingeligen Kunden wird geholfen :-)
Die Teekanne ist wirklich hervorragend in Design, Verarbeitung und Funktion. Hier ist die Symbiose gelungen. Ich freue mich auf zukünftige Produkte.
29. syyskuuta 2021
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Espressokocher
Schönes Design von dem ich mir wünsche, dass es so bleibt wie es ist und sich nicht abnutzt.
Mir gefällt allerdings nicht, dass der Deckel einen sehr scharfen Rand hat. Deshalb hier einen Stern Abzug, aber eher sogar 2 Sterne Abzug, weil das nicht sein muss. Beim Reinigen habe ich mir bereits in den Finger geschnitten. Ansonsten funktioniert alles prima.
12. syyskuuta 2021
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Vielen Dank liebe Ilona!
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Jeder Zeit gerne wieder.
6. heinäkuuta 2021
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Vielen Dank!
Das Produkt ist gut
Das Produkt ist gut, jedoch habe ich nicht auf deren Homepage gesehen, dass der Versand über Amazon läuft. Das fand ich nicht gut.
8. toukokuuta 2021
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Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
der Versand über Amazon erfolgt nur, sofern kein Lagerbestand in unseren eigenen Lagerräumen vorhanden ist. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Lieben Gruß
Thiru Team
Der Espressokocher war ein Geschenk
Der Espressokocher war ein Geschenk. Die Beschenkten haben mir eine positive Rückmeldung gegeben, die ich hiermit weitergeben möchte.
27. huhtikuuta 2021
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Vielen lieben Dank!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Top Produkt! Ich liebe mein Thiru French Press
22. huhtikuuta 2021
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Vielen lieben Dank!
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