Es hat alles gut geklappt. Die Organisation war prima. Die Unterkünfte und die ausgesuchten Routen waren super. Lediglich die App, mit der man unterwegs ist, könnte etwas überarbeitet werden. Wir ha... Näytä lisää
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Es hat alles gut geklappt. Die Organisation war prima. Die Unterkünfte und die ausgesuchten Routen waren super. Lediglich die App, mit der man unterwegs ist, könnte etwas überarbeitet werden. Wir ha... Näytä lisää
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Es war alles perfekt organisiert. Mithilfe der App über die Reiseroute vom Veranstalter Word of Mountains habe ich bei einer Route die leichtere Alternativ Route genommen und meine beiden Jungs, die... Näytä lisää
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Ich fühlte mich über alles sehr gut informiert und vorbereitet. Das Essen war toll und die Wanderwege einfach atemberaubend. Ich habe einen Stern weniger angegeben, weil die App einen teilweise etwas... Näytä lisää
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Die Hotels und auch die Verpflegung in den Hotels waren sehr gut. Verbesserungspotenzial sehe ich bei den Angaben zu den Gehzeiten in der Reisebeschreibung. Dort wurden beispielsweise Gehzeiten... Näytä lisää
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World of Mountains ist ein führender Reiseveranstalter und Anbieter von Alpenüberquerungen auf den besten Routen, Trekkingreisen und Wanderreisen. Zudem umfasst unsere Produktpalette auch alpine Aktivitäten und Skitouren, Winter- und Schneeschuhwandern. Wir bieten unsere Reisen als geführte Gruppenreisen und Individualreisen an. Unsere Reisen können online oder im Reisebüro gebucht werden.
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Top organisierte Reise. Sehr gute Unterkünfte/Verpflegung. Reibungsloser Gepäcktransfer. Erfahrener, hilfsbereiter und gelassener Guide. Buchungsprozess verlief ohne Probleme.

Vastaus yritykseltä World of Mountains

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alles sehr durchorganisiert
es gab nichts zu beanstanden
ich kann diesen Anbieter weiter empfehlen

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Tolle Organisation. Alles hat geklappt. Wir hatten eine tolle Woche in den Bergen. In der App gab es noch ein, zwei Unstimmigkeiten zwischen dem markierten Weg und der Wegbeschreibung, die man aber über ein Feedbacksystem melden kann.
Weiter so!

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Gut zusammengestellte Reise und Hotels. Freundliche/schnelle Reaktion auf Anfragen. Umfangreiche Dokumente und Gadgets für die Reise wurden bereit gestellt.

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Mir persönlich hat die Wanderung über die Alpen gut gefallen. Die Zusammenstellung der Gruppe war vom Leistungsniveau doch recht unterschiedlich (was nicht am Veranstalter lag) dennoch sollte man an der Beschreibung und Abfrage der Leistungsfähigkeit arbeiten.

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Es hat alles gut geklappt. Die Organisation war prima. Die Unterkünfte und die ausgesuchten Routen waren super.
Lediglich die App, mit der man unterwegs ist, könnte etwas überarbeitet werden. Wir hatten den Eindruck, dass die vorgegebenen Kilometer als zu gering angegeben worden. Außerdem könnte sich die App beim Verlassen der Route bemerkbar machen.

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Tolle Routenplanung! Erstklassiges Hotel!! Absolute Empfehlung!!

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Ich fühlte mich über alles sehr gut informiert und vorbereitet. Das Essen war toll und die Wanderwege einfach atemberaubend. Ich habe einen Stern weniger angegeben, weil die App einen teilweise etwas in die Irre geführt und Wege angegeben hat, wo keine sind und teilweise die Hotels recht altmodisch waren. Wir haben uns aber immer wohl gefühlt.

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Zwei Hotels hatten anscheinend keine Buchung von uns vorliegen. Ansonsten alles gut organisiert. Danke.

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Die Hotels und auch die Verpflegung in den Hotels waren sehr gut.
Verbesserungspotenzial sehe ich bei den Angaben zu den Gehzeiten in der Reisebeschreibung. Dort wurden beispielsweise Gehzeiten von bis zu 6 Stunden angegeben. Ich bin davon ausgegangen, dass es sich dabei um die reine Gehzeit, also ohne längere Pausen, handelt. Tatsächlich lag die reine Gehzeit bei meinen geführten Wanderungen jedoch etwa 1 bis 1.5 Stunden darunter.
Für die Planung und Einschätzung des Schwierigkeitsgrads einer Wanderreise sind solche Angaben aus meiner Sicht sehr wichtig. Hätte ich vor der Buchung gewusst, dass die tatsächlichen reinen Gehzeiten kürzer sind, hätte ich mich vermutlich gegen diese Tour entschieden, da sie für mich dann insgesamt zu schnell zu bewältigen gewesen wäre.

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Hat alles geklappt! Die App ist ja ganz gut aber die Navigation ist verbesserungswürdig...

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die gesamte Vertragsabwicklung war transparent und übersichtlich. Die Tour super organisiert ausführlich beschrieben und in vielen Detaills herrvorragend. Wir hatten in den Berghütten immer das Gefühl etwas bevorzugt zu werden, denn die "Schlafplätze" entsprachen immer unseren Anforderungen.

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Sehr gut organisierter Anbieter!
Die Kommunikation war unkompliziert und einfach! Die App zur Reise ist sehr übersichtlich, funktioniert immer, es gibt für den Notfall Alternativrouten und Notfallnummern! Während der kompletten Reise hatten wir keine Probleme!

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Wir sind individuell auf die E5-Wanderung gegangen. Die Unterstützung durch GUIBO war hervorragend-sei es durch die Vorbereitung, Beschreibung der Reise, die einzelnen Navigationen je Tag, Hüttenbeschreibungen bis zum Rücktransfer - alles super klasse!

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Es war alles perfekt organisiert. Mithilfe der App über die Reiseroute vom Veranstalter Word of Mountains habe ich bei einer Route die leichtere Alternativ Route genommen und meine beiden Jungs, die schwerere Route. Mit einer anderen Familie, die auch bei Word of Mountains gebucht hatten, haben wir Arms auf den Hütten nette Abende verbracht.
Preisleistung und Organisation Waren perfekt
Dankeschön

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Es war eine super Tour, perfekt organisiert, unser Bergführer Kevin hat die Wanderungen zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Ich bin körperlich und von der Schwindelfreiheit an meine Grenzen gekommen aber wurde durch das Panorama immer entlohnt. Alle Unterkünfte eine hohen Standart und sehr gut gelegen.
Ich würde auch 7 Sterne vergeben, wenn möglich!!!

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Meine Freundin und ich haben so etwas in dieser Form noch nicht gemacht und von daher haben wir keinen Vergleich. Allerdings waren wir mehr als zufrieden mit dem Service, dem Ablauf und der Reise insgesamt. Buchung und Kommunikation waren top, die Hotels einschließlich der Verköstigung waren über unseren Erwartungen und die ganzen Transfers waren toll organisiert und immer pünktlich und zuverlässig.
Es gab 2 Punkte die man zukünftig verbessern könnte: zum einen wäre ein Abendessen nach der ersten Etappe sehr wünschenswert. Hier noch ein Restaurant zu suchen war leider sehr umständlich und beschwerlich. Und zum anderen wäre es auch fein ausschließlich Hotels zu buchen, die einen Aufzug haben, damit man seinen Koffer nicht in den 2. Stock hiefen muss. (War bei uns - Gott sei Dank - nur in einem Hotel der Fall)

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Insgesamt war alles sehr gut organisiert. Gepäcktransport, Transfers und Wegbeschreibungen funktionierten reibungslos. Der Preis war völlig okay. Fast alle Hotels - und das Abendessen dort - waren deutlich besser als man für den Preis erwartet hätte. Ausnahme ( und Grund für einen Stern weniger! ): die beiden Explorer-Hotels. Schon allein äußerlich ein Schandfleck in der Alpenlandschaft, auch wenn das für eine Nacht nicht so wichtig ist. Aber in beiden Häusern miserables Frühstück mit Kaffee aus Automaten, billigsten Aufbackbrötchen und nicht vorhandenem Service.
Anregung ( auch wenn die Reise dann teurer würde ): einige Zwischenstationen waren so schön, dass ich gerne noch einen Tag dort verbracht hätte. Also die Möglichkeit, zwischendurch einen Ruhetag einzulegen. Ich schätze, dass Leute meines Alters nicht den kleinsten Teil Ihrer Kundschaft ausmachen. Da könnten Sie Ihre Angebote ruhig mehr auf diese Klientel zuschneiden.

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