ThePhones Arvostelua 

Update to previous reviews of thephones.net.

If you supply all correspondence to your banks fraud department, they will pursue the money on your behalf through their partner in crime Lemon Pay.

I have today received a refund from my bank, who will now organise a back transfer from Lemonpay to themselves.

Thank you Halifax Bank. Couldn't have beat these thieves without your help.

Mike Diskin

Muito ruim. Ainda não me entregaram o Telemóvel e nem me devolveram o dinheiro...

Anch'io sono stato truffato, sempre con la stessa scusa, ci sono difficoltà, sono passati 130 giorni e dei 189 € nessuna traccia. il fatto che non accettano paypal doveva farmi riflettere ed invece da Cojote ho insistito pagando con carta di credito. PIRLA io e TRUFFATORI LORO, Spiamo che ci sia, giustizia

voleur, arnaque internet.
Et on ne peut rien faire ...

Is a scam
They never intended to send the phone I ordered and paid. After a month they requested my IBAN number to refund my money and 2 months after that I didn't get my money back. They said they have 90days to refund the money

Comme la plus part d'entre vous j'ai commandé un téléphone au mois de févier.
Pas reçu, pas remboursé malgré plusieurs relance. sans doute un patron arnaqueur qui se dore la pilule à Hawai. Je propose une procédure en justice collective qui va le conduire à défaut de rembourser en prison!
S'il y'a des gens intéressé manifesté vous s'il vous plaît.
notrinoarobaseyahoopointcom

This is a terrible company and you must definitely stay away from it. Having sold me a phone in February and cancelled the order in April due to their manufacturing problems, they're still refusing to send me the refund in June. It is a big con. Be careful and do NOT buy from them.in addition their customer care is limited to emails going back and forth and it is impossible to speak to somebody on the phone

Ce site est une arnaque j'ai commandé un téléphone Xiomi redmi 8 à 127 euros le 09/02/2020 et je n'ai rien reçu jusqu'à maintenant et j'ai pas eu de remboursement. J'ai envoyé milles messages à leur support et les personnes se foutent de moi disant que c'est à ta banque de te rembourser. Je vais les poursuivre juridiquement pour ne pas arnaquer d'autres personnes.

محتالين ونصابين مافيا صيني لعبو علينا واخدو فلوسنا

Si je pouvais mettre aucune étoile, je l'aurais fait!!!
Comme pour les autres commentaires, le mien ne sera pas glorieux!
Portable commandé début février, bien entendu pas reçu (à cause du Covid !) mais pas de remboursement ! Des échanges avec Alfredo qui me dit qu'ils ont des problèmes techniques, c'est ça oui ! Une démarche à faire auprès de la banque qui est impossible ! Bref ! Je ne sais plus quoi faire !

Vorsicht Betrüger!!!
Very Very Carefull, this online shop is fake and are thieves!!!
Die gehen ganz massiv immer auf gleiche Weise vor. Geld kassieren, Ware nicht versenden und irgendwelche wirren Versandnachrichten erstellen, dann wird darauf gedrängt, die Rückzahlung über Mastercard zurückzufordern. Der Shop beruft sich darauf, dass er für die Rückerstattung nicht verantwortlich ist. Kaufen Sie nichts bei ThePhones.net, Sie werden garantiert betrogen und haben nur Ärger.

Idem que les autres commentaires. Achat d'un portable jamais reçu, remboursement à faire via la carte/banque (qui ne connait pas ce procédé), plate forme de traitement des retours soit disant en panne ( ça fait 3 mois que ça dure), nombres échanges avec Alfredo qui rabâche toujours la même chose.

Attention,ce site est une grosse ARNAQUE, ce sont des VOLEURS.
En bref, pas de téléphone, pas de remboursement, je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un à des nouvelles, je suis preneuse.

Même expérience, très mécontente.
Je ne vais rien lâcher, ok la situation sanitaire mais là c'est abusé. C'est du vol. Et leur procédure de remboursement n'en parlons pas. Si quelqu'un a trouvé une solution dites le moi. 127e ça fait mal !!!

Truffatori di mestiere.
Ho acquistato uno Xiaomi redmi note 8 pro e pagato a febbraio 2020 euro 183,00.
Mi hanno spedito regolare fattura ma ad oggi 08/06/2020 mi hanno preso in giro, senza mai rimborsarmi.
Prima di acquistare, andate a controllare le recensioni così fuggirete.

J'ai fait une commande d'un portable et je n'ai jamais eu de retour de leur part. Sauf un foutu mail au bout de 4 mois demandant à ce que je fasse jouer mon assurance. L'achat date de 5 mois. Je vous déconseille très fortement de commander chez eux. C'est presque de l'escroquerie.

J'ai commandé mon téléphone fin janvier, avec une option livraison rapide sous 10jours. Une semaine après le dépassement du délai, pas de téléphone ni de nouvelles. Je prends contact et ils répondent que suite au COVID ils ont des soucis de livraison et me tiendront informé. Depuis, aucune nouvelle sauf en réponse à mes relances oud les 15jours. Début mai, ils m'informent que ma commande a été annulée début avril mais qu'ils ne m'en ont pas informé, et que je peux demander un remboursement qu'effectivement je demande. Le remboursement est impossible car ils ont des problèmes banquaires et je dois faire opposition, ce qui est impossible. Bref, je suis passé par Cdiscount, mon téléphone est arrivé en 3 jours.
Je déconseille fortement, c'est une belle arnaque.

J'aimerais mettre aucune étoile.
J'ai commandé début février et à la suite du confinement, je n'ai pas pu me faire livrer et donc, j'attends le remboursement. Le problème étant qu'ils nous disent de se faire rembourser via notre banque/ notre carte mais c'est en réalité impossible (dans mon cas). Je suis étudiante et ça me fais bien, bien chier.
Bref ceci dit, ne commandez pas sur ce site (je crois de toute manière qu'ils ont fermé), j'espère qu'ils vont nous rembourser suite à leurs promesses mais je n'y crois pas trop.
Je les ai signalé via le site econsumer.gov, je vous invite à faire de même.

hola a todos. Yo ya daba por perdido el dinero y lo he podido recuperar, os explico como,primero hice capturas de pantalla del pedido de la factura i sobre todo de los correos enviados y las respuestas por parte de Thepones. fui al banco a pedir un extracto de la compra sellado por el banco, luego fui a la policia nacional y hice una denucia (hay que llevar el extracto del banco) luego volvi al banco y con la denuncia y los correos que me pidieron hicimos la reclamación, al cabo de diez dias justos me hicieron el reintegro. Espero esto sirva de ayuda a alguien, aconsejo no dejeis pasar demasiado tiempo no vaya a ser demasiado tarde. Un saludo.

Soy otra víctima de estos estafadores. Están mareando la perdiz para que pasen los cuatro meses. Pasado ese tiempo no se puede reclamar ni el dinero ni el móvil.
NO DEJÉIS PASAR LOS CUATRO MESES. ID AL BANCO YA.