Gute, freundliche und rasche Beratung vor dem Verkauf via E-Mail. Lieferung klappte wie vereinbart. Der Teppich ist von hoher Qualität und entspricht optisch den auf der Webseite gezeigten Fotos und B... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die Bestellung der Teppiche war einfach und gut. Besonders gefiel mir die Möglichkeit, den Boden in der Länge genau nach meinen Wünschen bestellen zu können. Die Ware kam zügig, der Spediteur hat s... Näytä lisää
Mein Paket wurde mit GLs versendet, konnte zweimal nicht zugestellt werden und nun soll ich es in einem 35 km entfernten Paketzentrum in einer Kleinstadt abholen, obwohl ich in einer Großstadt wohne.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.
Yhteystiedot
Frankfurter Str. 6, 49214, Bad Rothenfelde, Saksa
- 05424 207047 0
- info@tepgo.de
- tepgo.de
4,5
Erinomainen
281 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super schöner Badteppich.
8. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TEPGO
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem schönen Badteppich zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team
Flauschiger Berberteppich mit Plastikresten
Ich habe einen hochwertigen Teppich bei Tepgo gekauft und mir im Vorfeld auf der Homepage diverse Infovideos angeschaut. So wusste ich auch um ggf. abweichende Maße u. evtl. andere kleinere typische Besonderheiten bei einem echten Berberteppich. Nirgends gab es jedoch einen Hinweis, dass Reste von Plastik enthalten sein könnten.
Bei näherem Betrachten zeigte sich, dass im Teppich bunte Plastefädchen in allen möglichen Farben eingewebt sind (nur sichtbar aus der Nähe). Lt. Tepgo handelt es sich um Reste von Transportsäcken der Wolle und stellt keinen Mangel dar. Tepgo schrieb, dass ich die Fädchen über dem Knoten abschneiden soll (und das bei einem derart teuren Teppich!).
Nun, ich sehe das anders, es handelt sich schließlich nicht um ein Billigprodukt, bei dem ich selbst nachbessern muss, auch Plastik(-reste) wollte ich nicht im Wohnzimmer.
Für mich als Kundin inakzeptabel.
28. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TEPGO
Lieber Kunde,
wenn man sich mit Herstellung eines Berberteppichs auseinandersetzt, was mit unseren Videos sehr einfach ist, dann erfährt man, dass dies immer wieder passiert und keinen Mangel darstellt, sondern viel mehr ein Zeichen der Handarbeit und Echtheit ist.
Viele Grüße
Sehr schönes Produkt
Sehr schönes Produkt, fairer Preis, toller Service!
1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Super tolle Teppich Qualität und sehr…
Super tolle Teppich Qualität und sehr schnelle Lieferung. Rundum topp!
23. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Mega Kundenservice
Mega Kundenservice. Schnelle Antwort. Sehr freundlich und Kunden orientiert.
23. toukokuuta 2024
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Duschrollo kleine Wolke
Habe ein Duschrollo gekauft und ein Motagevideo bei Youtube angeschaut, indem nicht einmal erwähnt wird wie schwierig es ist,den Vorhang an die Rolle zu befestigen. Weil die Montage ja ,,soooo einfach ist", ist der Vorhang auch direkt kaputt gegangen.
15. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä TEPGO
Hallo Nadja,
es tut uns leid, dass Ihnen die Montage nicht so leicht fiel. Jedoch ist das durchschnittliche Feedback durchweg positiv.
Viele Grüße
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, wunderschöner Teppich, gern wieder, vielen Dank.
15. huhtikuuta 2024
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Schnelle Beantwortung vom Kundenservice
Beim versenden der Ware kam es zu Schwierigkeiten mit dem Versandlabel bei GLS, dies wurde durch den Kundendienst von Tepgo schnell behoben. Der Berber (maroc/kiesel) selbst hat eine sehr gute Qualität und was uns überrascht hat, war das die Farbe des Teppichs auf dem Monitor fast zu 100% wiedergegeben wurde. Jedenfalls bei unserer Auswahl. Außerdem muss man den Fahrer von GLS mal loben, der den 300x200cm Teppich fast 100m getragen hat (waren Straßenarbeiten vor unserem Toreingang) Diese bekommen ja überwiegend sonst schlechtere Bewertungen. Klar wenn was schief läuft schreibt man dies eher..
22. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TEPGO
ieber Kunde, liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice schnell und effizient auf Ihr Anliegen reagiert hat und dass Sie mit der Qualität des Berber-Teppichs zufrieden sind. Es ist großartig bestätigt zu bekommen, dass die Farben auf unserem Monitor so gut wiedergegeben wurden.
Auch Ihr Lob an den GLS-Fahrer ist sehr wertvoll und wird sicherlich geschätzt. Wir sind dankbar für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser außergewöhnlichen Situation mit den Straßenarbeiten.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Teppiche entsprechen voll den Erwartungen.
1. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Guter Kundenservice
Schnelle Abwicklung und unkomplizierter, schneller Versand.
1. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Prompte Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, 1A Artikel
gerne wieder!
14. maaliskuuta 2024
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Berberteppich
Die Lieferung des Teppichs erfolgte schnell und die Qualität ist sehr gut.
14. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä TEPGO
Vielen Dank für 5 Sterne.
Bis zum nächsten Mal.
Unsere ehemaligen Nachbarn in Büro
Unsere ehemaligen Nachbarn in Büro. Tolles Team!
8. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä TEPGO
Hallo Wilhelm,
vielen Dank.
Liebe Grüße
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, korrekte Kaufabwicklung. Jederzeit gerne wieder
18. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
gerne wieder
übersichtliche Website, prompte Lieferung, einwandfreie Qualität;
13. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Sehr gute telefonische Beratung
Sehr gute telefonische Beratung. Schnelle Lieferung und der Berberteppiche ist von sehr guter Qualität.
15. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Vastaus yritykseltä TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
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