Želim da pohvalim Telekom korisnički servis na ljubaznosti, profesionalnosti i brzoj reakciji. Posebnu pohvalu upućujem agentu koji je pokazao strpljenje, razumijevanje i uspješno riješio moj problem.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Veoma sam zadovoljan uslugom Telekoma. Profesionalnost ljubaznost i brzina zaposlenih su na visokom nivou. Svaka pohvala za kvalitet usluge, odlicnu komunikaciju i posvecenost korisnicima. Sve preporu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Iskustvo je ok, samo korisnik sam telekoma 20 godina, najveci paket u nikad nikakvu povoljnost za produzenje ugovora dobio nisam tako da se ozbiljno razmisljam ovaj da ne produzim nego da predjem na d... Näytä lisää
Moram da pohvalim kolegu Rajana,jer od juce nismo uspeli da resimo problem koji je nastao sa brojem 067156856..pisao sam na ovaj chat 3 puta i zvao vas Call Centar 2 puta i uvek su mi govorili da će p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Crnogorski Telekom is Montenegro's premier communications service provider, delivering unparalleled connectivity through both mobile and fixed services. Crnogorski Telekom proud operator of Montenegro's largest 4G & 5G network and the most reliable fixed fiber network in the nation. As part of the Deutsche Telekom Group, we combine global telecommunications expertise with deep local market knowledge to serve the unique needs of Montenegro's residents and businesses. Crnogorski Telekom provides a comprehensive suite of telecommunications services across Montenegro, including mobile voice and data plans with 5G capabilities covering over 80% of the population, fixed-line telephony, high-speed fiber internet with speeds reaching gigabit levels, IPTV services with premium content packages, integrated Magenta bundles combining multiple services for enhanced value, business solutions including cloud services and ICT infrastructure, eSIM technology for convenient digital activation, international roaming partnerships with over 140 countries, and specialized offerings such as prepaid data-only SIM cards for tourists and visitors. At Telekom, customer satisfaction is our highest priority. Our dedicated support team is available 24/7 to address any technical issues or answer questions about our services. We're also deeply committed to digital inclusion and sustainability. Through various community initiatives, we work to bridge the digital divide and ensure that technology benefits everyone. Additionally, our sustainable business practices aim to minimize our environmental impact while maximizing positive social outcomes. We're not just providing connections—we're building the digital foundation that empowers individuals and businesses to thrive in an increasingly connected Montenegro.
Yhteystiedot
Moskovska 29, 8000, Podgorica, Montenegro
- webshop@telekom.me
- telekom.me
4,8
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rewelacyjna obsluga
Podczas pobytu esim przestała działać . Po skontaktowaniu się z biurem pomoc uzyskałam natychmiastowo . Bardzo fantastyczna obsługa . Polecam ze skorzystania z usługi .
28. syyskuuta 2026
Technisches Problem sofort gelöst über WhatsApp
Ich hatte ein technisches Problem nach dem Bezahlen meiner E-Sim. Die Transaktion hat geklappt aber ich habe keine E-Sim zugeschickt bekommen.
Der WhatsApp Support hat super schnell reagiert und ich habe innert 5 Minuten meine E-Sim bekommen!
100/10 Service! Und herzlichen Dank!🥰
28. syyskuuta 2026
Very friendly and helpful service!
27. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Kindness is contagious! 😊Team Crnogorski Telekom.
Super 😎😎😎😎🤭
27. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Uvijek s vama. 💖
Odlično iskustvo
Momak sa kojim sam se dopisivala preko aplikacije, mislim da se zove Rajan, bio je ljubazan i pomogao mi je u najkraćem mogućem roku.
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Hvala vam na divnim riječima i podijeljenom iskustvu! 😊 Drago nam je što je naš kolega Rajan pružio brzu i ljubaznu podršku. On je naša najnovija zvijezda i ponosni smo što ga imamo u timu!
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Thank you! We're truly glad you noticed our team's effort - speed and kindness are always our priority. 💖
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Uvijek s vama. 💖
I received an instant help on the chat
I received an instant help on the chat, I was guided by very kind Consultant.
I enjoy everything a lot.
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Thank you for your kind words! 😊 We're glad the chat team gave you fast and friendly help - that's exactly what our online support channel is here for. ✨
Javila sam se u podrsku na fejsbuku
Javila sam se u podrsku na fejsbuku, zbog problema sa internetom. Jako brzo sam dobila odgovor i kvar je uklonjen. Operater sa kojim sam se cula je Ksenija.
25. syyskuuta 2026
brza detekcija problema i resenje
brza detekcija problema i ponudjen workaround oko ociglednog bug-a povezanog sa slanjem kodova na telefone u inostranstvu. Ponudjeno rešenje je rešilo problem
Precizna komunikacija sa operaterom
25. syyskuuta 2026
Ljubazno osoblje
25. syyskuuta 2026
Odličan esim paket.Sve pohvale za…
Odličan esim paket.Sve pohvale za operatere za efikasnu i ljubazni pomoć oko podešavanja.
Sve preporuke👌
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Vaše zadovoljstvo nam je najbolja potvrda da radimo pravu stvar! ✨
užasna usluga
Veoma loše iskustvo sa Crnogorskim Telekomom. Internet mi ne radi već drugi dan, iako sam više puta zvala i pisala podršci. Problem i dalje nije riješen, a niko ne daje jasnu informaciju kada će usluga biti ponovo dostupna. Kao korisnik koji redovno plaća račun, očekujem mnogo bržu i odgovorniju podršku.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Iskreno nam je žao zbog problema sa internetom. Razumijemo vaše nezadovoljstvo i svjesni smo situacije. Identifikovali smo vaš nalog i vaš slučaj je već stavljen u prioritet za rješavanje tokom današnjeg dana. 🤝 Hvala vam na strpljenju. 🙏
Update: Drago nam je što možemo potvrditi da je problem sa internet konekcijom uspješno riješen. 🙌 Hvala vam na strpljenju dok smo radili na tome.
U poslovnici gdje sam kupila telefon…
U poslovnici gdje sam kupila telefon sve pohvale za strucnost i ljubaznost. Takodje za zaposlene koji odgovaraju na upite u mom slucaju na fb. Zaista uvijek brzo, konkretno uz rjesenje problema ili dileme!
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Uvijek i na svakom mjestu s vama! 💖
Easy activation process, excelent support team
The ordering process was simple, and after a brief clarification via customer chat, activation went smoothly. The chat support was very quick, helpful, and focused on finding solutions.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Seeing your satisfaction with our online support lets us know we're doing things right! ✨
Veoma sam zadovoljna uslugom.Osoblje je…
Veoma sam zadovoljna uslugom.Osoblje je ljubazno profesionalno i uvijek spremno da pomogne.Sve je prošlo brzo i bez ikakvih problema.Sve pohvale i preporuke!
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Vaše zadovoljstvo nam je najveći motiv da nastavimo sa pružanjem vrhunske podrške. ✨
Service Call via Online Chat
I used the online chat to contact Telecom in Montenegro without knowing the language. The representative ( Ivana?) immediately switched to English and asked about my issue ( no internet/cable) after a power outage. She quickly clarified a few things, put me on hold while she checked a few things, came back with a couple more questions then returned and said "Try it now." And it worked...she was quick, professional and obviously very knowledgeable as she had me up and running again in no time...and all done remotely!!
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom
Thank you from the bottom of our hearts for the wonderful review! 🌟 We are thrilled to hear that your experience with our online support was so efficient. It means a lot to us when our customers recognize the stars of our team - like Ivana! ✨
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.