TDC NET Arvostelua 791

Jeg har haft lavet en aftale med min udbyder om at jeg skulle have sat fiber internet op, og da teknikeren kommer ud, der kan man desværre se at der er nogen der har haft klippet kablet til fiberboksen i min lejlighed.
Jeg vil gerne takke Serdal, som hjalp med at sætte mit internet op, men samtidigt hjalp med at sætte en ny fibernetboks op igen.

Aldrig har jeg været ude for en så dårlig og ubehagelig service, fra YouSee / TDC
Jeg her modtaget en mail, om at der vil komme en teknikker, og aktivere mit fiber net, hvis jeg ikke var hjemme vil det koste mig 550,00 kr
For det første har jeg ikke bestilt en teknikker, da mit fiber net kører helt fint. Samt kunne jeg ikke få lov at tale med nogen, den tale robot YouSee har, smede bare røret på, sikker en opførsel, og service

Vi vil gerne give en stor ros til TDC Serdal for den gode service og det professionelle arbejde. I har leveret en stabil og effektiv løsning, og kommunikationen har været imødekommende og hjælpsom hele vejen igennem. Tak for et godt samarbejde.

Jeg havde besøgt Serdal i dag som han lavede rigtig god arbejde hos mig.
1000 tak min ven
Mvh Ismail

Desværre kan jeg kun give en stjerne. TDC Net har længe påstået at der er aktiv fiber forbindelse til ejendommen her i Virum. Men det har vist sig at være forkert! Vi er flere beboere som har været i kontakt med netudbydere og flere gange med TDC Net. En af jeres teknikere oprettede endda sag for min adresse. Min netudbyder har nu hjulpet mig ved at afbestille fiber abonnementet.

Super hurtig og god service

Havde besøg af TDC's teknikker Serdal. En rigtig god oplevelse ved indlægning af fibernet. Han var absolut 100 pct professionel. Stor tak

Det var en god tekniker der var her. Han høflig og ryddede pænt op efter installationen.

Super service venlig og imødekommende og udføre arbejdet til perfektion absolut intet at klage over navn Serdal. Mvh marco

Har haft besøg af teknikker Serdal som har installeret fiber.
Teknikker dygtig og hjælpsom og har ydet en 100 service.
Kan ikke gøre bedre.
Mvh fra en tilfreds kunde.
Ole Schaarup

Deres teknikker Serdal Tair var forbi og super dygtig!

Supergod service fra Serdal Tair. Jeg er meget tilfreds ☺️

Serdal var min teknikker. Trods kæmpe udfordringer med aflåste kælder, el kabler der sad i vejen og bare dårlige logistiske udfordringer - havde Serdal ja hatten på og løsnings orienteret. 🔥

Sjældent har jeg mødt så sød, dygtig og arbejdsom tekniker. Problemet med at få vores fibernet til at køre, skulle vise sig at være en større udfordring, end først antaget, men teknikeren klarede det på rekordtid og kom endda en dag tidligere end først aftalt - hvilket passede glimrende! Han arbejdede aftenen igennem og var i øvrigt supervenlig og høflig. Høj standard som de fleste af jeres medarbejdere burde stræbe efter at nå. Tak :-)

Godt og hurtigt udført arbejde af Serdal :)

Har haft besøg af Serdal Tair hos min far i forbindelse med overgang fra cobbernet til fibernet.

Serdal har ydet topservice og ydet en ekstra indsats for min far, som havde brug for hjælp m. tv i soveværelset.

Problemet dog ikke løst i dag. Men det har intet m. Serdal at gøre, men med kommunikationen mellem TDC og min far/mig.

Tjaaah, så spildte man endnu en feriefridag - den 3 angående samme sag, idet TDC-tekniker som sædvanligt ikke dukkede op som aftalt - og intet hører man fra TDC.
Jeg tænker TDC blot skal fortsætte med det TDC er bedst til - FULDSTÆNDIG AT IGNORERE KUNDERNE, og på den måde sikre sig, at firmaet snarest går konkurs, så vi irriterende kunder da har lidt at glædes over.
Måske TDC her, på Trustpilot, vil forklare hvorfor de ikke ønsker at servicere deres kunder!??

Havde fornøjelsen af Serdal i dag, som installerede fibernet hjemme. Super godt arbejde og gode råd til placering af router - skønt med fagfolk som virkelig ved hvad de taler om 👍

TDC Net har installeret fiber på vores adresse, men ingen udbydere kan se, at det er installeret, da TDC ikke har fået det registreret. Jeg har henvendt mig til dem så mange gange - 5 i alt - og HIPER har også lagt en hastesag ind hos dem og bedt dem få installationen registreret - men ingenting sker der - så vi sidder nu 14 dage efter vi har bedt dem få det regisreret stadig uden internet. Så mega utilfredsstillende.