Taxfix UK (formerly TaxScouts) Arvostelua 7 191

TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Taxfix guides you through providing the data for a self-assessment tax return - a human accountant compiles the form, makes the submission and answers any questions. I've had the same accountant wit... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Been with them 3 years. Their accountants are excellent - only one didn't turn up and I got a replacement in a few days. My experience with customer service has been patchy, one (Brittany) was surpri... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service. Zak did my Tax Return and was very helpful. He worked super fast, providing an expert recommendation throughout the way and filling my return in almost no time Would definitely r... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service from accountant and tax fix staff. Very user friendly website and support available when needed. Would definitely use again and recommend to others.

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Taxfix (formerly TaxScouts) is the UK’s leading financial platform for digital tax solutions. We are transforming one of life’s most complex and stressful tasks – filing taxes – into a simple, secure, and personalised experience by combining AI technology with access to qualified accountants.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

7 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Quick & easy process

My accountant, Hannah, made the process really smooth by answering all my questions promptly and with the right amount of detail - not complicating anything unnecessarily! Once I'd completed my bookkeeping, the filing process was quick and easy, and everything was delivered straight to my account area to download. Can recommend!

16. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Been a customer 4 years.

Been a customer 4 years.
If i go on as a new customer you'll do my tax return for £40 less than as an existing customer. How to lose a customer .... simples

16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfix UK (formerly TaxScouts)-logo

Vastaus yritykseltä Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Hi Dave,

Thank you for taking the time to leave your review, and for being a customer with us for the last four years.

We’re very sorry to hear about your disappointment with our pricing. We understand how frustrating it can be to feel that your loyalty isn't being recognised, and we sincerely apologise that this has been your experience. This is certainly not the impression we want to give our valued customers.

We would appreciate the chance to look into this for you and discuss your account. If you could please contact our team at support@taxfix.com using your registered email address, a member of our team will be happy to follow up with you directly.

Thank you again for bringing this to our attention. Your feedback is very important to us as it helps us to improve.

Best regards,
Taxfix

Saanut 5/5 tähteä

John Webb from Tax Scouts provided a…

John Webb from Tax Scouts provided a professional and helpful service from start to finish. He was clear, knowledgeable, and made the tax process much easier to understand. I appreciated his attention to detail, quick responses, and friendly approach. I would definitely recommend him to anyone looking for reliable tax support.

15. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Accountant dis not help me get best…

Accountant dis not help me get best option .Never asked me about expenses just got cis statement and pay slips and said this i what you are due .
I am not an accountant so would like advice on if I can claim for other items .
Its just not personal to the client.They been payed up front so not interested in making you the best return

15. toukokuuta 2026
Taxfix UK (formerly TaxScouts)-logo

Vastaus yritykseltä Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Hi Robert,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We understand how important it is to feel supported and to receive proactive advice on potential expenses. We sincerely apologise that you felt our service wasn't personal and that you were left without the guidance you needed to get the best outcome. This is not the standard of care we strive to provide our clients.

We want to look into this for you. If you would be willing, please contact our team at support@taxfix.com with the email address you used to register so we can review your case and see how we can help.

Once again, we are very sorry for the disappointment caused. We appreciate you bringing this to our attention, as your feedback is essential for us to improve our service.

Best regards,

Taxfix

Saanut 4/5 tähteä

Value for money but it has its frustrations

Been with them 3 years. Their accountants are excellent - only one didn't turn up and I got a replacement in a few days. My experience with customer service has been patchy, one (Brittany) was surprisingly incredibly rude. I find their bank link and automated bookkeeping unusable but that might be me. All in all, Taxfix is value for money but it has its frustrations.

15. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

extremely easy to navigate! 5 stars!

I’ve used this site for 3 years now and I highly recommend. It’s so easy to navigate, and the chat AI actually understands you when you ask it a question.

For what I use it for - managing taxes from income from a letting - it’s extremely easy to use and I always get a quick response.

14. toukokuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin