Tavolla Arvostelua 103

Esperienza di acquisto molto positiva. Tavola ha risolto brillantemente e in tempi rapidissimi (meglio ancora di un negozio fisico) un problema legato a un vizio di fabbrica di uno dei prodotti che ho acquistato.

Ottima esperienza,
Gentilissima la persona che mi ha risposto al telefono , il prodotto che ho acquistato è stato spedito il giorno dopo che ho fatto il pagamento.... alle 17 . Se avrò ancora bisogno sicuramente acquisterò ancora da loro.

Scrivo un po in ritardo ma per fare un'ottima recensione..Ho acquistato da tavola una caldaia Beretta Meteogreen HE a novembre 2021. In quel momento Tavolla era fra i pochi a disporre di questa caldaia. Li ho contattati telefonicamente per avere consigli sul corretto modello da acquistare e su eventuali accessori. Sono stati precisi e molto disponibili. Il prodotto arrivato perfetto ed il call center mi ha anche aiutato nel sollecitare il trasportatore fornendomi tutte le info necessarie...Ottima esperienza

Ho acquistato tre Condizionatori Mitsubishi, un monosplit ed un dual split.
Malgrado fossimo a Ferragosto hanno inviato subito un corriere bravissimo (ordinati mercoledì e consegnati venerdì).
Non potevano fare di meglio.
Telefonicamente mi hanno anche fornito un'assistenza molto cortese e precisa.
Consigliatissimo!

Confermo le recensioni positive, climatizzatori ricevuti pochi giorni dopo il pagamento ed assistenza telefonica pronta a fugare ogni dubbio su merce e consegna visto l’importo della spesa. Esperienza positiva anche con il corriere, la merce era perfettamente imballata e la consegna su appuntamento!
Grazie ed alla prossima!

Normalmente avrei dubitato e mi sarei astenuto visto il grandissimo sconto. Invece ho provato a risparmiare e ne sono felice perché Il bidet è arrivato velocissimo e senza alcun difetto. La società mi ha scritto pochissimo dopo il pagamento. Subito è seguito il link per il monitoraggio della spedizione ma non ho neppure fatto a tempo ad utilizzarlo perché sono stato contattato telefonicamente dallo spedizioniere per concordare ora data e ora consegna (opzione acquistabile). So anche di essere un cliente un po’ spigoloso ma stavolta non trovo niente da eccepire. Prima che la spedizione si completasse ho anche chiesto via email un chiarimento al venditore e l’ho subito ottenuto. Potrà sembrare una recensione pilotata ma non so che dirvi se non che VI CONSIGLIO FORTEMENTE QUESTO VENDITORE.
ps: per chi non conoscesse l’argomento “sanitari in ceramica” faccio presente che questi pezzi sono alquanto cari e che non esistono “falsi” quindi il problema paragone si fa solo sul costo

Prezzi concorrenziali, materiale in pronta consegna arrivato dopo pochissimi giorni dal ricevimento del bonifico, per la precisione quattro split samsung con unità esterna. Consigliato

Fanno copia e incolla nelle risposte specie quelle alle recensioni negative e in questo sono bravi
( Oltre che a prendere i soldi)
Alle Domande sul funzionamento di un dispositivo acquistato, ho ricevuto solo risposte evasive come se un rivenditore auto, non sapesse niente di come si accende un auto e ti consigliasse di rivolgersi al PRODUTTORE!
complimenti!
P.S.
Come volevasi dimostrare: risposta COPIA E INCOLLA

Gentilissimi nel aver effettuato un cambio del prodotto, da me richiesto all'ultimo secondo, dimostrando un ottima attenzione vs il cliente, spedizione davvero rapida. Grazie ancora. Mattia

HÄNDE WEG !!!!!!!

Habe mir um 1900€ eine Klimaanlage gekauft mit der Bestell / Lieferzeit von 1-3 Wochen.
Irgendwann kam eine Trackingnummer.
Die wurde nie aktualisiert.
Nach einiger Zeit verschwand die Trackingnummer.
Gerät ist geliefert aber verschollen.
nach hartnäckigen Recherchen bekam ich den Spediteur.
Dieser hatte die Klimaanlage 5 Km entfernt in eine Billa Filiale geliefert.
Nach 6 Wochen endlich bekam ich nun die Klimaanlage.
Soweit nur nebenbei, dafür kann Tavolla natürlich nichts. ABER !!!
Nach der Montage stellte sich heraus, dass das Gerät defekt ist.
Unzählige Mails.
Immer nur abwimmeln.
Soll mich an den Hersteller in China wenden.
Solle mich an den Importeur meines Landes wenden usw.
Sendete Videos was am Gerät defekt ist.
Null bereit irgendetwas zu unternehmen von Tavolla.

Entnervt da wir nun 35 Grad haben bestellte ich ein zweites Teil ( Innenteil ) um nochmals 500€.

Diese wurde von Tavolla storniert, weil man lästige Kunden nicht wolle.

Aha weil ich eine defekte Klimaanlage um 1900 € Kaufpreis reklamiere bin ich also eine lästige Kunde.
Leider habe ich mich bei Trustpilot nicht vorher erkundigt. Gibt leider mehrere solcher Fälle wie mich.

Habe nun eine defekte Klimaanlage um 1900€ bei 35 Grad.

DARUM HÄNDE WEG VON TAVOLLA !!!!!!!!

Ordinato mensola cromato Colombo , dopo pagamento effettuato sono passate 48 ore ed e' arrivato . Imballo perfetto , componente perfetto !! Complimenti al team Tavolla

Ho ordinato un condizionatore Daikin visto il caldo e mi è arrivato in pochissimo tempo. L'imballaggio e il prodotto erano in perfette condizioni. Sicuramente farò altri acquisti!!

Lo consiglio vivamente per la serietà del servizio e per la disponibilità immediata di molti prodotti. Ho acquistato un miscelatore e diversi accessori bagno in momenti diversi e posso confermare che si risparmia.

Ottimo sito per acquisti di prodotti per la climatizzazione. Ho acquistato un climatizzatore a Maggio ed è arrivato in tempi rapidi e in condizioni perfette. Molto soddisfatta della disponibilità immediata e dei tempi di spedizione rapidi.

Chiesta sostituzione di un portarotolo in garanzia dicono che la rottura è dovuta ad un cattivo utilizzo (ovviamente un portarotolo può essere usato solo per poggiare i rotoli di carta igienica). La prima risposta sulla impossibilità di sostituire il pezzo è arrivata in tempo record, la risposta alla seconda mail dove spiego il perché della rottura non è ancora arrivata dopo 10 gg. Però mi hanno proposto un buono sconto del 5%. PESSIMI !!!

Ho acquistato a Luglio 2021 e poi montato a dicembre, un vaso (WC) della ditta Flaminia, serie Miniapp. Il mese scorso nel pulirlo con lo spazzolino si è aperto un foro di circa 2x3 cm. nella parte verticale del vaso, quindi non può essere stato causato da una caduta di oggetti. L'idraulico lo ha spiegato come difetto di costruzione. La mia richiesta di sostituzione in garanzia è stata negata. Mi chiedo a cosa serva la garanzia.

Ho ricevuto ben imballato e puntuale quello che non trovavo qui in friuli .
Servizio puntuale prezzo nella norma posso dire che è un fornitore affidabile .

Ho acquistato sul sito Tavolla una Daikin Emura R410A, a settembre e funziona perfettamente, spedizione perfetta e nei tempi indicati.

Ottimi in tutto, il sito è intuitivo e pratico la comunicazione è ottima ed esaustiva i prezzi sono vantagiosi. La consegna è stata rapidissima meno di 48 ore dall'odine.

Ordino due componenti idraulici con scritto "consegna in 1-3 settimane" il 12/10/2021 e ad oggi, 18/11/2021 non ho la più pallida idea di quando potrò ricevere i pezzi !
N° di ordine 21318044873