Ik heb een gepersonaliseerd kinderboek besteld en ontdekte kort na het plaatsen van mijn bestelling een typefout. Het bedrijf belooft dat typefouten die binnen 24 uur worden doorgegeven kosteloos... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestellung Mitte Oktober, bis heute keine Sendung, keine Antwort auf Mails und Fristsetzungen - nichts. Man muss den Shop mittlerweile in die Kategorie "Fakeshop" einordnen und sollte von einer Best... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Grundsätzlich ist das Buch schön und es sind nette Illustrationen. Leider ist der Druck aber alles andere als professionell und anscheinend ohne Qualitätssicherung. Die Vorlage für den Einband ist kom... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Entweder sind die wg. Muttertag total überfordert oder? Keine Mail bekommen von der Bestellung, auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Aber vor über einer Woche bereits bezahlt. Also das kannst du... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi skaber personlige børnebøger med dit barns navn og udseende, der vækker glæde som gave til dåb, fødselsdag eller jul.
Yhteystiedot
Rijnsburgerweg 43, 2341AA, Oegstgeest, Hollanti
- hello@taptapstories.com
- taptapstories.com
2,1
Välttävä
328 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie das Buch mögen und gespannt darauf sind, wie der Papa reagieren wird. Wir hoffen, dass er genauso begeistert sein wird wie Sie.
Bei Taptapstories sind wir bestrebt, personalisierte Bücher zu gestalten, die besondere Freude und Überraschung bereiten. Wir hoffen, dass das Buch dazu beitragen wird, einen unvergesslichen Moment für den Papa zu schaffen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit beim Lesen des Buches! 🤩😍
Taptapstories.
Wir sind sehr begeistert
Wir sind sehr begeistert, wir haben es unsererseits nicht rechtzeitig bestellen können aber es ist trotzdem noch vor den Festtagen hergestellt worden und rechtzeitig angekommen.
Das hat uns sehr beeindruckt.
Vielen Dank an das Team.
23. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Service und der rechtzeitigen Lieferung beeindruckt sind, obwohl Sie es nicht rechtzeitig bestellen konnten.
Bei Taptapstories verstehen wir, wie wichtig es ist, personalisierte Geschenke rechtzeitig für besondere Anlässe zu erhalten, und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Es freut uns sehr zu wissen, dass wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden konnten.
Nochmals vielen Dank an Sie und Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir hoffen, dass Sie und Ihre Lieben eine wunderbare Zeit mit dem Buch hatten!
Taptapstories.
Fin bog
Jeg bestilte bogen d. 23/11 for at være sikker på, at den ville nå frem til jul.
Da jeg godt vidste, at der kunne være travlt nu, regnede jeg med, at den ville være lidt forsinket, men efter 3 uger havde jeg stadig ikke hørt fra dem, så jeg skrev til kundeservice, og fik hurtigt svar tilbage om, at der var fejl i trykken, men jeg ville modtage den inden jul.
Jeg har endelig modtaget den nu (21/12).
Det er en rigtig fin, lille bog :)
Det kunne dog have været rart, hvis der havde været kommet lidt information fra dem undervejs, og man ikke selv skulle finde ud af, hvorfor ens bog var så meget forsinket.
21. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Tak for din feedback og for din tålmodighed i forbindelse med din bestilling. Vi er glade for at høre, at du nu har modtaget din bog og finder den fin.
Vi beklager dybt den forsinkelse, du har oplevet med din bestilling. Det er forståeligt, at du gerne ville have haft din bog inden jul, og vi beklager for den ekstra ventetid på grund af trykfejlen. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at levere til vores kunder.
Vi vil tage din feedback alvorligt og stræbe efter at forbedre vores kommunikation i fremtiden, så kunder som dig altid er opdateret om statussen på deres bestillinger. Din tålmodighed og forståelse er meget værdsat, og vi vil arbejde hårdt for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber, du vil fortsætte med at nyde vores produkter.
Taptapstories.
God service, fin bog og hurtig levering!
Levering indenfor den aftalte tid - de lovede 14 dage, jeg fik den efter 12. De svarede hurtigt på mail og bogen er SÅ fin. Jeg var nervøs efter at have læst anmeldelserne, men for mit vedkommende var der absolut intet at klage over. God kundeservice, godt produkt og hurtig levering!
19. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Cecilie,
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede god service og hurtig levering af din bog. Vi bestræber os altid på at overholde vores leveringsløfter, og det er dejligt at vide, at du fik din bog endnu tidligere end forventet.
Vi er glade for, at du nød kundeservicen og værdsatte kvaliteten af produktet. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Hvis du har andre spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Tak for din støtte og din anmeldelse!
Taptapstories.
Kunne simpelthen ikke være mere…
Kunne simpelthen ikke være mere utilfreds! Det er 1 måned siden jeg har bestilt bog som skulle være en fødselsdagsgave fra min søn til hans far, men har hverken hørt eller set noget fra taptap, bortset fra at de har været så umanerligt frække, at hæve beløbet fra min konto uden jeg har modtaget noget som helst fra dem. Har skrevet til dem i dag og så må vi se om de svarer. Det er da ganske bekvemt for dem at man ikke kan ringe. Er rødglødende og kunne godt tænke mig at få mine penge igen.!!!
5. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Jeg er meget ked af din uønskede bestillingsoplevelse hos Taptapstories. Det er noget, vi aldrig har ønsket skulle ske.
Vi gennemlevede mange omvæltninger og vanskeligheder på det tidspunkt, og nu er virksomheden blevet overgået til en ny virksomhed, så støder du på problemer, der har været før, kan du kontakte os Kontakt os (email: hello@taptapstories.com). Og vi forbedrer vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse og undskylder for ulejligheden, du har oplevet.
Taptapstories.
Fantastisk bog - hurtig levering
Super fantastisk og sød bog - god kundekontakt via kundeservice - hurtig levering 👌
7. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Lykke,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er begejstret for bogen og oplevede god kundekontakt via vores kundeservice.
Vi vægter kundetilfredshed meget højt, og det er dejligt at vide, at vores indsats blev bemærket. Hurtig levering er også en prioritet for os, så det er fantastisk at høre, at du fik din bog i god tid.
Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis du har flere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os når som helst.
Tak igen for din anmeldelse!
Taptapstories.
Super service
Super service, fik bogen her til morgen og den var så fin og kæresten blev så glad for sin fars dags gave !
Tusind tak for god service!
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Iben,
Vi sætter pris på din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en super service, og at bogen ankom i god stand og til tiden.
Der er ikke noget bedre end at glæde sin kæreste med en personlig gave, og det er fantastisk at høre, at han blev glad for sin fars dags gave.
Tak for din tillid til os, og hvis du nogensinde har brug for at bestille en anden personlig gave eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Taptapstories.
Overskredet leveringstid
Bestilte Farsdagsbogen d 13/5 og har ikke fået den leveret endnu på Fars dag d 5/6. Der er gået langt over de lovede 14 dages leveringstid. Øv hvor mine drenge er skuffede over ikke at kunne give deres far en gave i dag!
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Jeg er meget ked af din uønskede bestillingsoplevelse hos Taptapstories. Det er noget, vi aldrig har ønsket skulle ske.
Bøger placeret i nærheden af helligdage har altid et stort antal ordrer, og forsendelsesprocessen er altid overbelastet og forsinket. Men vi indrømmer stadig vores fejl, ikke nogen proces.
Vi gennemlevede mange omvæltninger og vanskeligheder på det tidspunkt, og nu er virksomheden blevet overgået til en ny virksomhed, så støder du på problemer, der har været før, kan du kontakte os Kontakt os (email: hello@taptapstories.com). Og vi forbedrer vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse og undskylder for ulejligheden, du har oplevet.
Taptapstories.
100%
Jeg var lit bange da efter jeg bestilt en bog kikket her in og så alle de negative kommentar. Men jeg bestilte en bog til min mand i farsdag gave og det tog godt nok 2 uger før den var framme men i dag på farsdag ankom den og den er i super god kvalitet og jeg er så glad og tilfreds det eneste det gøre jeg ikke giver 5 stjerner er at jeg kun fik en ordrebekræftelse men ikke en mail om at den var bliv sent af stad og det gik 2 uger som jeg synds er lit lang ventetid ellers er vi 100% tilfredse
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Tak for din anmeldelse, og vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af bogen til din mand til farsdag!
Vi undskylder for den lidt længere ventetid og for manglen på opdateringer under processen. Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service.
Vi gennemlevede mange omvæltninger og vanskeligheder på det tidspunkt, og nu er virksomheden blevet overgået til en ny virksomhed, så støder du på problemer, der har været før, kan du kontakte os Kontakt os (email: hello@taptapstories.com). Og vi forbedrer vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi håber, at din mand nyder sin personlige bog, og tak for at vælge Taptapstories til din gave! 📚🎉
Taptapstories.
Virkeligt tilfreds 😁
Jeg bestilte "fars dags bog " og den kom på dag 14 som de lovede 😊. Har ingen problemer haft og synes virkelig det er en fin bog .
Jeg var godt nok lidt bange for den ikke ville komme , efter jeg havde bestilt den.
Da jeg læser hvor mange der har dårlige oplevelser.
Men det har jeg heldigvis ikke haft 👍😁
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Sophie,
Det er fantastisk at høre, at du er virkelig tilfreds med din "fars dags bog"!
Vi er glade for, at leveringen kom til tiden som lovet, og at du ikke oplevede nogen problemer med din bestilling. Vi forstår, at der kan være bekymringer, især når man læser forskellige anmeldelser, men vi gør vores bedste for at sikre, at hver kunde får en positiv oplevelse.
Vi sætter stor pris på din tillid til os og dit valg af vores tjenester.
Vi ønsker dig og din far mange dejlige øjeblikke med bogen!😁👍
Taptapstories.
Meget lang leveringstid
Melder mig i koret!
Ærgerlig lang leveringstid:(
Jeg bestilte den 11. maj og der var ca. 14 dages leveringstid. Idag på Farsdag 5. juni - som gaven var til - har jeg stadig ikke set skyggen af bogen. De skrev omkring 14 dages leveringstid - men nu er der gået 25 dage?
Æv for en ærgerlig oplevelse. Konceptet er ellers godt hvilket jeg giver de 3 stjerner for. Men det er super uprofessionelt ikke at overholde leveringstiden OG heller ikke gøre opmærksom på at varen er forsinket.
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Kære kunde,
Vi beklager dybt den forsinkelse, du har oplevet med din bestilling af Taptapstories-bogen, og vi forstår din frustration. Først og fremmest vil vi gerne takke dig for at have valgt vores produkt og for at give os din ærlige feedback.
Vi er kede af at høre, at leveringstiden ikke blev overholdt, og at du ikke har modtaget din bestilling til tiden. Vi forstår, hvor vigtigt det er at modtage en gave til en speciel lejlighed som Farsdag. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil straks undersøge, hvad der gik galt i dette tilfælde, så vi kan forbedre vores service.
Selvom du har givet os 3 stjerner for vores koncept, er det vores mål at levere en førsteklasses oplevelse til vores kunder, og vi beklager, at vi ikke levede op til dine forventninger med hensyn til leveringstiden og manglende oplysninger om forsinkelsen. Vi vil arbejde på at kommunikere bedre omkring forsinkelser og forsøge at forbedre vores leveringstider fremover.
For at kompensere for den ulejlighed, du har oplevet, vil vi gerne tilbyde dig en rabat på din næste bestilling, så du kan fortsætte med at nyde vores produkter.
Endnu en gang, tak for din feedback og tålmodighed. Vi sætter pris på din støtte, og vi håber, at vi i fremtiden kan give dig en mere tilfredsstillende oplevelse.
Taptapstories.
MEGET lang leveringstid....
Bestilte d. 11/5 og har i dag d. 5/6 ikke set skyggen af bogen. Der røg den fars dag gave. Simpelthen for dårligt!
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Jeg er meget ked af din uønskede bestillingsoplevelse hos Taptapstories. Det er noget, vi aldrig har ønsket skulle ske.
Bøger placeret i nærheden af helligdage har altid et stort antal ordrer, og forsendelsesprocessen er altid overbelastet og forsinket. Men vi indrømmer stadig vores fejl, ikke nogen proces.
Vi gennemlevede mange omvæltninger og vanskeligheder på det tidspunkt, og nu er virksomheden blevet overgået til en ny virksomhed, så støder du på problemer, der har været før, kan du kontakte os Kontakt os (email: hello@taptapstories.com). Og vi forbedrer vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse og undskylder for ulejligheden, du har oplevet.
Taptapstories.
Meget tilfreds
Meget tilfreds.
Jeg bestilte min bog 22 maj og fik den leveret lige til døren d. 04 juni inden for de lovede 14 dage. Jeg kunne dog godt have tænkt mig at i undervejs i bestillingen skriver at der kan gå 14 dage inden levering og ikke først i bekræftelsesmailen. Men ellers super flot bog.
5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Kerstin,
Tusind tak for din anmeldelse, og vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med din bog!
Vi sætter pris på din feedback, og vi vil helt sikkert overveje at forbedre kommunikationen vedrørende leveringstiden i vores bestillingsproces for at give vores kunder en klar forventning om levering.
Vi er glade for, at din bog blev leveret inden for den lovede tidsramme på 14 dage, og vi håber, at den bringer glæde og gode minder.
Hvis du nogensinde beslutter dig for at bestille en anden personlig bog eller har spørgsmål i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os.
Vi er her for at hjælpe, og vi ønsker dig mange dejlige øjeblikke med din bog.
Endnu engang tak for din støtte! 😊📚
Taptapstories.
Meget tilfreds
Bestilte bogen og så efterfølgende de dårlige anmeldelser. Fik bogen 7 dage efter bestilling- alt er i orden, og den er lige som den skal være. Stor anbefaling herfra! :-)
30. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse, og det glæder os meget at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse hos os!
Vi forstår, at dårlige anmeldelser kan bekymre, men vi gør vores bedste for at levere kvalitetsprodukter og sikre en god købsoplevelse for vores kunder.
Vi sætter pris på din anbefaling, og det betyder meget for os.
Vi er her for at hjælpe, og vi ønsker dig mange glædelige stunder med din bog.
Endnu engang tak for din støtte, og vi håber at se dig igen snart! 😊📚
Taptapstories.
Efter at have læst alle de dårlig…
Efter at have læst alle de dårlig anmeldelse var jeg lidt bange for at bestille bogen men det kom hurtig og den var rigtig fin og Min datter glæder sig til at give den til hendes far til fars dag
28. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hej Annie,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi forstår, at det kan være bekymrende at læse dårlige anmeldelser, men vi er glade for, at du besluttede at give os en chance.
Det er fantastisk at høre, at bogen kom hurtigt og var i god stand, og det er vores mål at levere smukke og personlige gaver, der skaber glæde.
Vi håber, at din datter og hendes far får mange vidunderlige øjeblikke med bogen, og at den bringer smil og glæde til deres liv.
Vi er her for at hjælpe, og vi sætter pris på din støtte. 😊📚
Taptapstories.
Super tolles Geschenk
Super tolles Geschenk. Beim Papa ist das Buch richtig gut angekommen. Aber rechtzeitig bestellen. Es kam gerade noch rechtzeitig vor Vatertag.
25. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Hallo Anni,
Vi freuen uns sehr, dass das Buch beim Papa so gut angekommen ist!
Es ist immer schön zu hören, dass unsere personalisierten Bücher Freude bereiten. Wir empfehlen in der Tat, rechtzeitig zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihre Geschenke pünktlich ankommen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Wenn Sie in Zukunft weitere Geschenke bei uns bestellen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 😊📖
Taptapstories.
Jeg fik en rigtig fin bog
Jeg fik en rigtig fin bog, efter 14 dage som lovet. Dog med en mindre fejl, hvor min datter pludselig ikke havde briller på, på én side. Jeg skrev til kundeservice om formiddagen, først på aftenen samme dag, fik jeg svar, hvor de vil bestille og sende en ny bog til mig. Jeg er virkelig tilfreds. Det eneste man måske kunne ønske sig, er en meddelelse, når bogen bliver afsendt
20. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Tak for din anmeldelse, og vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige reaktion fra vores kundeservice og deres vilje til at sende dig en ny bog for at rette fejlen.
Vi sætter pris på din feedback omkring manglende meddelelse ved afsendelse, og vi vil arbejde på at forbedre denne del af vores service.
Vi håber, at den nye bog bliver perfekt, og at din datter vil nyde at læse den.
Tak for at vælge Taptapstories, og hvis du har flere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice igen. 📚🌟
Taptapstories.
Jeg ved ikke rigtig hvad jeg skal sige...
Jeg ved ikke rigtig hvad jeg skal sige om den her virksomhed.... Hold nu K*** hvor bliver jeg træt. Men altså, jeg fik da min bog efter 5 uger og 2 ubesvarede mails senere. Posten var heldigvis så flink at sende mig en påmindelse om, at hente bogen på en tankstation, ikke en lyd fra firmaet. Først bagefter hvor de trods alt undskyldte og tilkendegav at servicen havde været mangelfuld. Men jeg kan da se her på trustpilot at det bestemt ikke er første gang.
Lad være med at forvente, at kunne give disse bøger i fødselsdagsgave til nogen, med mindre du bestiller minimum 3 mdr. før.
ØV!
8. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Jeg er meget ked af din uønskede bestillingsoplevelse hos Taptapstories. Det er noget, vi aldrig har ønsket skulle ske.
Vi gennemlevede mange omvæltninger og vanskeligheder på det tidspunkt, og nu er virksomheden blevet overgået til en ny virksomhed, så støder du på problemer, der har været før, kan du kontakte os Kontakt os (email: hello@taptapstories.com). Og vi forbedrer vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse og undskylder for ulejligheden, du har oplevet.
Taptapstories.
Tolles Produkt, man braucht aber aktuell Geduld
Die Lieferung hat eine Weile gedauert, was wohl auch an der derzeitigen Situation lieht. Das Buch selbst ist hochwertig und gut verarbeitet.
17. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Vi danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback und Ihr Verständnis hinsichtlich der längeren Lieferzeit aufgrund der aktuellen Situation.
Es freut uns, dass Sie mit dem Buch zufrieden sind und die Qualität schätzen. Ihre Geduld wird sehr geschätzt, und wir arbeiten weiter daran, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Wir hoffen, dass das Buch ein besonderes Geschenk für Sie oder Ihre Lieben ist. 📚🌟
Taptapstories.
Jeg har ikke modtaget min vare.
Jeg har ikke modtaget min vare.. har prøvet at skrive til dem, hvor de sender et standard svar, at det kan skyldes juletravlhed . Vi er i marts måned! Og så skriver de at jeg evt kan sende ordrenr jeg har fået på mail. Men det kan jeg ikke for modtog aldrig en mail fra dem. De skriver ikke tilbage (udover autosvar), så enden bliver på det at jeg går videre til forbrugerombudsmanden.
Vil råde ALLE fra IKKE at købe noget fra det firma!
17. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tap Tap Stories
Jeg er meget ked af din uønskede bestillingsoplevelse hos Taptapstories. Det er noget, vi aldrig har ønsket skulle ske.
Bøger placeret i nærheden af helligdage har altid et stort antal ordrer, og forsendelsesprocessen er altid overbelastet og forsinket. Men vi indrømmer stadig vores fejl, ikke nogen proces.
Vi gennemlevede mange omvæltninger og vanskeligheder på det tidspunkt, og nu er virksomheden blevet overgået til en ny virksomhed, så støder du på problemer, der har været før, kan du kontakte os Kontakt os (email: hello@taptapstories.com). Og vi forbedrer vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse og undskylder for ulejligheden, du har oplevet.
Taptapstories.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.