I only put 3 stars because I was disappointed by the packaging. It wasn’t the experience I was expecting to have with bags that this calibre. Those bags are beautiful and therefore you are expecting e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I only put 3 stars because I was disappointed by the packaging. It wasn’t the experience I was expecting to have with bags that this calibre. Those bags are beautiful and therefore you are expecting e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bien rassuré par le service Client notamment l'agent de la boutique de Paris qui a fait le lien avec le service d'expédition. Malgré les soucis liés au service transporteur, mes appels et mes mails... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I have purchased 7 different models from Tammy&Benjamin, bags and small leather goods. Love the design, quality, price, everything combines perfectly. Thank you for the happiness you brought to me. A... Näytä lisää
Service client vraiment très arrangeant et très réactif en ligne. Je suis également passée en boutique et les vendeurs sont très agréables, professionnels et ne poussent pas à l'achat. J'ai gardé un... Näytä lisää
Yrityksen kirjoittama

33 Rue de Poitou, 75003, Paris, Ranska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pretty quick delivery no hidden custom fees, bag looks as described and I look forward to using it
Order not completed due to stock shortage, and still not get the refund yet…I wrote to the customer service on 9th Sep and still no getting any feedback

Vastaus yritykseltä TAMMY & BENJAMIN
Le sac est arrivé dans un très bel emballage et il est tout à fait conforme à ce que je voulais. Il est très beau. Je m'étais plantée sur la commande de la bandoulière, j'ai été rappelée immédiatement par quelqu'un d'agréable et efficace !
Said it would be delivered between 3-5 workdays…
It got delivered + 4 weeks later.
Contacted them multiple times, never got a clear answer or response.
When i asked for my money back they ignored it, and all of a sudden the goods were on it’s way 2 days later.

Vastaus yritykseltä TAMMY & BENJAMIN
Wow, the quality is really great and the delivery to Saudi Arabia is also great. This was my first time ordering from Tammy & Benjamin and it definitely won’t be the last!
Commande prise et livrée rapidement..
Articles conformes et satisfaisants.
They reached out to me, to help me, because I had messed up my order. They sorted the issue out very kindly.
Un delai de 48H a la livraison puis au final plus d’un mois d’attente sans information.
Apres vs avoir contacté vous m’avais envoyé a une page ou il était indiqué que le j’allais recevoir ma commande plus tard. C’est domage de ne pas l’indiquer a la commande et ne pas ns informer si on ne vs contact pas

Vastaus yritykseltä TAMMY & BENJAMIN
I’m absolutely in love with my bag! The design is stunning, and the quality is top-notch. It’s a piece I know I’ll cherish for years to come. The packaging was equally impressive, making the unboxing experience truly special. Every detail was carefully considered, and I really appreciated the use of eco-conscious materials. It’s clear a lot of thought went into every aspect.
Très beau sac d’une haute qualité - je l’adore! Livraison rapide aussi
Très jolie sac, belle qualité, le côté doré aurait pu être un tout petit plus doré.
Le sac est joli. Le problème a été le transporteur. Chronopost c'est une blague. J'ai dû aller chercher le sac dans la rue (j'attendais un colis urgent) alors qu'il devrait m'être livré à domicile !
Livraison rapide et adaptée. Service client à l'écoute. Sac d'excellente qualité.
Le sac acheter sur internet lors des soldes est magnifique un peu déçu par les quelques défauts (petite rayures sur le laiton et un minuscule trous dans le cuir sur l’avant du sac) mais bon acheter à -70% donc c’est une bonne affaire.
La boutique sur Paris a été très réactive et la vendeuse très agréable lors de ma commande pour la bandoulière en cuir merci à elle .
Je ne suis toujours pas remboursée de ma commande retournée!
C’est quand même un article qui vaut 160€, je trouve ça aberrant d’avoir un service client de bas de gamme quand on vend des articles assez coûteux.

Vastaus yritykseltä TAMMY & BENJAMIN
J’attends de voir la qualité du produit sur le long terme, ceci dit, produit parfaitement conforme à la description lors de l’achat. Envoie rapide, suivi envoi rigoureux, emballage très joli et soigné.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.