Talyo Arvostelua 93

Ich kann mich den zahlreichen negativen Bewertungen nur anschließen. Ich habe eine 1-Zimmer-Wohnung in der Nähe des Hamburger Hauptbahnhofs bezogen und musste im Laufe meines Aufenthalts folgende Probleme feststellen:

1. Schimmelprobleme:

Bereits kurz nach meinem Einzug entdeckte ich Schimmel in der Küche und im Badezimmer. Während der Schimmel in der Küche und teilweise im Bad nach Bitten an den Hausmeister entfernt wurde, konnte der Schimmel in der Dusche aufgrund seiner Hartnäckigkeit nicht beseitigt werden. Obwohl mir zugesichert wurde, dass eine Fachfirma damit beauftragt werde, geschah dies auch nach mündlichen Nachfragen nicht.

2. Mangelhaftes WLAN:

Das WLAN war von Anfang an mangelhaft. Nach Rücksprache mit der Hausverwaltung wurde ich an den WLAN-Betreiber verwiesen. Nach drei Wochen intensiver Klärung stellte sich heraus, dass es sich um ein bekanntes Problem in der Wohnanlage handelt, das bisher nicht behoben werden konnte. Auch die Hausverwaltung bestätigte dies und verwies lediglich auf die Verbesserung „in naher Zukunft“.

3. Silberfische:

Die gesamte Wohnung war von Silberfischen befallen. Trotz Sauberkeit und keiner offener Lebensmittel blieben diese ein ständiges Problem. Es wurde mir erklärt, dass durch die Feuchtigkeit im Neubau die Silberfische in den Wänden ideale Lebensbedingungen haben. Trotz regelmäßigen Lüftens (Kälte) und der Bereitstellung von Silberfischfallen konnte das Problem nicht gelöst werden. Die Notwendigkeit, die Wohnung auch bei Verlassen dieser zu lüften, führte zudem zu Sicherheitsbedenken, da die Balkone durch offene Seitenbereiche (da Brandschutzverordnung) leicht zugänglich sind.

4. Rauchmelder:

Der Rauchmelder ist ungünstig direkt in der Nähe der Küchenzeile positioniert, was dazu zur Gefahr führte, dass er beim Kochen, trotzdem ausgelöst werden kann. Mir wurde bei Einzug mitgeteilt, darauf zu besonders beim Kochen auf Einschalten der Dunstabzugshaube zu achten.
Besonders störend war, dass der Rauchmelder auch mehrmals wöchentlich zu unterschiedlichen Tages- und Nachtzeiten aufgelöst wurde, was eine Belastung war.

5. Umgebung:

Die sehr zentrale Lage bietet zwar Vorteile, allerdings befindet sich in unmittelbarer Nähe eine Methadon-Ausgabestelle und eine sehr präsente Drogenszene, was zu einem unsicheren Gefühl beiträgt (trotz Sicherheitsdienst im Wohngebäude).

6. Kaution:

Ein besonders ärgerlicher Punkt ist die Kautionsrückzahlung. Trotz mittlerweile über sechs Monaten Wartezeit habe ich meine Kaution nicht zurückerhalten. Zudem werden meine E-Mails nicht mehr beantwortet. Für Personen, die auf die Rückzahlung der Kaution angewiesen sind, würde ich einen Einzug nicht empfehlen.

Same as everyone they ignore emaila and letters they withhold the deposit so that you get desperate a d be grateful for any scrap they give you. They target vulnerable expats who are not familiar with the language and the laws. Avoid at all cost

Telefonisch nicht erreichbar!
Seit 2 Jahren bekomme ich keine Antwort was mit meinem Wasserschaden passiert!
Auf Mails wird nicht geantwortet!
Nebenkosten Abrechnung war auch Fehlerhaft ausgestellt und jetzt wurde einfach ein Betrag abgezogen ohne zu wissen wofür!
Diese Hausverwaltung ist eine Zumutung für jeden Mieter.

Türschloss in der Brightside Nr 25 seit 8 Wochen zerstört. Jeder kann rein. 2 mal Drogendealer im Treppenhaus. Hausverwaltung desinteressiert

Vollkatastrophe: "Ihre Anliegen liegen uns sehr am Herzen, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen eingeleitet haben, um Ihr Anliegen zügig zu bearbeiten und Ihnen zeitnah Rückmeldung zu geben." Was passiert - nichts. Selbst wenn die Fäkalien von Lidl unter uns überlaufen. Ein Fall fürs Gesundheitsamt.

This is a complete scam, they do not have a customer service, they do not answer to phone or emails. We are waiting for the heating to be turn in the building, no one is answering!!!

Frühere negative Google-Bewertungen wurden gelöscht, nachdem talyo offensichtlich versucht hat die negativen Bewertungen einzugrenzen.
Die Kommunikation bei Mietangelegenheiten ist nahezu unmöglich. Schreiben und Telefonate bleiben unbeantwortet und werden nicht bearbeitet. Den weiteren kritischen Rezensionen kann ich mich nur anschließen. Renovierungsarbeiten werden aufgeschoben. Mietminderungen werden ignoriert, Ankündigungen viel zu spät kommuniziert. Es gibt gefühlt keine Verantwortlichen.

Pommesbude!! Finger weg von dieser Hausverwaltung.
Schäden in der Wohnung wurden nie behoben, Guthaben meiner Nebenkostenvorauszahlung habe ich bis heute (2 Jahre her) nicht erstattet bekommen. Es geht um mehrere hundert Euro. Anwälte sind eingeschaltet.

Absolute Schrott-Firma.

Wir haben ein Wespennest bei uns, und talyo ist seit 2 Monate nicht mal im Stand, dieses entfernen zu lassen.
Man bekommt keine Antwort auf Emails und telefonisch kommt man auch nicht durch.

Wie man so einer Firma die Verwaltung von Mietflächen überlassen kann, bleibt mir ein Rätsel.

Ein absolut unterirdisch schlechtes Unternehmen. Überteuerte Mieten, keine Ansprechpartner, Nebenkostenabrechnungen stimmen nicht, Reparaturen werden nicht gemacht, Fahrräder werden geklaut und niemand kümmert sich um meine Anliegen. Zudem werden Kautionen nicht zurückgezahlt.
Niemand sollte den Fehler machen, hier einzuziehen!

Ich kann mich den Bewertungen hier nur anschliessen, seit dem Talyo die Liegenschaft der Hanse Merkur in Frankfurt verwaltet herrscht pures Chaos und ein Service der Hausverwaltung liegt in keiner Weise vor. Nebenkostenabrechnungen stimmen nicht, Indexmieten Berechnungen sind falsch, Reparaturen werden nicht durchgeführt, Hausreinigung findet nicht statt usw. Es gibt keinen Ansprechpartner für die Mieter, auf Anrufe, Mails oder auch Einschreiben wird einfach nie geantwortet, stattdessen gibt es ohne Ende Mahnungen wegen angeblicher Mietschulden. Eine Klärung kann hierzu nicht stattfinden, da ja niemand erreichbar ist, selbst der Eigentümer der Liegenschaft reagiert nicht. Man kann einfach nur noch das Gefühl haben, brutal abgezockt zu werden.
Ein paar aktuelle Beispiele: das Garagentor ist kaputt bzw. wird manipuliert. So kann jeder Fremde in die Garage und auch Häuser gelangen. Zig Autos und Keller wurden bereits aufgebrochen, ebenso wurde in zahlreiche Wohnungen eingebrochen. Die Dachterrasse gleicht einem Urwald, Treppenhäuser sind dreckig ohne Ende, eine Reinigung habe ich seit Monaten nicht gesehen, aber all das wird uns Mietern per Nebenkosten berechnet. Wir hatten Wochenlang kein Warmwasser (mit Baby nicht so toll), ebenso fiel der Aufzug Wochen lang aus. Die Miete die hier verlangt wird steht in keinem Verhältnis zum Service oder der Wohnqualität. Das Objekt, welches Bright Side heisst, verwahrlost einfach nur noch und kein Verantwortlicher interessiert sich dafür, stattdessen will man nur Kasse machen. Dieser Hausverwaltung muss das Objekt entzogen werden und die Hanse Merkur sollte hier endlich mal handeln!!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen, ich wohne seit Tag eins 2019 in dem Haus, es war davor eine andere Verwaltung im Gange, Reanovo, und es war viel besser.

Es ist so schlimm geworden seit talyo und der neue Hausmeister vor Ort ist, es wird nichts gemacht man zahlt und zahlt Grünpflege wird vielleicht mal einmal im Monat gemacht. Die Dachterrasse schaut aus wie in einem Dschungel mein Einbruch Schaden wird seit über einem Jahr nicht bezahlt, so, dass ich die Miete mindere, die Tiefgarage wurde seit drei Jahren ca. Nicht mehr nass gereinigt ebenso in den Treppenhäuser ist starker Schimmelbefall. Telefonisch und per Email nie erreichbar. Es kommen Briefe, dass man angeblich im Rückstand der Miete sei, obwohl das nicht stimmt. Es ist traurig, da ich mich hier sehr heimisch gefühlt hatte.

An neue Mieter, bitte zieht hier nicht ein. Es gibt nur Probleme.

Absolut unterirdisch. Warte seit einem Jahr auf meine Kaution. Die Rechtsberatung am Telefon meinte soeben zu mir, dass die Talyo sogar bekannt sei dafür selbst nach Gerichtsbeschlüssen sich nicht zu bewegen und nicht danach zu handeln. Theoretisch müsste so etwas mal an die Politik gehen, weil diese Verwaltung unser Land so viel Arbeitszeit und Aufwand kostet.

Meine Erfahrung mit Talyo deckt sich mit den bisher hier geposteten 1 Sterne Bewertungen, es sollte für solche Firmen die 0 Sterne Option geben.
Meine Frage an die anderen Mitleidenden, hatten Ihre Anwälte Erfolg? Haben Sie ihre Kaution oder Nebenkostenguthaben zurückbekommen?
Mein Rat an ALLE Mieter mit Talyo als Verwaltung, nehmt so schnell wie möglich Rechtschutz, der ist nachträglich nämlich sehr teuer.
Meine Frage an Aufsichtbehörden, wie kann man so eine Firma in Deutschland (ver)walten lassen?
Danke!

Die letzte Hausverwaltung. Nebenkostenabrechnungen kommen nicht in der gesetzlichen Frist. Man weißt darauf hin mit Urteilen. Eine Nachzahlung kommt daher nicht in Frage. Bei Überprüfung der Nebenkostenabrechnung durch eine Anwaltskanzlei stellte sich heraus, dass keine Nachzahlung vorhanden sei sondern eine Erstattung in nicht unbeträchtlicher Höhe. Talyo reagiert nicht. Mieten werden nicht ordnungsgemäß verbucht. Fehlerhafte Berechnung in der Indexmiete, keine Reaktion. Jetzt fristlose Kündigung wegen Mietverzug. Man hat einfach die Nachzahlung der Nebenkosten mit der Miete verrechnet und die Nebenkosten um 50% erhöht. Bin kein Einzelfall, andere Mieter haben auch die fristlose Kündigung erhalten. Die Angelegenheit wird einen Anwalt übergeben und Talyo wird verklagt auf die Auszahlung des Guthabens.

Dass man für diese HV Geld zahlt ist schon fahrlässig.
Da weiß die linke Hand nicht was die rechte tut. Eine Kündigung lag seit Monaten vor, aber von einer anderen Abteilung wurde behauptet, wir hätten keine vorgelegt. Richtig ineffizient.
Reagiert wird, wenn überhaupt, erst nach Drohungen und Fristen. Die talyo hat unser 20 Parteienhaus mit alten Menschen und uns und andere mit Kleinkindern, mitten im Winter wochenlang ohne Heizung und Warmwasser im Stich gelassen. Nicht mal eine ofizielle Info, was los sei, gab es. Bei meinem Besuch im sehr modernen, weitläufigen und gut geheizten Büro vor Ort (denn auf Mails reagiert ja keiner) wurde mir mit Polizei gedroht. Die versprochene Mietminderung, die unaufgefordert gezahlt werden sollte, haben wir nie gesehen. Unsere Kaution nach Auszug auch noch nicht, obwohl sie vor Monaten angeblich bereits freigeben werden sollte.
Neben all dem, fordert die HV seit über einem Jahr Summen im vierstelligen Bereich von den Bewohnern, schickt Mahnungen und Kündigungen, wobei mehrfach bewiesen wurde, dass hier nichts aussteht und von Mitarbeitern auch telefonisch bestätigt wurde. Das hat schon kriminelle Züge, weil hier Menschen über einen langen Zeitraum Angst gemacht wird.

Und das peinlichste: Nach Info, dass die Presse informiert wird, erhielten wir eine Mail des GFs Herrn Drigalski, mit selbst gesetzter Frist, dass alles geklärt werden soll. Die Frist ist seit Tagen angelaufen, aber eine Klärung oder gar eine weitere Info, gab es nicht.

Vermietern kann ich nur raten, diesem ineffizienten und unprofessionellen Unternehmen nichts in den Rachen zu blasen und Mieter: rennt oder holt euch eine gute Versicherung oder eine Mitgliedschaft im Mieterverbund o.ä.. Denn leider ist das der einzige Weg, dass sich überhaupt irgendwer dort bewegt.

Guten Tag, wir haben in einem Haus in Dresden gewohnt und sind im Juni 2023 ausgezogen. Die Wohnung wurde ohne Mängel übergeben (Nachweis vorhanden). Bei dem Vertragsabschluss wurde uns gesagt, dass die Kaution nach 3 Monaten zurückgezahlt wird. In der Miete waren alle Nebenkosten enthalten. Mittlerweile sind 10 Monate vergangen und wir haben die 1755 € Kaution immer noch nicht erhalten. Bei der Hausverwaltung handelt es sich um Talyo. Auf mehrere E-Mails überhaupt keine Reaktion.

Schlechteste Hausverwaltung! Überbezahlte Miete und Kaution wird seit Monaten nicht erstattet! Anwalt ist bereits eingeschaltet.

skrupellose Hausverwaltung, die leider trotzdem weiterhin agieren darf. Aber wir schauen mal, was die deutsche Justiz zu eurem Geschäftsgebaren sagt. Ich sage schämt euch, sofern Ihr ein Gewissen habt.

Die Verwaltung ist ne Katastrophe und normalerweise nicht erreichbar . Ohne Bescheid zu sagen, wurde einfach die Stromversorgung in unserer Wohnung , wie beim Vieh im Stall , ohne Warnung ausgeschaltet, haben wir ohne Strom bis wir diese Hässliche Hölle verlassen haben , gewohnt . Liebe Freunde Das ist ne Verstandwidrige Sekte !!!!!! Bitte Aufpassen . Eine Sterne als Bewertung der Sekte ist sicher zu viel!!!!