Tales Arvostelua 

Tales havde den bog jeg skulle bruge, til en god pris. Og jeg havde den allerede dagen efter med DAO😊

God bog og hurtigt fremme.
Mvh Mette

Hurtig og uproblematisk levering. Tak 🙏

Forsendelsesprocessen er lang, og mine bøger havde nogle skræmmer på sig, samt en af bøgernes ryg er blevet bøjet.

Altid gode tilbud på bøger og hurtig ekspedering

Alt gå fint, o hurtigt. Mange tak.

Bøger leveret i fin stand og som aftalt

Levering dog lidt lang, så I må nøjes med 4 af 5.

Altid gode priser og hurtig levering, selv portoen er fair.

Meget hurtig ekspedition og et godt udvalg af bøger.

Rimelig hurtig levering

God og hurtig leverering, til fornuftige priser

Overholder ikke leveringstider

Udenlandske bøger, har opgivet leveringstid på 4-8 dage (hverdage), hvilket må siges at en del.

Dette overholder de ikke og de oplyser ikke om det før køb eller da evt forsinkelse opstår.

Bog bestilt 7. April forventes leveret 23. April. Det er bare for lang tid, når forventningen er 4-8 hverdage.

Så gør op med dig selv om du ikke har noget i mod at vente på din bestilling

Don’t buy anything here. I ordered a book and after a week I heard nothing. I wrote to customer service and they said the book was at their storage and would be send later the same day. Today I inquired again because I didn’t receive an email with a tracking number. Now they claim GLS made a mistake and the book never made it to their facilities. It’s 100% scam, don’t order here, trust me

Aldrig har vi fået sådan en dårlig behandling fra en leverandør.

Vi bestilte tilbage i slut november 2023, 32 bøger x 2 titler, i alt 64 bøger.
Desværre fik vi så i december en mail hvor der stod at de ikke vidste hvornår de kunne leveres, men vi beholdte ordren, dengang.
Vi blev ved med at få en mail der skrev at der var ændringer, og nu kunne alle bøgerne pludselig ikke skaffes, hvorfor vi annullerede ordren gentagende gange.
Dette stod på indtil januar hvor vi modtog 17 af den 1 titel og 4 af den 2, samt 1 stk. regning. Vi sendte bøgerne retur, med besked om at ordren allerede var annulleret, da vi ikke kunne bruge mindre end 32 stk. af hver. (svarer til en klasse). Vi medsendte alle de mails vi havde sendt, hvor vi annullerede ordren.
I april 2024 modtager vi så en rykker på regningen, på trods af at bøgerne er sendt retur.

Under hele forløbet er det ikke lykkedes at komme i kontakt med virksomheden, da de ikke har noget tlf. nr. og de reagerer aldrig på mails.

For nylig lykkedes det endelig at skaffe et nummer på virksomheden, så vi ringer. Men de vil ikke annullere ordren fordi vi er en institution og det står i deres handelsbetingelser at de ikke tager bøger retur fra institutioner, Hvilket jeg ikke mener kan være rimeligt da de jo ikke kunne levere hele den oprindelige ordre. Men de er totalt afvisende, og vi er nu endt med at betale for 16+3 bøger. ( de har imellem tiden solgt 1 af hver titel, af de bøger som de ikke ville tage retur).

Meget upålidelig virksomhed, vi havde håbet at kunne handle med dem igen, men det kommer absolut ikke til at ske nu.

Fremragende, jeg er yderst tilfreds 😊

Meget tilfreds. Hurtig levering