je suis un Client difficile, toujours en train de râler et quand il y une coupure courte ou longue, je suis un vrai Grincho..j'ai appris à vivre avec de la tolérance même pour une panne allant jusqu'à... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Do not install this in any home or business. It is a massive cybersecurity hazard. Open to Hackers: The modem forces an obsolete WPA/WPA2 wireless protocol by default. It cannot be upgraded to se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Aangezien ik volledig afgelegen woon, zonder mogelijkheid op een vaste internetverbinding. Is Tadaam voor mij de perfecte oplossing, plug and play en klaar. Tot op heden zeer tevreden over Tadaam,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
heb constant dat mijn beeld stilstaat zelfs nadat ik alle kabels heb uitgetrokken en gerest ben het stillekes aan beu!!!! aan het worden indien er niks veranderd ga ik naar een andere provider !!!
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
TADAAM is Cable Free Internet & TV starting at €40/month. No need for technicians or difficult installations: open the box, plug TADAAM in an electricity outlet and you are set to stream and surf.
Yhteystiedot
Liersesteenweg 4, 2800, Mechelen, Belgia
- support@tadaam.be
- tadaam.be
3,0
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Un réseau correct, un service client aux abonnés absents
La réception et la qualité du réseau mobile semblent correctes chez moi. Sans être exceptionnel en termes de débit, cela fonctionne correctement, donc je n’ai rien à redire à ce niveau. Cependant, le service client semble inexistant. Je les ai contactés par WhatsApp et par mail, et je n’ai reçu aucune réponse. Pour un service client censé être disponible aussi bien en semaine que le week-end, c’est un peu « douteux ».
C’est dommage, car c’est vraiment le point qui fait descendre toute la note selon moi. En cas de souci, je pense qu’il est plus simple de changer d’opérateur directement.
22. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
geen toestellen ontvangen kan mijn…
geen toestellen ontvangen kan mijn abonnement niet gebruiken
slechte communicatie
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo Paul,
Dat lijkt ons niet de bedoeling! We kijken de levering van je toestellen graag na. Stuur onze klantendienst zeker een bericht, je kan onze contactmogelijkheden hier vinden: https://tadaam.be/nl/contact. We kijken het dan zo snel mogelijk na.
Product werkt goed, klantendienst is afschuwelijk
Product werkt goed, als het werkt. Als er een probleem is, krijg je niemand te pakken van de klantenservice. Ik kreeg zelfs te horen, na een probleem bij Tadaam waardoor ik geen internet had, dat er geen live chat is. Als het dus niet werkt: trek uw plan, de klantendienst reageert te snelste de dag erna.
Ik wilde overstappen naar Tadaam Mobile, maar het formulier op de website aanvaardt geen Base SIM-ID. Die info kreeg ik na 5 dagen.
Ik lees hier dat Tadaam vaak reageert met ‘het was druk op onze klantendienst’. Daar twijfel ik sterk aan, je kan hen toch niet live contacteren. En daarnaast is dat niet het probleem van de klant. Neem dan meer mensen aan. Ah nee, dat kost geld.
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo Kevin,
Bedankt voor je feedback. We bieden inderdaad geen livechat aan. We beantwoorden je bericht zo snel mogelijk, doorgaans binnen enkele uren, afhankelijk van de drukte.
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo Mark,
Gisteren was er helaas een storing op het Telenet-netwerk. Je kan hiervan hinder ondervonden hebben op je modem, aangezien TADAAM van dit netwerk gebruik maakt.
Dit is opgelost intussen, maar mocht je nog een probleem hebben, neem dan zeker contact op met onze klantendienst.
Onze excuses voor het ongemak.
Geen compensatie ondanks technisch issue
Door een technisch probleem heb ik twee maanden abonnementskosten betaald terwijl ik geen gebruik kon maken van de dienst. Ondanks herhaaldelijke pogingen bij de klantendienst heb ik hiervoor geen compensatie ontvangen. Intussen heb ik mijn abonnement stopgezet.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo Jitse,
We begrijpen dat dit een vervelende situatie is.
Indien er nog geen duidelijkheid is rond de reden dat je geen compensatie ontvangen hebt, gelieve onze klantendienst opnieuw te contacteren zodat we dit opnieuw kunnen bekijken.
Je ne recommande pas car en cas de…
Je ne recommande pas car en cas de panne ils ne repond pas ou voir tres longtemp apres ...et les panne son frequente .
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
L'expérience est assez médiocre
L'expérience est assez médiocre. Le modem fonctionne via réseau mobile. Pire idée, le wifi ne fonctionne pas pendant des heures au moins une fois par mois. Quand les gens rentre du boulot plus de wifi. Malgré leurs promesses de rapidité ça n'équivaut pas la stabilité ni la vitesse des autres fournisseurs de wifi. Leurs service client qui est quasiment inexistant.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Opeens geen internet en geen tv meer
Opeens geen internet en geen tv meer
Abonnement is betaald
Suport van tandaam krijg u hier niet .
En u krijg nooit iemand aan de lijn als het nr belt
3n dit niet alleen he soms blijft het beeld ook hangen daar word niets aan gedaan
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo T. CHINO
Gisteren was er helaas een storing op het Telenet-netwerk. Je kan hiervan hinder ondervonden hebben op je modem, aangezien TADAAM van dit netwerk gebruik maakt.
Dit is opgelost intussen, maar mocht je nog een probleem hebben, neem dan zeker contact op met onze klantendienst. Je kan enkel een bericht sturen, omdat we geen telefonische klantendienst aanbieden.
Onze excuses voor het ongemak.
Matig internet voor de prijs.
Matig internet voor de prijs.
Heel veel onderbrekingen en soms extreem traag internet.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo Joe,
We kunnen ons voorstellen dat dat niet prettig is. Neem zeker contact op met onze klantendienst, zo kunnen we nakijken of er iets aan de hand is.
Très satisfait de mon abonnement TADAAM…
Très satisfait de mon abonnement TADAAM et de ma connexion Wi-Fi je suis très content de mon offre tv les chaînes de télévision Sony suffisamment bien fournies en programmes et elles sont suffisamment nombreuses. Je suis chez TADAAM depuis 3 ans et je ne changerais pas d'opérateur internet et tv.
15. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Bonjour. Un grand merci pour cette review ! 💚️
I Was happy White your service
I Was happy White your service
All The Best!
14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hi,
Thank you for your great review! 💚️
Werkt perfect
Werkt perfect! Superblij mee en inderdaad plug in en surfen maar! TV werkt ook uitstekend, effe wennen aan de interface, maar dat loopt ook vlot. Na al dat lange wachten op de grote telecomoperators vond ik eindelijk de oplossing. Vandaag besteld, morgen geleverd, heel blij mee! Bedankt Tadaam!
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Bedankt Dominique! 💚️
La Chillance
J'ai reçu ma box, je suis arrivée chez moi, ça m'a pris 15min et maintenant je suis posée dans ma campagne avec mes meilleures vidéos 😌
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä TADAAM
Bonjour Olivia. L'exemple parfait de la mentalité TADAAM ! Merci pour la review 💚️
Het abonnement kan niet worden opgezegd…
Het abonnement kan niet worden opgezegd zonder het eerst opnieuw te activeren, een maand te betalen en het daarna pas te annuleren. Dit staat nergens vermeld en komt dus neer op misleiding. Ik wil mijn abonnement opzeggen omdat het heractiveren van een gepauzeerd abonnement niet werkt.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hallo Tom,
Je kan een gepauzeerd abonnement ook stopzetten. Mocht dit niet gaan, dan is er mogelijks achterliggends iets dat niet meer klopt. Neem zeker contact op met onze klantendienst zodat we dit kunnen nakijken (https://tadaam.be/nl/contact).
Tadam passe par le réseau GSM mais il n'y a pas de réseau !
Pas de chances pour ma zone la connexion étais tellement mauvaise que je n'ai jamais dépasser les 20mbs!
Et évidemment j'ai payer pour avoir 100mbs, le prix plein!
Du coup je redescend l'abonnement au minimum 30mbs! Vous savez quoi la vitesse est redescendue aussi!!!
Je n'ai plus jamais dépasser les 5mbs!
Même si le test préalable annonçait que tout irait pour le mieux !
Bref si vous êtes dans un coin "perdu" pas beaucoup de connexion, Starlink est la meilleure alternative ! (328mbs a la première mesure de vitesse et une latence a 17!)
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Bonjour Adri. En effet TADAAM passe par le réseau BASE pour ses services. Il est donc intéressant, comme proposé sur notre site, de faire un test de réseau avant de commander.
Ça bug tout le temps
Ça bug tout le temps, le wi-fi t’installe on fait même des jours sans réelle connexion
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Bonjour Rachida. Navré d'apprendre cela. Avez-vous contacté notre équipe de support à ce sujet ?
Esim not activated when request 3months…
Esim not activated when request 3months ago, However I've been charged those 3months.
Always the same unrelevant reply from the support.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TADAAM
Hi Idris. You case has been handled today by the second line of TADAAM. Your bills have been refunded and the current one was credited.
Vastaus yritykseltä TADAAM
Merci pour votre review Christopher ! 💚️
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.