Me encanta venir a este gym porque es como venir a casa. Con Jessi el punch de energía positiva y vitalidad está asegurado. Vanesa es calma y bálsamo , aunque como se ponga es cañera como ella... Näytä lisää
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Synergym Clot Barcelona: un verdadero desatre. Clases que no se mantienen de una semana a otra, aparecen una semana, la siguiente ya no estan (zumba, gap). El horario de clases tambien varia de una se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Me encanta la manera en la que dirigen las clases. Excelente servicio y grandes profesionales. Siempre transmiten motivación, explican los ejercicios de forma clara y crean un ambiente agradable que h... Näytä lisää
Este gimnasio es la hostia, se puede llevar una rutina a la perfección y encima los monitores siempre están atentos a posibles mejoras, cuando entre pesaba 110 kilos y gracias a los monitores y al gra... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Entrenar está bien. Hacerlo en Synergym está mucho mejor.
Yhteystiedot
Espanja
- synergym.es
4,1
Hyvä
1 t. arvostelua
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Sitio excepcional para entrenar y con…
Sitio excepcional para entrenar y con una atención muy cuidada y personalizada. Alberto siempre atiende de maravilla
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jan me ha atendido muy bien
Jan me ha atendido muy bien, muy rapido y amable
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
El gimnasio está muy bien
El gimnasio está muy bien, tiene de todo y los monitores Javi y Alejandro muy majos, ayudan mucho.
30. huhtikuuta 2026
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El gym muy top
El gym muy top, y los monitores Alejandro y Javi muy majos y ayudan mucho.
30. huhtikuuta 2026
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Muy buena experiencia y muy majos los…
Muy buena experiencia y muy majos los monitores sobretodo Alejandro
30. huhtikuuta 2026
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El proceso de darse de baja parece broma
No puede ser que para darse de baja haya que progresar por SEIS pausas de por medio. Pensé que era broma que los gimnasios la hacen dificil de darse de baja, pero esto fue una exageración total. Inaceptable tener que decir que no quiero la maldita extensión tantas veces.
30. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Synergym
Lamentamos mucho la percepción que nos comenta.
Nuestro objetivo es que los procesos sean claros y ofrecer siempre distintas opciones a nuestros usuarios, aunque entendemos que en su caso haya podido resultar excesivo o molesto.
Agradecemos que lo comparta, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Synergym de Burjassot es como una familia.
La he pasado genial con el equipo de entrenadores de Synergym, son muy amables, gracias a sus consejos y entrenamientos he conseguido poco a poco mi objetivo y estoy muy contenta. Gracias de nuevo a todos y todas, se les quiere mucho.
30. huhtikuuta 2026
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Llevo 2 días y estoy muy movitada los…
Llevo 2 días y estoy muy movitada los staff ayudan mucho a motivar
30. huhtikuuta 2026
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POCA TRANSPARENCIA Y ATENCIÓN AL CLIENTE INEXISTENTE
En diciembre del 2024, me apunté a una promoción de 4,99€ solo para unas semanas durante mi estancia en Logroño (esto lo clarifiqué en recepción). En ningún momento se me informó de que mi tarjeta quedaría registrada ni de que la suscripción se renovaría automáticamente a 36,99€ al mes (opción Premium!!).
Vivo fuera de España y utilizo esa tarjeta únicamente cuando viajo, por lo que no detecté los cargos hasta mi regreso. Durante ese tiempo no volví a utilizar el gimnasio. Aun así, se me han estado cobrando cuotas mensuales Premium sin haber usado las instalaciones ni haber recibido ningún aviso por email o teléfono.
Ahora que he vuelto a Logroño, he intentado resolverlo: he hablado con el personal, he escrito por WhatsApp y he enviado un email a atención al cliente, pero después de semanas sigo sin respuesta.
Este tipo de condiciones deberían comunicarse de forma clara y directa en el momento de la contratación, tal y como establece la normativa de protección de consumidores. Además, en ningún apartado de términos y condiciones de Synergym se especifica de forma clara que una promoción puntual implique una conversión automática a una suscripción Premium mensual, lo que evidencia una falta de transparencia en el proceso de contratación.
Si no recibo una solución en esta semana, presentaré una reclamación formal en Consumo.
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Synergym
Buenas Nora,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos traslada y las molestias ocasionadas.
Nos gustaría indicarle que todas las condiciones relacionadas con la contratación, incluyendo promociones, renovaciones y tipos de cuota, se encuentran detalladas en los términos y condiciones que deben leerse y aceptarse en el momento de gestionar el alta, así como disponibles en nuestra página web.
No obstante, entendemos su situación y queremos ayudarle a revisarla en detalle. Por ello, le pedimos por favor que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la web para que podamos estudiar su caso de forma personalizada y ofrecerle una respuesta lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Gran gimnasio
Gran gimnasio, el personal es muy amable, el equipamiento es de calidad, siempre está todo ordenado y la gente que entrena aquí es muy respetuosa y todos se echan una mano. Hay un ambiente familiar que podrías esperar en un gimnasio de barrio. A diferencia de otros gimnasios, he estado muy a gusto desde el primer día.
¡Gracias especialmente a Mateo por explicarme todo el primer día y ser tan atento!
28. huhtikuuta 2026
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Trabajo nefasto
Trabajo nefasto, tienen a personal trabajando sin optención de título, y después hay personal con el título y sin trabajo...
23. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Synergym
Hola, José Luis. Lamentamos tu baja valoración. No obstante, queremos destacar la profesionalidad de todo nuestro equipo, que desempeña su trabajo con compromiso y siempre dando lo mejor de sí.
Nos gustaría que contactaras con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra web para poder atender tus inquietudes y ayudarte en todo lo posible.
Buen gimnasio y céntrico
Buen gimnasio y céntrico. Monitores muy atentos
23. huhtikuuta 2026
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Personal de 10
Personal de 10 , sobre todo Jandri es el que mas esta pendiente de todo y el que lo veo mas trabajador .
23. huhtikuuta 2026
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Clases dirigidas por Miguelo
las instalaciones y las clases dirigidas en Altabix por Miguelo que es buenísimo
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
gym muy top y super grande
gym muy top y super grande, me ha encantado. La recepcionista Mireia súper maja y muy buena vibra de todos, gracias!!
22. huhtikuuta 2026
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Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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