Swiss Sense Arvostelua 16 159

Super fijne winkel

Ze nemen echt de tijd om het juiste bed, juiste matras en zelfs kussens met je uit te zoeken met hun deskundigheid. Cindy uit filiaal Almere heeft mij écht goed geholpen. Ik had 1000 vragen en geen vraag was teveel. Ook met mijn zoontje van 5 die mee was, had zij leuke interactie. Super lieve dame!

Een dikke 10 plus!! Wat een fantastisch team heeft Ariet van Zoest er staan in Enschede.
Goed advies, niet gedwongen worden om een keuze te maken en goed met ons als klant meegedacht.
Ga er naar naar toe om dit zelf te ervaren.

Vakkundige informatie. Klantvriendelijk en tijd nemen voor de klant.

Szandra was heel geduldig en vriendelijk met ons, ze hielp ons heel goed met het kijken welke kleuren er in onze slaapkamer zouden passen en nam bovendien alle tijd om uitgebreid te helpen met het zoeken van onze droom bed!!

Wat een top ontvangst bij ons bezoek.
Een dag van te voren gebeld met de winkel om onze situatie uit te leggen. Komen we de volgende dag in de winkel in Leiderdorp stond er een boxspring opstelling klaar nav een gesprek via de telefoon. Echt top voorbereiding op ons bezoek en tijdens het proefliggen werd goed naar onze wensen geluisterd en hier aanpassingen op gedaan.
Wat een top service!!!

We kunnen niet wachten tot ons bed wordt geleverd.

Super bed, slaapt lekker.
Netjes geplaatst.

Super vriendelijke en kundige verkoopster

Erg behulpzaam, vriendelijk, geduldig en
Out of de box mee denkend.

Het bed Metropolis uitgezocht. Uiteraard duurt de levertijd lang maar het wachten waard. Het werd netjes gecommuniceerd toen hij eraan kwam en mooi geïnstalleerd.

Mijn matras was bij nader inzien toch te zacht omdat ik meer een buikslaper ben. Aangegeven bij Swiss sense en gebruik gemaakt van de 90 dagen omruilgarantie. Dit werd keurig opgepakt en serieus genomen. Binnen 6 weken had ik een nieuw binnen matras.

Helaas bleek het matras een productiefout te hebben, kan gebeuren. Er is een service monteur langs geweest en die concludeerde het zelfde. Binnen 1 week had ik weer een nieuw matras. Top!

Ondanks de gebeurtenissen die buiten ieders invloed lagen heeft Swiss Sense het altijd serieus genomen en keurig opgelost en mij netjes te woord gestaan.

En daarnaast staat het bed prachtig, ligt het lekker en is de hele ervaring gewoon top! Echt een aanrader.

Waardeloos bedrijf, door omstandigheden zijn we kort na aankoop in de problemen gekomen en hebben we de aankoop geannuleerd.
Bedrijf geeft aan dat CBW waarborg hierbij geen partij is bedrijf heeft niet meegedacht in oplossingen, fors bedrag aanbetaling kwijt!!!!!
Zou beter zijn om ook niet bij CBW aangesloten te zijn en zeker om daar geen reclame mee te maken. Ons eerste bed bij hen goed was bevallen, daarom wilden we opnieuw een bed bij hen aanschaffen. Op het moment dat er een probleem is kort na de aankoop verschuilen ze zich achter de regeltjes en kleine lettertjes, echt slecht. Neem aan dat ze deze reactie niet zullen plaatsen..

Belachelijke levertijd. In de winkel werd gezegd (op 21-02) dat het bed snel leverbaar was. Op 24-03 krijg ik een mail "we zijn uw bed aan het maken". Levertijd: 1e week JUNI. Zeg dan eerlijk dat je over 15 weken kunt leveren, heb ik de kans ergens anders te kopen!

Zeer kundig bedrijf.
Wij kwamen bij Swiss Sense omdat ik jaren slechte nek en rug heb, advies gevraagd wat het beste is voor ons. We kregen juist advies voor bed en kussens.

Levertijd was redelijk lang maar dat kwam ons goed uit qua verbouwing.
Je werd netjes op de hoogte gehouden over de voortgang van het maken van het bed tot de levering.
Bed werd geleverd binnen afgesproken tijd.
Ook de montage was super geregeld.
Vriendelijk personeel, goede uitleg over het gebruik van het bed en het onderhoud.
Alles werd netjes achtergelaten, alleen het bed nog opmaken en we konden slapen.
Al met al geweldige service

Goede uitleg en behulpzaam en er wordt goed geluisterd.
Waarna de beste keuze wordt gemaakt voor het beste slaapcomfort en goede nachtrust wat zeer belangrijk is.service en aanbeveling alsmede de kwaliteit.
Zodat wij een boxspring op maat hebben gemaakt zodat we straks kunnen slapen zonder lichamelijke klachten.

Goede kwaliteit waar je dan ook voor betaald. Maar de lente kortingen helpen veel.

De verkoopster nam ruim (meerdere uren) de tijd om alles te testen en bespreken. Super blij met het resultaat

Wij zijn super goed geholpen door Pascal bij Swiss Sense Ekkersrijt.

Ze luisterde goed naar onze wensen en nam de tijd om alles rustig door te nemen. We kregen duidelijk advies en konden verschillende opties uitproberen. Dat gaf vertrouwen bij het kiezen.

De service voelde persoonlijk en prettig. Geen druk, wel aandacht en kennis. Dat maakte voor ons het verschil.

We kijken met een goed gevoel terug op ons bezoek.

We zijn prima geholpen in de winkel in Bergen op Zoom. Men neemt alle tijd, geeft kundig advies en is zeer geduldig. Alle mogelijke opties worden besproken, ook het proef liggen met alle combinaties is ideaal. We zijn zeer te vreden.