Wat een slechte service, eerste bestelling verkeerd geadviseerd en retour gestuurd.. PostNL track&trace staat afgeleverd, maar na 3 weken nog geen geld retour ontvangen. Dus toch maar eens contact... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bought a left Airpods Pro 1. Noise cancellation worked ~20% compared to my original right-ear one. Asked for a replacement (took me a few weeks before I could return the defective product and be sent... Näytä lisää
Rechter airpod pro serie 1 besteld, bezorging duurde wat langer door de warmte, maar swappod had ze vlot verstuurd in een keurige doosje, dus daar lag het niet aan, oortje is 100% origineel, in de cas... Näytä lisää
Ho avuto un problema con il primo auricolare, dopo qualche tentativo andato a male con l’aiuto dell’assistenza, ho proceduto con un cambio . L’unica pecca è il problema di tracciamento, con il prim... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Swappod is dé specialist in losse AirPods en cases. Ben je een AirPod kwijt of werkt één oortje niet meer? Geen zorgen! Bij Swappod koop je eenvoudig losse AirPods, een nieuwe oplaadcase of een complete set, allemaal voor een scherpe prijs. Zo betaal je nooit meer dan nodig is en geniet je snel weer van jouw favoriete muziek of podcast. Bij Swappod draait alles om kwaliteit, service en duurzaamheid. Door refurbished AirPods aan te bieden, verlengen we de levensduur van elektronische apparaten en dragen we bij aan een circulaire economie. Zo bespaar jij geld én help je het milieu. Wij leveren uitsluitend originele Apple producten en zorgen voor een snelle, betrouwbare verzending.
Yhteystiedot
Astraat 17, 9718 CP, Groningen, Hollanti
- +31 85 0043 960 of
- service@swappod.com
- swappod.com
3,2
Keskitasoinen
312 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 54 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vreselijk bedrijf
Proberen te bellen en contact opnemen via mail is een verspilling van tijd. Ik kocht een linker oortje voor mijn AirPods. Helaas kreeg ik geen beschrijving over hoe ik het oortje kon koppelen, na uitgebreid zoeken op internet alles geprobeerd en werkt het oortje voor geen meter, er komt geen geluid uit en hij koppelt niet aan mijn AirPods. Geprobeerd contact op te nemen telefonisch en via de mail. Telefoon wordt niet opgenomen en de mails worden genegeerd. Verspilling van geld, gelukkig heb ik met achteraf betalen betaald en ik ga hier zeker niet voor betalen. Als ik een advies mag geven voor volgende kopers raad ik het ten zeerste af om bij dit bedrijf te kopen!
20. huhtikuuta 2026
Defect artikel
Het door jullie opgestuurde artikel werkte niet en werd direct kostenloos vervangen
Doe zo verder
7. huhtikuuta 2026
Geen originele Airpod rubberre dopjes ontvangen
De rubberre dopjes van de Airpod Pro 2 die ik heb ontvangen zijn geen originele Apple dopjes, terwijl ze wel 100% originele producten beloven.
17. huhtikuuta 2026
L' Airpod livré est défectueux
L' Airpod livré est défectueux. J'ai tenté de contacter le service client mais, à l'heure actuelle, je n'ai eu aucun retour.
16. huhtikuuta 2026
een nieuwe AirPod Case besteld (voor…
een nieuwe AirPod Case besteld (voor €80) bij dit bedrijf bleek het uiteindelijk geen echte AirPods case te zijn waardoor de locatie niet werkt. Voor de rest kan die wel opladen maar ik ben iemand die vaak m’n spullen kwijtraakt en de zoekfunctie van de AirPod Case is iets wat ik heel erg kon waarderen en al helemaal dat ie echt was.
11. joulukuuta 2025
C’è stato un piccolo inconveniente…
C’è stato un piccolo inconveniente perché ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato però è stato tutto risolto nel giro di pochi giorni.
30. maaliskuuta 2026
Tutto liscio e senza intoppi
Tutto liscio e senza intoppi! Materiale arrivato nei tempi indicati e conforme a quanto ordinato.
Bravi!
30. maaliskuuta 2026
De case voor mijn airpods doet het na 1…
De case voor mijn airpods doet het na 1 maand niet meer. Op verschillende manieren contact proberen te leggen. Zowel via mail als telefoon. Geen enkele reactie. Waardeloos!
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Top service
Onlangs kon ik mijn rechter airpod niet meer vinden en na een paar dagen zoeken gaf ik het op en heb een nieuwe besteld bij Swappod. Die werd keurig en vlot geleverd. Maar net voor ik hem wilde koppelen vond ik mijn eigen airPod weer terug. Nadat ik dit gemeld had bij Swappod mocht ik de airPod terug sturen en een paar dagen later werd het aankoopbedrag weer teruggestort. Top service!
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Leveren verkeerd product en reageren…
Leveren verkeerd product en reageren sloom via de mail en telefonisch niet bereikbaar
30. maaliskuuta 2026
Perfect order and quick delivery
Perfect order and quick delivery. Can be trusted
27. maaliskuuta 2026
Scammers
Had 2 weken geleden een airpodcase besteld. Niet aangekomen, wel 80 euro lichter. Had al mijn twijfels tijdens het bestellen, maar dacht geef het de voordeel van de twijfelen. Ook geen reactie op geschreven mail. Grote fout
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Voelt aan als een scam
Ik heb AirPods met case besteld, en heb meermaals geprobeerd ze te koppelen aan mijn iPhone door alle stappen te doorlopen die op de site staan, maar tevergeefs. Even mijn licht gaan opsteken bij mijn lokale herstellingsdienst en zij zeggen dat de batterij versleten is. Geprobeerd om te mailen naar hun customer service, maar alle mails worden teruggestuurd want het e-mailadres blijkt niet te bestaan?? Ik ben een kleine €110 kwijt en er is niemand te bereiken. Ik voel me dus opgelicht.
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Swappod
Hartelijk dank voor je feedback! Het spijt me vreselijk dat je problemen hebt met het apparaat! Ik ben er zeker van dat we dit samen kunnen oplossen. Helaas hebben we geen van je e-mails ontvangen. Onze e-mailserver werkt echter prima. Geef ons alstublieft je bestelnummer door en stuur ons een bericht of bel ons op dit nummer: +31 85 0043 960 en service@swappod.nl.
Ik wens je nog een fijne dag, ondanks de omstandigheden.
Met vriendelijke groeten
Je Swappod-Team 💚
Vastaus yritykseltä Swappod
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass du mit unserem Service und der Lierferung zufrieden bist.
Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße,
dein Swappod-Team 💚
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.