Sonewd Arvostelua 

Bestel hier absoluut niet..
Ik heb een iPad besteld, maar kreeg in eerste instantie een verkeerd model. Na meerdere keren contact opnemen heb ik deze uiteindelijk moeten terugsturen. De communicatie hierover verliep erg moeizaam telefonisch kreeg ik moeilijk contact en via mail duurde het lang voordat ik een reactie kreeg.

Uiteindelijk werd mij verteld dat de juiste iPad was verzonden. Toen deze eindelijk binnenkwam, bleek er helaas een duidelijke beschadigingen/deukjes aan de zijkant te zitten. Dit terwijl het om een nieuwe iPad gaat.

Na al het eerdere gedoe is dit echt ontzettend teleurstellend. Ik heb inmiddels contact opgenomen om te vragen wat hieraan gedaan kan worden, maar niet gereageerd natuurlijk.
Mijn ervaring tot nu toe is helaas erg slecht. bestelling duurde langer dan 2 maanden, verkeerd product, lange communicatie en vervolgens een beschadigd product ontvangen. Ik zou hier persoonlijk niet snel opnieuw bestellen.

Bestel hier ABSOLUUT niet!!! Verschrikkelijke oplichters. Een macbook besteld, kreeg na een maand (naar meerdere malen vragen waar mijn bestelling blijft) een heel ander (verouderd en onbruikbaar) product opgestuurd. Vervolgens teruggestuurd na de belofte dat ik nu de juiste krijg opgestuurd, maar sindsdien is er op geen enkele manier contact te krijgen. Telefonisch niet en ook niet via Whatsapp. Geen reactie!!! Het ergste is dat dit bedrijf samenwerkt met gemeenten die een laptop regeling voor kinderen van minderbedeelde ouders aanbied. Dit bedrijf krijgt dus onwijs veel subsidies binnen, zonder dat zij leveren aan de mensen. Waarvan de kinderen dus de dupe zijn. Vaag en onethisch bedrijf!!!

Zeer slechte ervaring met Sonewd. Ik heb mijn bestelling op 7 augustus geplaatst en heb er precies twee maanden op moeten wachten. Vandaag heb ik de iPad eindelijk ontvangen, maar tot mijn grote teleurstelling bleek deze gebruikt te zijn. De iPad zat niet in de originele verpakking en er zitten krassen aan de zijkant.

Na twee maanden wachten verwacht je toch een nieuw en onbeschadigd product te ontvangen. Ik ben hier echt boos en teleurgesteld over. Dit is absoluut niet wat ik had besteld.

Je krijgt geen contact . 2 weken op een product wachten of langer nog geen idee want heb het nog steeds niet binnen

Goede ipad voor mijn kinderen naar school

Op 19 augustus heb ik een bestelling geplaatst bij Sonewed, maar tot op heden heb ik helemaal niets ontvangen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar ik krijg vooral vage en onduidelijke reacties en nog steeds geen duidelijke oplossing of informatie over mijn bestelling.

Ik vind dit erg teleurstellend. Als klant verwacht je gewoon dat je bestelling wordt geleverd en dat je bij problemen duidelijke informatie krijgt. Voor mij is dit voorlopig een slechte ervaring met Sonewed.

MENSENNN die een bestelling hier willen doen, NIET DOENN. Dit zijn oplichtersssss. Ik wacht al 4 weken op de laptop die ik heb besteld, er word niet opgenomen, je krijgt pas na dagen reactie op je app met een hele vage reactie dat je bestelling eraan komt waar helemaal niks van klopt. En het erge is dat ze samenwerken met stadspas en rotterdam pas dat zijn mensen die het geld er niet voor hebben en een steuntje in hun rug krijgen van de gemeente! Koop hier niks vertrouw ze niet en ik hoop dat de universum jullie onderuit haalt en jullie alle winst wat jullie maken met het geld van mensen die het echt nodig hebben jullie nekk ermee breekt. Vieze smeerlappen

Ontzettend slechte service.
Bestelling geplaatst 19 augustus.
Nog steeds product niet gekregen (is inmiddels 11 september).
Zowel emails als telefonisch contact opgenomen en steeds zeggen ze ja het is druk en komt vandaag of morgen. Ik denk dat ze de producten gewoon niet eens hebben op voorraad en zomaar wat op hun site hebben staan. Na een hele maand iets niet verzenden wat je gewoon in je magazijn hebt is totaal niet logisch. KOOP HIER NIET. als je via pc tegoed stadspas koopt gebruik de andere webwinkels !

Mijn ervaring tot nu toe met sonewd, is zeer slecht ik heb een maand geleden een MacBook besteld. We zijn inmiddels langer dan een maand verder en hij is nogsteeds niet binnen. De week van de 20e had ik ze een e-mail gestuurd over de absurde verzending. Ik kreeg toen te horen dat het volgende week geleverd zou zijn. Oké ik vertrouw hun op hun woord toe dus heb rustig af gewacht. Afgelopen week eind augustus, weer contact opgenomen” ja mevrouw het wordt deze week verzonden” gisteren ontvang ik een mail ja het is nogsteeds druk we doen ons best”, in al die 4,5 week wil je me uitleggen dat het geheel team niet wat harder ze best kan doen ? Als iets niet leverbaar is zeg gewoon het is niet leverbaar .

Heel goede service! Alles is netjes en precies op tijd geleverd. Zeker een aanrader.

Goede iPad iets lange levrrijd maar alsnog ontvangen

Blij met mijn via de stadspas gekocht iPad! Binnen 2 dagen geleverd.

Levering iets langer dan verwacht vanwege drukte maar uiteindelijk fijne iPad

Het is al bijna een maand geleden dat ik mijn bestelling plaatste en ze blijven maar treuzelen met de mededeling dat ze het binnenkort zullen verzenden. Hun klantenservice is verschrikkelijk; je moet absoluut bij ze wegblijven en nooit meer iets bij ze bestellen.

Bestel hier niet zijn oplichters wacht al een maand op me bestelling en verzenden maar niet

Bestel hier niet, alles is heel vaag aangegeven en beloven dingen die ze helemaal niet kunnen na komen. Klantenservice reageert of niet of ze reageren met hetzelfde antwoord (waarschijnlijk is het een robot die antwoord geeft)
Prijzen zijn ook ontzettend hoog.
Als je geen hoofdpijn wilt zou ik hier niet iets bestellen!

Delivery time was supposed to be 5 days max, they delivered in almost 1 month. I was told they coukd gift a screen protector, that also didn’t come. And then I complained and they said we try to refund. They did not do it and said it is not possible. Very late service and they don’t care about customer satisfaction. Hence writing in here that I ordered on 16 january and delivery was made on feb 13 . A month later . Bravo. The promise on the website does not match with the reality. The customer service is kind and cool. But they can not help.

Ik heb vaak gezegd dat mijn laptop niet goed werkt heb ik ze terug gegeven voor een ander en die kwam met andere problemen en waneer ik zij ik wil mijn geld terug en ik geef jullie de laptop terug gaven ze mijn die laptop terug met problemen zoals hij word snel heet en batterij is een beetje slecht en maakt veel geluid waneer ik een spel speel

Sonew'd is een onbetrouwbaar onlinewinkel. Los van dat de prijzen veel hoger zijn, dan de meeste online winkels. Zei verkopen refurbsuhed artikelen tegen een hoge prijs. In eerste instantie leek de website wel oke en dacht laat ik toch maar bestellen. Artikelen zijn in zeer slechte staat en worden zelfs niet compleet bezorgd. Klanten service is alleen via een 06 nummer te bereiken en zijn zeer slecht te bereiken ( 9 van de 10 keer voicemail ) waar helaas niet op gereageerd word. Wij hebben voor 1500 euro aan apple producten besteld, en kan je alleen aanraden om hier echt van weg te blijven. Pakket is door de koerier netjes bezorgd, na openen was het meteen te zien dat het artikel totaal niet ingepakt was. Nadat mijn vrouw 5 dagen iemand aan de telefoon van Sonew'd wilde spreken, kreeg zei te horen dat het een refurbsuhed item is en dat dit er bou eenmaal bij hoort. Er zijn grenzen, en als de artikel zeer slecht binnenkomt, met externe schade en niet ingepakt, dan valt het in hun ogen ook onder refurbushed. Zelfs ontbrak de lader aan een van mijn bestelde artikel, en nog geven zei aan er niks aan te kunnen doen. Pas aub op met deze praktijk van verkopen. Wij zijn zeer teleurgesteld en nemen hier ver afstand van.