Superga Arvostelua 

I made a return request and 1h later the courier was there to pick up the package. The email with the instructions for the return clearly said that only on the day after they would pick up the package. Now I have to drive 40 minutes to drop the package at the HQ of the shipment company.
I wrote to the client support of Superga IT and they just ignored my complaint. Bad experience, i've been buying Superga for the past 10 years but now...

Ho comprato le scarpe superga per mio marito per venire in vacanza e appena messe si sono rotte , una delusione unica ,mai più . Sono molto delusa da questo marchio

Avevo uno sconto che non sono riuscito ad utilizzare per via della non adeguata assistenza da parte del sito

Wasn’t sure if I should order due to some bad reviews, but everything went well for me. Great packaging and super fast shipping, it only took 2 days to arrive!

Non comprate Superga soprattutto su Privalia: oltre andar pagare le spese di reso, rispondono solo dopo numerosi solleciti e non rimborsano le cifre corrette: dopo 20 giorni e varie mail e telefonate non sono ancora riuscita a riavere per intero quanto pagato. Vergognosi!!!

Non comprate nulla da questo sito truffa o tramite Privalia. Le spese di reso sono a carico vostro e in più non vi mandano nemmeno uno straccio di etichetta con l'indirizzo da apporre sul pacco. Tempistiche di risposte bibliche.

Ho ordinato un paio di scarpe.
Naturalmente aspetto la consegna all'indirizzo fornito.
Ma no.
Mi arriva comunicazione di ritirare le scarpe a due chilometri di casa. Un bar che chiude tra le 13 e le 14.
Pessimo servizio.

Ho ordinato un paio di scarpe a un prezzo ottimo! Ho pagato con Amazon Pay senza nessun problema.

L'ordine era gestito da un negozio.

Il prodotto, ordinato il 3 luglio, è stato recapitato oggi 6 luglio.

Tempi di consegna ottimi

Da aggiustare gli stati dell'ordine: l'ordine, non ancora spedito, era pronto in negozio per la spedizione, risultava "Consegnato" quando non l'avevo ricevuto. Poi , come ho detto prima, è stato consegnato oggi.

La mia esperienza è stata positiva.

Se potessi dare 0 stelle le darei volentieri. La scorrettezza allucinante di aver effettuato due ordini con successo quattro giorni prima ordine n 6213253 e ordine n 6211834 Il giorno in cui avrei dovuto ricevere la merce ricevo due mail che mi dicono che ho effettuato un reso .... ma quando mai... La verità è che ho acquistato n3 paia di scarpe ad un prezzo troppo conveniente e si sono riservati il lusso di non inviarle.... adducendo l'errato indirizzo mah... vergogna, vergogna, vergogna ... Queste sono le aziende Italiane...ecco perché scappano tutti all'estero.

Terrible service... nothing else to comment

Sono una cliente Superga da anni ormai, ho acquistato almeno 3-4 paia di 'cotu classic' dal colore bianco a quello blu scuro e ho sempre apprezzato e notato la qualità e la durata dei loro prodotti con ammirazione. Di recente ho acquistato una tote bag online, precisamente la 'tote fancotu' (codice: S111EYW) e sono davvero contenta di averla acquistata. Utilissima e comoda, oltre che di splendida fattura, mi accompagna ormai da giorni in ogni mia commissione. La spedizione è stata velocissima, il prodotto è arrivato molto prima di quanto mi aspettassi con mia grande sorpresa e gioia. Continuerò sicuramente ad acquistare prodotti di questo brand (anche online) perché per me Superga è una garanzia!

Sono al secondo ordine di Superga e sono soddisfatta in pieno di questo nuovo prodotto!