Superchat Arvostelua 511

Tolles Unternehmen, toller Support.

Sehr kundenorientierte Beratung und Hilfestellung. Sehr viel besser ist nicht möglich.

Sehr gut! Funktioniert alles, schnelle Lösungen wenn man was falsch einrichtet.

Jonas hat einen super Job gemacht, indem er die Features von Superchat klar und verständlich erklärt hat.
Vielen Dank, Jonas!

Superchat erleichtert den Arbeitsalltag enorm und ermöglicht eine Niedrigschwellige und automatisierte Kommunikation mit den Kunden. Deswegen eine klar Empfehlung.
Jonas von Superchat hat mir im Onboarding Prozess alle meine Fragen sehr ausführlich beantworten können und hat mir so den Einstieg erleichtert.

I am an existing Superchat user and I have been waiting for a response for a support request since the 20th of October. I have since followed up and got no reply to the issue with the email integration for MS365 not working.

I like and enjoy using the product overall, but the support help is very dissapointing.

Wir sind sehr begeistert von den technischen Möglichkeiten von Superchat im Einsatz bei uns als Support Chat! Speziell möchten wir den hervorragenden Support von Claas G. bemerken - absolut top!

Wir nutzen seit ca 2 Wochen Superchat für unser EMS Studio und sind sehr begeistert, wie einfach die Umsetzung ist. Es nimmt uns sehr viel Arbeit ab und automatisiert viele Arbeitsabläufe, die zuvor viel Zeit gekostet haben.
Absolut begeistert sind wir über den Support von Superchat. Erstgespräch, Onboarding usw. waren sehr hilfreich. Ein sehr nettes und kompetentes Team!!!! Wir können Superchat bedenkenlos weiterempfehlen!

Seriös, freundlich, ist auf jede Frage eingegangen.

My experience with Superchat has been nothing shy of fantastic. I've had multiple team members support me not only in the live chat but on a 121 call with the product team. Fouad was especially helpful on our call, working to get me setup and confident using the services. Our small business will undoubtedly grow as a result of the support Superchat provides and I look forward to seeing it happen! Thanks Fouad and team

Katharina ist super freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß und läuft absolut zuverlässig. Klare Empfehlung!

Der Support über das Superchat-Team war sehr hilfreich; Fragen werden klar und praxisnah beantwortet, sodass man direkt weiter umsetzen kann. Professionell, unkompliziert und effizient – sehr guter Support.

Really good software, training has been excellent. Looking forward to rolling this out across our group.

Finger lassen davon…wird viel versprochen und wenig gehalten! Wir habe es ein Jahr zahlen müssen für nichts! Machen Knebelverträge!

Es war wie immer ein Gewinn, der Austausch mit Euch- Danke

Sehr gut verständlich. Geht sehr gut auf die individuellen Anforderungen ein. Darüber hinaus auch sehr sympathisch. Gerne wieder.

Superchat Connect in Berlin war hervorragend organisiert: reibungloses Check-in, knackige Agenda, starke Speaker und echte Praxis-Insights zu Conversational AI und Business Messaging. Besonders wertvoll waren die konkreten Use Cases, die Q&A-Sessions und das hochwertige Networking mit Entscheidern aus Marketing, Sales und Customer Service. Die Superchat Crew war jederzeit präsent, hilfsbereit und top vorbereitet. Ich gehe mit vielen umsetzbaren Ideen zurück ins Tagesgeschäft. Klare Empfehlung – gerne wieder!

Absolut kompetente und hilfreiche Betreuung. Es wird immer auf alle Fragen eingegangen und anschaulich erklärt. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben!

Ein sehr hilfreiches Tool, welches unser Leben stark erleichtert hat