Supercard Arvostelua 

Accueil convivial. Bon rapport prestations prix mais un peu bruyant.

Facilite d'achat pour en faire cadeau. Malheureusement la carte ne permet pas de payer directement chez chaque commerçant partenaire : il faut créer un compte, le créditer puis faire ses achats. Pas pratique du tout pour faire plusieurs boutiques... Tres déçue deon achat qui s'est avéré être un cadeau bien pénible pour la destinataire !

Pas mal, mais pas très clair, 4 étoiles pour continuer à vous améliorer 😉

J'ai voulu consulter mon solde Supercard afin de l'utiliser et là surprise, le solde est à 0. Qui a utilisé ce solde ? Pas moi. Aucune information donnée sur cette commande, où a-t-elle était livrée et à qui ? Pour quelle enseigne ? Mystère.
Déplorable.

Supercard est une vraie arnaque. Des collègues m'ont offert une SUPERCARD de 100 euros. En allant sur le site j'ai converti en carte cadeau FNAC DARTY le 1er février 2023.
2 mois après je vais en magasin DARTY puis FNAC pour acheter des articles et on me répond que ma carte a été utilisée le 5 février 2023 alors que je ne l'ai jamais utilisée. Je contacte SUPERCARD qui se dédouane sur les enseignes FNAC et DARTY alors qu'il est certain que je me suis fait hackée ma carte cadeau sur leur site.
C'est encore pire que ce que je crois car la réponse apportée est affligeante, elle me donne uniquement des éléments de réponse que j'avais déjà car sur mes deux comptes FNAC et DARTY, il n'y a aucune commande passée avec ce chèque cadeau de 100 euros SUPERCARD. Les deux enseignes ne veulent pas me communiquer les renseignements sur cette pseudo commandes que j'aurais passé le 5 février ce qui fait que je n'ai même pas d'éléments pour déposer plainte. Donc je persiste et signe SUPERCARD n'a rien fait et je suis certain de m'être fait hackée ma carte cadeau par un tiers malveillant.

pas de remboursement de la carte acheté en magasin en plus un service minable
et un site qui ne fonctionne pas

Actuellement je me retrouve bloqué. Quand j'essaie de me connecter à mon compte il y a un chargement infini (oui j'ai perdu mon temps à attendre que ça marche). Aucune réponse de la part d'un développeur, le service client ne répond pas.

Application très simple et pratique d utilisation .

Au travers de mon CE, cette entreprise va me permettre de faire quelques économies dans une grande enseigne.

Une librairie impliquée dans les circuits courts, ce n'est pas si fréquent et ça mérite d'être souligné.
En tout cas une équipe mobilisée que l'on a plaisir à retrouver pour leur conseil éclairé

Envoie rapide
C’était dans mes attentes

Une fois que l’on a trouvé la bonne boutique et que l’activation a été faite,c’était parfait 👍

Délai de livraison rapide

JE N AIME PAS LE FOCTIONNEMENT DE CETTE SUPERCARD PAR RAPPORT A D AUTRES CARTES CADEAUX. VOUS DEVEZ CHOISIR UN MONTANT
LE DEPENSER ENTIEREMENT EN UNE SEULE FOIS ET PAR EXEMPLE POUR SHOWROOM PRIVE VOUS NE POUVEZ PAS PAYER UN PANIER AVEC DIFFERENTES VENTES DEDANS MAIS UNE SEULE VENTE. IL FAUT D ABORD SELECTIONNER UNE ENSEIGNE POUR RECEVOIR SA SUPERCARD ET ENSUITE PASSER COMMANDE. JE PREFERE ILLICADO COMME CARTE CADEAU. TRES TRES DECUE

Livraison impeccable en temps et en heure

Super. Bonne expérience

Nombreux choix Prix attractifs
Envoi rapide

Efficacité de la commande.
Large choix

Reçu carte cadeau pour Noël sans rien ( aspect ridicule pour un cadeau), pas de coffret alors que s était bien mentionné lors de la commande