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Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato il rullo levapelucchi pronta all'ennesima fregatura, invece funziona benissimo, incredibile, oltretutto si pulisce in un attimo. Sono felicissima, dopo aver provato di tutto senza grandi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Il Rullo Pelucchi-Zero è stata la soluzione ai miei problemi con i peli dei miei animali domestici. Inizialmente ero scettico ma questo prodotto si è rivelato RIVOLUZIONARIO!!! La sua efficacia nella... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho ricevuto le due spazzole in brevissimo tempo per eliminare i peli dei ns pelosetti. Io ho 2 gatti e un cane quindi peli dappertutto. È FANTASTICA ciò che viene dimostrato nel video di present... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ho acquistato 2 rulli da Superanimali.it. Ho fatto reso come per indicazioni loro (richiesto rimborso) entro 14 giorni dall'acquisto. Non ho ricevuto il rimborso (per scuse diverse), ne' un prodotto s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläintarvikekauppa
  2. Online-markkinapaikka

Yrityksen kirjoittama

Super Animali è il principale negozio online italiano specializzato in prodotti di alta qualità per animali domestici. Con una vasta gamma di articoli, da cuccie ortopediche a spazzole di ultima generazione, mira a garantire il benessere e la felicità di cani e gatti. La passione per gli animali guida ogni scelta, assicurando prodotti unici e non facilmente reperibili altrove. Super Animali si impegna a offrire un servizio clienti di eccellenza e supporto rapido attraverso vari canali, inclusa la chat WhatsApp. La missione è semplice: rendere ogni animale un po' più SUPER.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

48 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Assolutamente perfetto lo consiglio…

Assolutamente perfetto lo consiglio assolutamente 💪🏼

29. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Super Animali S.r.l.


Grazie mille per la tua entusiastica recensione! Siamo super felici che tu abbia trovato tutto perfetto e apprezziamo tantissimo la tua raccomandazione.

Cordiali saluti,
Team Super Animali 🐾

Saanut 5/5 tähteä

Funziona correttamente

Funziona correttamente, lo utilizzo spesso sui copridivani e sulle sedie dove i miei due gatti salgono continuamente. Non sono più costretto ad acquistare spesso i rullo autoadesive per togliere I peli dei miei gatti ed ho notato che risparmio anche economicamente.
L'unica pecca è che le rotelline laterali appena apro x buttare i peli sulla spazzatura se non sto attento mi cadono anche le rotelle laterali, però nonostante tutto mi reputo abbastanza soddisfatto dell'acquisto

26. maaliskuuta 2024
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Grazie per la tua recensione positiva sul Rullo Pelucchi-Zero™️! Siamo felici di sapere che funziona bene per te e che hai notato un risparmio economico. Apprezziamo il tuo feedback e continueremo a migliorare i nostri prodotti per garantire una migliore esperienza. Grazie per aver scelto Super Animali! 🐾

Saanut 2/5 tähteä

Prezzo eccessivo

Ho acquistato la spazzola rullo, ad un prezzo eccessivo (euro 29.90), quando poi l'ho trovata ad un prezzo molto più vantaggioso dai 5 ad un massimo di 15 euro!!! Scrissi una mail, dicendo alla ditta di bloccare l'ordine per ben 2 volte, ma senza risposta! Naturalmente il pacco è arrivato ed ho pagato, onde evitare perdite di tempo inutili. Però...mai più acquisti senza prima valutare!!!

25. maaliskuuta 2024
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Gentile cliente,

Grazie per la sua recensione. Ci dispiace per la sua esperienza e apprezziamo il feedback. Teniamo a sottolineare che il nostro Rullo Pelucchi-Zero™️ si distingue per qualità, offrendo durata e efficienza superiore. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e servizio clienti. Grazie per aver scelto Super Animali.

Cordiali saluti,
Il Team di Super Animali s.r.l.

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo acquisto

Ero un poco scettica sulla bontà ed efficacia di questa spazzola , ma avendo un gatto ho deciso per l'acquisto..ne ho comperare 2 in offerta. Provata appena arrivata e devo dire che funziona benissimo . Finalmente una spazzola utile. Anche la consegna è stata veloce e precisa.

7. maaliskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Ottimo prodotto.

Ottimo prodotto.
Consegna veloce e graditissima offerta

8. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Super Animali S.r.l.

Siamo veramente felici di apprendere che il nostro prodotto ha soddisfatto le sue aspettative e che ha apprezzato l'eccellente rapporto qualità-prezzo nonché la nostra efficienza nella spedizione. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo entusiasti di aver incontrato i suoi standard. Grazie per aver scelto Super Animali S.r.l.

Saanut 1/5 tähteä

Risposta a Super Animali

Io ho ordinato una spazzola per togliere i peli che i miei cani e gatto mi lasciano. Sono stata contenta per la consegna ma alla fine non è arrivato niente. E tra l’altro non si sono neppure fatti sentire.

Buongiorno in riferimento alla Vostra risposta, mi dispiace moltissimo contraddirvi, ma il corriere mi ha chiamato una sola volta dopo il disguido. Dove io ho scritto subito che il giorno della consegna non mi avreste trovato perché il mio direttore mi ha anticipato il mio turno di lavoro. Quando il corriere mi ha chiamato l’ho subito comunicato che io avevo avvisato. E lui gentilmente mi ha assicurato che mi avrebbe chiamato il giorno prima della consegna in modo che non sarebbe successo lo stesso problema. Ma io non ho più ricevuto nessuna telefonata in merito.
Sono ancora in attesa se volete farmi arrivare il prodotto bene altrimenti resto senza come ho fatto finora.

7. maaliskuuta 2024
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Gentile Chiara,

ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. Abbiamo immediatamente verificato la situazione e desideriamo fornirle un aggiornamento dettagliato.

Innanzitutto, vogliamo esprimere il nostro rammarico per il fatto che non abbia ricevuto la spazzola per i peli dei suoi amati animali come previsto. Comprendiamo l'importanza di questo articolo per la cura dei suoi pet e ci scusiamo per qualsiasi disagio causato.

Abbiamo notato che ha scelto il pagamento alla consegna, il che significa che la consegna avviene solo in sua presenza. Secondo i nostri registri, il corriere ha effettuato tre tentativi di consegna. Attualmente, il suo pacco è in giacenza presso l'ufficio postale "Torino 35" situato in Via Luigi Ferdinando Marsigli 22, 10141 Torino (TO).

Per alleviare questa situazione, siamo lieti di informarla che ci stiamo facendo carico delle spese di giacenza in attesa che il pacco sia ritirato o riconsegnato. Inoltre, le abbiamo inviato un SMS con tutte le informazioni necessarie per tracciare il suo ordine.

Per garantire che questa situazione venga risolta al meglio e nel più breve tempo possibile, un membro del nostro team di assistenza clienti la contatterà a breve per offrirle supporto diretto e assistenza nella gestione di questo contrattempo.

Apprezziamo molto la sua pazienza e la ringraziamo per aver scelto Super Animali. Ci impegniamo a garantire che la sua esperienza con noi sia positiva e soddisfacente.

Cordiali saluti,
Il Team di Super Animali s.r.l.

Saanut 5/5 tähteä

rmeravigluoso se solo lavessi scoperto prima 😍 lo consiglio a tutti

Pacco ricevuto. Massima puntualità, cortesia e prodotto eccellente!

7. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Super Animali S.r.l.

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con la nostra spazzola per peli! Siamo entusiasti di sapere che ti sta aiutando a tenere puliti divani e vestiti dai peli dei tuoi adorati animali. La tua raccomandazione significa molto per noi e siamo grati che tu abbia trovato il nostro prodotto efficace e utile. Se hai bisogno di ulteriori consigli o supporto, non esitare a contattarci. La tua soddisfazione è la nostra missione! 😊

Un caro saluto dal tuo team di Super Animali!

Saanut 5/5 tähteä

Spazzola per rimuovere peli da divani e altro

Ho acquistato la spazzola per rimuovere i peli da divani vestiti e altro e devo dire che funziona molto bene e sono assolutamente soddisfatta e la raccomando a chiunque sia invaso dai peli di animali 😊

7. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Super Animali S.r.l.

Siamo al settimo cielo nel sapere che la tua esperienza con Super Animali sia stata così positiva! 🌟 La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci rende felici sapere che la puntualità, la cortesia e la qualità dei nostri prodotti abbiano incontrato le tue aspettative. Ti ringraziamo di cuore per il tuo supporto e per raccomandarci. Speriamo di continuare a essere la tua scelta preferita per rendere felici i tuoi amici pelosi! 🐾

Un abbraccio caloroso dal team di Super Animali!

Saanut 5/5 tähteä

Funziona!!!!!!!

Utile ed efficace……ero scettica ma funziona……quindi consiglio……..

1. maaliskuuta 2024
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Grazie siamo molto felici che si trovi bene e che il prodotto sia efficace

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Prodotto che fa il suo dovere.

29. helmikuuta 2024
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Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto presso Super Animali! Il tuo apprezzamento e il tuo feedback positivo sono molto importanti per noi.

Saanut 4/5 tähteä

SPAZZOLA CHE TOGLIE I PELI IN MODO…

SPAZZOLA CHE TOGLIE I PELI IN MODO FANTASTICO!!!!

29. tammikuuta 2024
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Siamo entusiasti di apprendere che sei soddisfatto del tuo acquisto presso Super Animali! Il tuo apprezzamento e il tuo feedback positivo sono molto importanti per noi. Ricorda che siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità o per guidarti nella scoperta di nuovi prodotti che possano rendere felice il tuo amico a quattro zampe. Grazie di cuore per averci scelto e per essere parte della nostra grande famiglia di amanti degli animali! 🐾

Saanut 5/5 tähteä

Funziona bene grazie

25. tammikuuta 2024
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Siamo lieti di sapere che il prodotto sta funzionando bene per te! Grazie per aver scelto Super Animali e per aver condiviso il tuo feedback positivo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o desideri esplorare altri prodotti, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora!

Saanut 1/5 tähteä

Nn vale quanto costa

1. helmikuuta 2024
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Gentile cliente,

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al valore del prodotto acquistato. Desideriamo sottolineare che il prezzo dei nostri prodotti riflette non solo la qualità superiore dei materiali e la cura nella loro realizzazione, ma anche il valore aggiunto che offriamo attraverso il nostro servizio clienti esperto e supportivo.

In Super Animali, ci impegniamo a selezionare prodotti che contribuiscano significativamente al benessere e alla felicità dei nostri amici a quattro zampe. Ogni articolo viene scelto con passione e attenzione, assicurandoci che rispetti gli standard più elevati di qualità e durabilità. Inoltre, il nostro impegno verso la comunità di amanti degli animali si traduce in un'esperienza di acquisto conveniente, sicura e coinvolgente.

Comprendiamo che il valore di un prodotto può essere percepito in modi diversi da ciascun cliente. Se hai specifiche preoccupazioni o se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, ti invitiamo a contattarci. Siamo sempre disponibili ad ascoltare e a trovare soluzioni che possano soddisfare le tue esigenze.

Cordiali saluti,
Il Team Super Animali

Saanut 5/5 tähteä

molto positivo, pulire bene

Arrivato puntuale, sono molto contento pulire bene i pelli dei 3 cani
mia moglie contenta!!!!!

31. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Super Animali S.r.l.

Gentile cliente,

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare la tua recensione. Ci teniamo a chiarire che il modello ricevuto corrisponde esattamente a quello presentato e descritto sul nostro sito web. Ogni dettaglio del prodotto, comprese le caratteristiche e le specifiche, è accuratamente elencato per assicurare che i nostri clienti ricevano esattamente ciò che si aspettano.

Comprendiamo come a volte possa esserci una percezione diversa una volta che il prodotto è fisicamente tra le mani, e per questo siamo qui per supportarti. Se ritieni che ci sia stato un errore o se hai bisogno di ulteriori chiarimenti sul prodotto che hai ricevuto, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo a tua completa disposizione per risolvere qualsiasi dubbio o per assisterti in caso di necessità.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a garantire che ogni cliente di Super Animali sia felice e contento dei prodotti scelti.

Cordiali saluti,
Il Team Super Animali

Saanut 1/5 tähteä

Prezzo elevato

La spazzola esegue perfettamente la sua funzione, dopo aver effettuato l'acquisto ho ricevuto altra pubblicità di prodotto simile a prezzi infinitamente inferiori

28. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Super Animali S.r.l.

Grazie per il tuo apprezzamento sulla nostra spazzola, capiamo le preoccupazioni sul prezzo ma il nostro impegno mira alla elevata qualità e un contributo positivo per il mondo degli animali. Questi elementi, uniti al nostro servizio post-vendita, definiscono il valore unico ed elevato del nostro prodotto. Valutiamo ogni feedback e ci impegniamo a garantire che la qualità e i valori che promuoviamo siano sempre chiari e apprezzati, grazie per aver scelto Super Animali.

Saanut 5/5 tähteä

ringrazio penso di comprarne ancora…

Io ringrazio penso di comprarne ancora 1 x la macchina eccezio ale

24. tammikuuta 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza eccezionale con i nostri prodotti. Non vediamo l'ora di assisterti di nuovo nel tuo prossimo acquisto con Super Animali. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o supporto, siamo qui per te. A presto!

Saanut 5/5 tähteä

Detergente senza risciacquo Ho acquistato il detergente senza…

Ho acquistato il detergente senza risciacquo bau ottimo prodotto !

14. tammikuuta 2024
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Gentile cliente,

Siamo entusiasti di sapere che il nostro prodotto ha incontrato il suo favore! Grazie per aver scelto Super Animali e per aver condiviso la sua esperienza positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è ciò che ci spinge a selezionare prodotti di qualità che rendano la vita dei nostri amici a quattro zampe (e la vostra) più felice e semplice.

Cordiali saluti,
Il Team Super Animali

Saanut 5/5 tähteä

Prodotto fantastico

Prodotto fantastico. Niente pulisce i miei tappeti meglio di questo. Consiglio l’acquisto

9. helmikuuta 2023
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Grazie mille per il tuo entusiasmo riguardo al nostro prodotto! Siamo davvero lieti che tu abbia riscontrato ottimi risultati e che il nostro Rullo Pelucchi-Zero™️ si sia rivelato così efficace sui tuoi tappeti. Il tuo consiglio agli altri clienti è molto apprezzato e ci motiva a continuare a offrire soluzioni di alta qualità per te e i tuoi amici a quattro zampe. Grazie per aver scelto Super Animali!

Saanut 5/5 tähteä

Super utile!!

Spedizione davvero rapida.
È proprio il prodotto che stavo cercando per togliere i peli in giro per casa e dagli abiti del mio volpino bianco.
Semplice e pratico da usare.
Qualità prezzo eccezionale.
Assolutamente soddisfatta.

16. lokakuuta 2023
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Siamo felicissimi di sapere che il nostro Rullo Pelucchi-Zero™️ ha soddisfatto appieno le tue esigenze e che sei rimasta colpita dalla rapidità della spedizione! È sempre il nostro obiettivo fornire prodotti che combinino praticità, efficacia e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva e per la fiducia che riponi in Super Animali. La tua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa! 🐾✨

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