Nous avons retrouvé la même qualité que celle du précédent dôme qui a tenu une dizaine d'années avant d'être arraché par une très grosse bourrasque survenue pendant notre absence. (sinon, il aurait p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestellt, bezahlt und innerhalb von drei Werktagen von den Niederlanden nach Süddeutschland geliefert, ist voll ok. Der Aufbau ging flott von der Hand, die Anleitung dazu beschreibt den Aufbau sehr gu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kommunikation hat wunderbar funktioniert, Bestellung wurde schnell bearbeitet. Alles hat Super geklappt, bin leider noch nicht zum Aufbau gekommen. Aber ich denke mal das wird auch alles gut sein. Ic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich hatte bei dieser Firma eine Poolüberdachung versehentlich falsch bestellt. Die Fertigstellung unserer Bodenplatte durch die Baufirma verzögerte sich um mehrere Wochen, so dass ich meinen Fehler er... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SunnyTent
Yrityksen kirjoittama
Warm water, no energy costs
The SunnyTent pool dome is the way to heat your pool water!🔥 Warm swimming water
🏅 European quality
💦 No dirt
⚡️ No energy costs
From spring to autumn: a warm and clean pool without any energy costs! shop nowYhteystiedot
Ladonkseweg 8, 5281 RN, Boxtel, Hollanti
- +31411748010
- customerservice@sunnytent.com (EU) hello@sunnytent.com (US)
- sunnytent.com
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
snelle levering materiaal zoals verwacht
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bedankt voor je positieve review Hannes! Geniet van je SunnyTent zwembadkoepel.
Vastaus yritykseltä SunnyTent
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung Ihrer SunnyTent Ersatzteile schnell bei Ihnen angekommen ist.
smart, warm & great fun
Nutze das SunnyTent als Poolüberdachung und bin bisher sehr zufrieden. Produkt hält was es verspricht.
Gute Qualität und prima Service.
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Hallo Christoph, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Poolüberdachung SunnyTent hält, was sie verspricht. Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle — schön, dass du das so erlebst. Viel Freude weiterhin mit deinem SunnyTent als Poolüberdachung!
Prix un peu élevé mais ça vaut…
Prix un peu élevé mais ça vaut largement le prix vu la qualité au top, l'eau reste chaude génial
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bonjour Amandine, merci pour votre avis sur notre couverture de piscine SunnyTent ! Nous sommes ravis que la qualité vous satisfasse et que votre eau reste bien chaude. C'est exactement l'effet recherché : le SunnyTent remplace complètement tout système de chauffage de piscine grâce à l'effet de serre naturel. Plus besoin de chauffage — le soleil fait tout le travail !
Kit arceaux pour Sunny tent
Bonjour, J'ai acheté 3 kits arceaux pour remplacer ceux qui étaient cassés. J'en avais déjà changé 4 en 2025.
Le concept est bon mais les tarifs un peut cher. Je pense que les pièces de rechange ont des tarifs qu'il faudrait revoir à la baisse. Dans l'urgence, je les ai acheté mais la prochaine fois, je ne suis pas certain d'en reprendre.
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bonjour, merci pour votre fidélité et votre retour constructif sur nos pièces de rechange SunnyTent.
Nous comprenons que le coût des arceaux de remplacement pour votre couverture de piscine SunnyTent peut sembler élevé. Nos pièces de rechange sont conçues pour être compatibles et durables, afin de prolonger au maximum la durée de vie de votre dome de piscine sans devoir tout remplacer.
Votre remarque sur les tarifs est notée et nous la prenons sérieusement en compte. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions sur nos pièces de rechange ou si nous pouvons vous aider.
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bonjour Jean Paul, merci pour votre retour ! Nous espérons que le montage se passera bien. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous serions ravis de lire votre avis une fois le SunnyTent installé et en service.
Jedes Teil als Ersatzteil lieferbar
Jedes Teil als Ersatzteil lieferbar. Super Firma. Seit
6 Jahren nur gute Erfahrungen mit SunnyTent. Alles Top!!!!
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Hallo Andreas, vielen herzlichen Dank für deine treue und deine wunderschöne Bewertung! Es macht uns sehr stolz zu hören, dass du seit 6 Jahren gute Erfahrungen mit SunnyTent machst. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Wir freuen uns darauf, dich auch in den nächsten Jahren begleiten zu dürfen.
Kann man weiterempfehlen
Schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Hallo Gerhard, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und du ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis siehst. Viel Freude mit deinem SunnyTent!
Bonjour
Bonjour , lot de jonction peu adapter aux lattes de bache
Tout un lot non conforme
Va falloir que je les modifie
Dommage a ce tarif
Bien a vous
Jeremy
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bonjour Jeremy, merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que les connecteurs ne s'adaptent pas bien à vos lattes.
Les connecteurs sont conçus pour s'ajuster sans jeu, car un raccord parfait est essentiel pour bien répartir la pression sur toute la longueur du connecteur. Pour certaines lattes, l'ajustement peut être serré. Dans ce cas, un léger ponçage de l'extrémité de la latte, suivi d'une goutte de savon ou d'huile, suffit généralement à résoudre le problème.
Nous aimerions vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement via serviceclients@sunnytent.com en mentionnant votre numéro de commande.
Lieferung war etwa holprig
Lieferung war etwa holprig
Die Qualität der Poolabdeckung SannyTent ist hervorragend.
Die Mantage ist mit 4 Personen wunderbar zu erledigen.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Hallo Fredy, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität des SunnyTent und der Montage zufrieden bist.
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Wir nehmen das zur Kenntnis und arbeiten daran, auch diesen Teil der Erfahrung zu verbessern.
Jolie mais compliquée à monter
Jolie, elle fait le job pour protéger l’eau des impuretés et garder la chaleur.
Un bémol de taille réside dans le montage qui est, je trouve, extrêmement compliqué avec une structure qui a déjà un trou à cause d’une manipulation difficile. Nous n’aurions pas été trop de 3 plutôt que 2 pour ce montage.
Les instructions sont trop peu détaillées et je n’avais même pas celles concernant l’arceau central (qui n’est toujours pas monté d’ailleurs).
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bonjour Murielle, merci pour votre retour détaillé et nous sommes désolés d'apprendre que le montage a été aussi difficile pour vous.
Vous avez tout à fait raison : le montage du SunnyTent est plus facile à plusieurs personnes, et nous allons examiner comment améliorer nos instructions, notamment en ce qui concerne l'arceau central. Ce retour est précieux pour nous.
En ce qui concerne le trou dans la structure, nous aimerions trouver une solution avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement via serviceclients@sunnytent.com en mentionnant votre numéro de commande, afin que nous puissions vous aider au mieux.
Frais de livraison un peu excessif pour…
Frais de livraison un peu excessif pour 10 raccords
Mais sinon très bon matériel
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bonjour Jean Francois, merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du matériel.
Nous comprenons que les frais de livraison peuvent sembler élevés pour une petite commande. Malheureusement, les coûts d'expédition sont largement indépendants de notre volonté et s'appliquent de la même façon quelle que soit la taille du colis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Très contente et toujours aussi…
Très contente et toujours aussi professionnel et aimable
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci beaucoup pour ce beau compliment ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt !
Sunny Tent ist das beste was wir je für…
Sunny Tent ist das beste was wir je für unseren Pool ausgegeben haben. Egal ob es die Lieferung, der Service oder die Unterstützung ist, es ist einfach alles Top 👍🏼
Wir haben das erste sunnytent gekauft, als unsere Kinder 4 und 6 waren, damals ging es uns um die Sicherheit, die ist perfekt gegeben, wenn man die Anker richtig anbringt. Jetzt sind die Kids 11 und13 und wir haben immer noch sunnytent über unserem Pool (der auch gewachsen ist) und noch nie in all den Jahren, brauchten wir eine Poolheizung, denn das kann das sunnytent auch ohne Strom oder extra kosten. Es fungiert dabei wie ein Gewächshaus. Wir sind ehrliche Fans. Noch eine Sache die richtig begeistert ist, es gibt alles als Ersatzteil im Shop. Ich würde 10 Sterne geben. ♥️♥️♥️♥️weiter so.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
WOW — was für eine wunderbare Nachricht, Gundula! Ehrlich gesagt macht uns so ein Kommentar den ganzen Tag! Genau das ist der Grund, warum wir SunnyTent ins Leben gerufen haben.
Dass Sie von Anfang an dabei sind — damals für die Sicherheit Ihrer Kleinen, heute noch immer mit einem gewachsenen Pool und ohne jemals eine Poolheizung gebraucht zu haben — das ist einfach alles, was wir uns als Unternehmen wünschen können.
10 Sterne nehmen wir natürlich sehr gerne!
Danke von ganzem Herzen, und auf viele weitere Sommer mit SunnyTent!
Die Poolkuppel wurde aufgrund des…
Die Poolkuppel wurde aufgrund des schlechten Wetters leider erst einen Monat später aufgebaut.
Diese kam wohl schon beschädigt an.
Nach Kontakt bei sunnytent hieß es, dass sie ein einwandfreies Qualitätsmanagement haben und jegliche Garantie dadurch ausgeschlossen ist.
Haben schon öfter dort bestellt.
Eine Einsicht oder ein Vergleich war seitens der Firma nicht gegeben.
Ebenso hat die Qualität seit der letzten Bestellung vor 7 Jahren deutlich abgenommen.
Keine Weiterempfehlung
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – auch wenn es uns wirklich leid tut, dass Ihre Erfahrung so verlaufen ist. Sie sind langjähriger Kunde, und genau das macht diese Situation für uns besonders wichtig.
Wir möchten nicht hinter einer pauschalen Antwort verstecken: Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, ist das ein Problem – unabhängig davon, wann es aufgebaut wird. Dass Sie das Gefühl hatten, bei unserem Kundenservice gegen eine Wand zu reden, tut uns aufrichtig leid. Das entspricht nicht dem Umgang, den wir uns mit unseren Kunden wünschen.
Wir würden Ihren Fall gerne noch einmal persönlich aufgreifen. Könnten Sie sich direkt an uns wenden – per E-Mail an kundenservice@sunnytent.com? Wir schauen gemeinsam, was möglich ist.
Produit de bonne qualité et livraison…
Produit de bonne qualité et livraison rapide
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit et de la rapidité de livraison. C'est exactement ce que nous visons. À bientôt !
Für unseren Pool ( 6 meter) zu groß und…
Für unseren Pool ( 6 meter) zu groß und zu instabil. Leider nicht so perfekt, Folie war an einer Stelle schon beschädigt.
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kuppel nicht die richtige Passform für Ihren Pool hatte und die Folie beschädigt ankam – das ist selbstverständlich nicht akzeptabel.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf unter kundenservice@sunnytent.com, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden.
Connecteurs alu .
Les connecteurs que j'ai acheté ne s'adaptent pas aux tiges de fibre de verre sans faire un ponçage.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Les connecteurs en aluminium sont conçus pour s'ajuster précisément aux tiges en fibre de verre actuelles. Les tiges plus anciennes peuvent avoir un diamètre légèrement supérieur en raison du processus de fabrication propre à la fibre de verre — c'est une caractéristique inhérente à ce matériau. Un léger ponçage peut donc être nécessaire pour obtenir un ajustement parfait.
Cet ajustement précis n'est pas un hasard : les tiges doivent s'emboîter sur toute la longueur du connecteur pour que la force soit correctement transmise et que la structure reste solide et sûre.
Si vous avez des doutes ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter directement via serviceclients@sunnytent.com
Satisfaits du produit !
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre abri de piscine SunnyTent ! Chez SunnyTent, nous mettons tout en œuvre pour offrir des abris de piscine de qualité, alliant durabilité et facilité d'utilisation. Si vous avez des questions ou souhaitez partager votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter – nous serions ravis d'en savoir plus ! Et si vous êtes satisfaits de votre SunnyTent, partagez votre expérience autour de vous.
Wiederholungstäter
Haben uns nach 5 Jahren wieder ein Sunnytent angeschafft. Sind mit der Qualität sehr zufrieden. Allerdings habe wir es im Winter immer abgebaut. Ob das mit den jetzigen Stangen funktioniert bezweifle ich. In der Beschreibung steht, dass man es nicht abbauen soll. Ich finde, dann sollte die Schutzhülle Bestandteil beim Basiskauf sein. Die ist echt zu teuer.
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Vielen Dank, dass Sie sich nach 5 Jahren erneut für ein SunnyTent Poolzelt entschieden haben – das freut uns wirklich sehr! Es schön zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres neuen SunnyTent zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Schutzhülle nehmen wir ernst und verstehen Ihren Standpunkt. Das neue SunnyTent Poolzelt ist so konzipiert, dass es das ganze Jahr über stehen bleiben kann – die stabileren Stangen sind genau dafür ausgelegt. Wir verstehen, dass es eine Umstellung ist, das SunnyTent Poolzelt nicht mehr abzubauen. Sollten Sie Fragen zur optimalen Nutzung oder zum Winterschutz Ihres SunnyTents haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung – wir helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihre Situation zu finden!
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